商品评价

99%
好评度
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买家印象:
外观漂亮(1680) 微波炉不错(1472) 使用方便(1393) 功能多(1375) 东西不错(1265) 加热挺快(976) 热东西快(837) 光波炉(788) 声音小(693) 还可以吧(576)
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发评价拿京豆
我***仔
心  得:
颜值有点低,实物颜色和图片有差距
颜  色:
微烤一体机微波炉
i***i
心  得:
东西收到。试用了一下,感觉声音太大,嗡嗡嗡的,没有原来的机子声音小。操作性不强。
晒  单:
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x***z
心  得:
收到货后打开就一种塑料味味道比较大类似劣质玩具的味道当时以为是包装盒的味道但用了一个月后每次开门都有这股味道感觉就是材质问题网上~后才知道黑色塑料一般都是废料再生做的建议大家不要购买黑色产品了节能方面也感觉也有问题以前用的微波炉三级能耗30秒就很热了现在这台格兰仕一级能耗需要1分半钟才比较热这不是自欺欺人么功率低了时间多了虚假宣传而已这次购物感觉很一般另外黑色外观也不好清理很显脏
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格兰仕** 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2024-03-18 10:39 回复
牛***坤
心  得:
七年前买过格兰仕的23寸微波炉,附带2个烤架,1个蒸汽清洁碗,还有一本微波食谱。这次这台的附件只有一个烤架,这些都无所谓,最大问题是4个底脚居然放不平,显然出厂前都没有这个环节的检查,连平台上放一下都不愿做,格兰仕的品控可想而知。电源线也为了节省成本不愿多给10cm?
晒  单:
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,电源线都是统一尺寸的哦,再次也真诚的再向您致歉,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-03-04 11:14 回复
j***N
心  得:
微波炉四只脚长短不同,摇晃😤
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格兰仕** 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-02-07 15:17 回复
g***1
心  得:
烤~的需要20分钟,太慢了,
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格兰仕** 您好!感谢选购格兰仕!格兰仕作为国民品牌专注研究,产品出厂均会经过严格检验。您反馈的烤红薯问题,建议先定时烤20-30分钟,具体视您的食材而定,途中可以翻面,让受热更均匀。有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-02-07 15:15 回复
j***0
心  得:
烤肉,外面糊了还没熟
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!由于通过您提供的信息无法确认是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-01-16 12:40 回复
j***2
心  得:
操控面板菜单没有背光功能按键偏小 晚上使用时不方便 设计有待改善 性价比一般
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2024-01-04 13:49 回复
梦***曦
心  得:
买来办公室带饭用的,功能倒是很齐全,就是很多功能都很鸡肋,没什么用,主要功能就是热饭😄,加热速度挺快的,办公室加热神器,自从拥有了他,中午的生活都变得更精致了,终于可以自己带饭吃了,每天能带着自己家里面的饭菜是如此幸福的一件事情,之前天天点外卖,真的吃腻了,也是一件超级让人头痛的事情,不知道为什么京东买的一样赠品都没有,店里面买的都有送微薄蒸笼,蒸蛋器,防烫手套那些,这个收到一个都没有,联系客服说价格有优惠,所以就没有赠品,但是店里面价格也是一样的呀,只是嫌弃店里面要自己运回来比较麻烦,力气小搬不动,这个上面可以配送到家,以为东西一样的。 产品外观:外观看着还挺不错的,包装很严实,里面有泡沫隔层,漆面光亮,看上去还是挺有感觉的; 加热效果:加热效果比较快,热饭2/3分钟就可以了 腔体大小:23L容量非常的大,可以同时加热2个菜和饭,小一点的盒子能放下4个盒子都轻松加愉快, 噪音大小:噪音比较小,在能接受的范围,正常的声音, 易于清理:里面是平板的,方便清洗,油污一擦就掉,比转盘的好清洗一点, 操控难度:按键很好操控,没什么技术含量,功能倒是蛮多,就是都是些不怎么实用的,功能按键一大片,很多还没有看怎么用,主要每天都是热饭热菜用的,等什么时候有时间研究研究
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2023-12-16 15:32 回复
9***4
心  得:
讲真,一般,上面的字太小了,按键每个都小小的,年轻人都要认真看才知道,操作对于老人家来说很不方便……后悔买了这款,内部也不算大,建议选择其他款式
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1
格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!您入手的这款产品是薄膜按键的,不是像手机那样触控的哦,需要您用指腹稍微用点力按到感应点哈,您可以再次试试,再次也真诚的再向您致歉,请优先联系店铺客服,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2023-12-11 21:10 回复
