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很堵心的一次购物!因...
商品信息
商品名称:
海尔(Haier)12升燃气热水器 变频恒温低水压启动安全防护 专利蓝火焰JSQ24-12A1(12T)天然气
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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天***8
很堵心的一次购物!因为相信海尔品牌,特别是相信海尔的售后服务,所以最终决定买了海尔!京东送货快没说的,上午下单,下午就送货了,但麻烦也即随之开始!在长春,海尔安装只有一个师傅,只有一个师傅,只有一个师傅!而且这个师傅是很不情愿安装海尔燃气热水器的!不愿意安装是一个堵心,很多必须的安装配件比如排气的烟管长春没有需要2-3天才能进到货是一个堵心,另外在长春安装燃气热水器是需要燃气部门审批和做工程的,这方面用户不知道,问海尔师傅,也是丝毫不能给出意见,只是告诉都需要自己联系,具体咋联系师傅是不,清,楚,的!然后就是联系长春的燃气管理部门了啊,各种联系,各种更堵心的事不再详细说了,光是燃气部门改造使用的波纹管仅2米就需要366块,而且是长春燃气管理部门的明,码,标,价!只燃气管子就花了我700多块,再加上说必须自费换大流量的燃气表488元(这个炉子24kw,原来的表最大流量4立方米,人家说必须换!),燃气部门的改造就被他们搜刮了1000多块!再继续说海尔安装,不想说师傅太多坏话,都不容易,和大家说安装费花了365(有发票有签字)。结论:不再会如原来一样的相信海尔品牌!买燃气炉一定不会再买海尔!
宽频恒温系列
12升(天然气)
2017-09-03 11:38
来自京东Android客户端
[购买23天后追评]
对了,后来又收到海尔方面的短信说对服务做评价。没说的做了差评。说做差评有回访,但回访至今也没有,海尔,也就这样了吧。
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天***8
: 至今没有回访,已经不了了之了。无语的金牌海尔售后。
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2017-10-19 19:57
海尔京东自营旗舰店
: 尊敬的海尔用户您好!于9月3日尝试与您取得联系但无人接听。海尔为客户创造价值,因此必须处理到底,如有任何问题您可联系全国售后热线4006999999。海尔的小伙伴定会鼎力处理,小伙伴们24小时真诚为您服务O(∩_∩)O~~
回复
2017-09-03 15:09
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