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买家印象:
经典推理(2) 京东正版(1)
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发评价拿京豆
奔***r
心  得:
东西没问题!物流太差劲,十天!生日书拖成了新年礼物!客服也是够牛的,十分钟回一句话还得看心情!我从来不评价任何一个上家,你家破天荒头一次,不给差评都对不起广大读者,发货八天愣是没出江苏省……各位读者请谨慎购买!
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凤凰新华书店旗舰店 感谢亲的购买 很抱歉给亲带来了困扰 您说的问题我们会向快递反映进一步改善的 有任何问题可以联系在线客服帮亲处理哦 给您带来不便 还希望亲多多谅解 祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~
2018-02-09 19:37 回复
j***c
心  得:
无语,买这本书的时候,11月1号,预售时间写的11月7号,等7号没发货预售时间改成14号,然后改成21号。再然后就是2018年1月8号才收到。简直了~问卖家。半天没人回复。回复了就是截屏给你看他们更该的预售时间,不是当时买的时候的预售时间。买了三本书。花了2个多月才收齐期间催了很多次。但是完全没有用,人家不理睬你
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凤凰新华书店旗舰店 您好 ,由于书籍是预售书籍,出版社没有现货需要加印,所以才这么慢的。给您带来不便,真诚向您说声抱歉哦
2018-01-11 16:32 回复
a***c
心  得:
我2017年11月17下单,二天后到。然后索要发票,我在二家不同的店同时下单同时到。另一家,回复急快,当天说好发票,第二天电子发票就到了。你家回复慢,说一句第二天才看到回复,如此再说一句,21号客服就回答,没问题,发票寄给我。可等到12月,又给我说12月发票系统升级,要12月中旬以后才开。我烤,我11月卖的的书,你怎么不说后年才能开,动不动就说你直接退货就好,你知不知道我买了多少书,选了多久啊。退你妹啊。我又等到12月20,又跟我说,没问题,给你寄。我说翻年发票就没用了,要尽快,你们说尽量,我到现在2018年1月3还没收到。当初看新华书店大店,相信你们的服务品质,特别在你家多买。原来你们还在国有企业的服务时代,我是大爷,爱买不买。再也不会光顾你家了。
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凤凰新华书店旗舰店 感谢亲的购买 很抱歉给亲带来了困扰 您提的建议我们会进一步改善的 祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~
2018-01-22 14:55 回复
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