j***n
心  得:
还没有用,看起来还是挺大气的,就是面板有不同程度的刮花,反正挺坑的,就这个价格如果是原价买到这个品质的话真的太次了,我懒得换来换去,将就了吧
颜  色:
模拟空气炸|多重烘焙套件
3
格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!由于产品在运输过程中会有磕碰的风险,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-11-14 09:53 回复
j***v
心  得:
京东客服服务质量极差遇到问题推诿扯皮,不解决,不道歉,拖延发货时间。对京东差评。
颜  色:
23升大容量|微烤一体|800W
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格兰仕galanz 您好!感谢您选购格兰仕!此次购物因物流运输给您带来的不好体验深感抱歉!此款机器为京东配送,下单后直接由离您最近的京东仓库发出,京东物流配送,您反馈的问题,我们也已反馈物流官方,必定严肃处理,给您带来的不好体验再次给您道歉!如您收到商品有任何问题,都可以直接联系店铺客服为您安排免费退换处理,一定给您一个让您满意的售后服务体验!同时我们也一定会加强物流运输的监管工作,避免此类问题再次发生,或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-11-09 18:02 回复
6***f
心  得:
本身功能没问题,但插上电就显示时间,时间错了却不能调,这是什么**设计
颜  色:
23升大容量|微烤一体|800W
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!您反馈的操作问题,可以联系在线客服获得操作方式,或者可以看一下说明书哦~再次给您道歉,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2023-10-08 10:00 回复
b***a
心  得:
用起来不人性化
颜  色:
23升大容量|微烤一体|800W
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格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2023-08-06 08:50 回复
f***p
心  得:
不怎么样,用了自己断电,退了
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
1
格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!由于通过您提供的信息无法确认是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-07-24 08:41 回复
r***舒
心  得:
太复杂了,而且最少加热1分半,不合理,还按克算,非常麻烦,非常不合理,很奇怪的一款产品,还很贵
颜  色:
模拟空气炸|多重烘焙套件
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格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2023-07-15 10:11 回复
e***9
心  得:
收到货后没有蒸笼问客服才知道蒸笼得30个工作日左右才能发货,真是第一次碰到这种情况,你们不是一般情况难道是二般情况吗?是二般情况最起码也得提前跟客户说明吧,发不发的无所谓了,真是无语了。
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
1
格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!由于通过您提供的信息无法确认是什么问题,您是否通过直播间中奖,最近活动较为火爆,中奖用户较多,在直播间也会提示多久后发出,可能需要您耐心等待,会尽快给您发出~再次给您道歉,有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2023-07-09 15:22 回复
王***洋
心  得:
还算不错啊,生活都能满足
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
1
格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2023-07-09 15:17 回复
j***v
心  得:
以旧换新购买,新品到货速度很快,但是旧物迟迟不来拿走,各种电话打了都没办法解决
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
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格兰仕galanz 您好!感谢您选购格兰仕!此次购物给您带来的不好体验深感抱歉!以旧换新为京东配送,您反馈的问题,我们也已反馈物流官方,必定严肃处理,给您带来的不好体验再次给您道歉!如您收到商品有任何问题,都可以直接联系店铺客服为您安排免费退换处理,一定给您一个让您满意的售后服务体验!同时我们也一定会加强物流运输的监管工作,避免此类问题再次发生,或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-06-16 11:03 回复
n***8
心  得:
面板上面有大概1.5Cm长的划伤,所以给3个星星了,其它方面还是可以的,贴膜的员工不可以有长指甲或者外加一层保护膜!!!
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颜  色:
光波烧烤/一键解冻
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格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-06-11 16:08 回复
j***9
心  得:
东西收到了,质量很好,用着很方便,价格实惠,物流很快,满意。
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2023-06-05 08:55 回复
j***m
心  得:
噪音太大 真的有点大
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
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格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!在正常工作的情况下,由于电机工作的原因,都是会有稍微嗡嗡类似的震动声音感,完全符合国家相关标准的,还请您放心使用。如果您觉得噪音超过正常值,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(✪ω✪)(*╹▽╹*)
2023-05-03 16:17 回复
j***s
心  得:
物流很快,只是东西质量查了一些。
颜  色:
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-04-22 10:33 回复
j***4
心  得:
产品一般,并不是很便捷,甚至很复杂。 店家态度不是一般的差!!咱也不是头一次买微波炉,谁家的微波炉装箱时都有蒸笼,有的店家还送手套,这家不仅什么没有,还把蒸笼放进直播间引流,要求买家必须去直播间找主播登记,然后等30个工作日才给发货!好,我尊重你,2月27号在直播间登记,3月26号才收到,简易包装碎的蒸笼!!气人不气人,要求客服5天内重新发货,今天4月4号了,哪有人理你!!从买的时候到今天,小俩月,全是自动回复,驴头不对马嘴!!还让我去直播间再找主播,我凭什么,现在不是法制道德公理的天下,反而是主播的天下了!!还不让人说话,动辄禁言,好,你了不起,你看看如果你的客户真的多还需要拿着破蒸笼去直播间引流!!相隔几天后我在M家买的净水器,下单送滤芯,人家写的15个工作日内发货,但是赠品和实体机相差一周左右就收到了,虽然是两个不同的东西,东西不用互相比较,但是这就是态度!!真心太过分了!!还京东自营旗舰店,就问你脸疼不疼!!
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
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格兰仕** 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua!
2023-04-05 15:15 回复
z***乐
心  得:
千选万选,买了个二级能效的,
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格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的产品!产品的主页及规格与包装都有注明能效标识哦~,很抱歉,没有满足到您的需求,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。京东自营商品,支持7天无理由退货,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-04-02 08:53 回复
阿***8
心  得:
打开居然发现里面还有一颗螺丝,简直佩服格兰仕的出厂检验😓
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!您的情况我们也将反馈到生产公司,同时我们也一定会加强生产过程中的细节检查工作,避免此类问题的再次发生,再次给您道歉,有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2023-04-01 10:58 回复
V***5
心  得:
少了一只脚,申请换货了。
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m6a0k4qj5tm3h9 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-03-14 09:17 回复
j***3
心  得:
微波炉有只脚不平,换了3次都是同样的问题,应该是设计缺陷
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-02-24 10:41 回复
j***0
心  得:
和原来老款相比有两个缺点:机身腿部无软胶垫稳定性不好易跑位。电源线短了些不方便。
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
1
格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的微波炉!为了提升用户的使用体验,产品不断的升级换代,优化后操作更加简洁方便,导致您所收到的产品与您的心里预期有所差距,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。京东自营商品,支持7天无理由退货,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2023-02-03 12:07 回复
今***能
心  得:
按钮太难按了,得使出吃奶的劲儿,一点也不灵敏,累死
颜  色:
光波烧烤/一键解冻
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!您入手的这款产品是薄膜按键的,不是像手机那样触控的哦,需要您用指腹稍微用点力按到感应点哈,您可以再次试试,再次也真诚的再向您致歉,请优先联系店铺客服,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2023-02-02 11:54 回复
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