商品评价

99%
好评度
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买家印象:
油烟机不错(343) 外观漂亮(340) 吸力很大(335) 抽烟效果好(317) 送货快(254) 东西不错(243) 安装服务好(241) 高端大气(232) 真材实料(191) 安装有保障(179)
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发评价拿京豆
u***m
心  得:
安装师傅服务态度非常不好,而且明明之前看单子是今天二十号过来装,结果给他打电话别谁都凶,这就是你们公司对待客服的态度嘛?13617688855就这个电话
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森太旗舰店 尊敬的顾客,您好!感谢您选择森太电器!给您带来不愉快的安装体验实在抱歉。得知您的情况商家已反馈至网点处理,对于师傅问题会进行处罚,已更换师傅为您安装完成。有让您不满意的地方小妹再次致以万分的歉意!如日后还有其他问题都可以咨询我们的在线客服人员,我们都会尽心为您服务,感谢您对森太品牌的支持与信赖!如有疑问欢迎联系4007885288我们将竭诚为您服务
2019-12-06 15:50 回复
铜牌会员
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快递小哥态度非常好,效果要等安装后才知道。先三星吧,安装后再评价。
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森太旗舰店 尊敬的顾客,您好!感谢您选择森太电器。森太专注厨电多年,原创设计,经过多重质检,从原料把关,到仓库出库前会经过严格质检,质量方面您可以放心,今后使用上有任何问题,您请随时联系森太服务热线4007885288,我们将竭诚为您服务,最后祝您生活愉快!
2019-12-06 10:27 回复
j***t
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安装好了,锅放不下了,我也是醉了
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森太旗舰店 尊敬的顾客,您好!感谢您选择森太电器!侧吸油烟机安装高度与灶具顶端的安装距离应为35-40cm,并且灶具距离墙身需保留100厘米以上缝隙才不影响使用。得知您反馈的情况,已为您核实网点您烟机安装高度并未超出或低于安装标准。是由于灶具与墙身并未留有缝隙,导致您放高的锅时才会顶住。我们已为您安排师傅为您调整至40cm。后续您表示暂不用调整,如您后续需要可随时联系我们安排。森太专注厨卫20多年,每年销量突出,产品质量方面肯定不会让您失望的,您后续有任何疑问可联系在线客服或者拨打客服热线4007885288,我们将竭诚为您服务!
2019-12-09 09:51 回复
注册会员
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机外关还可以,但质量不好,说自动清洗,但按那清洗键也没反应,声音也蛮大的,用了几天体感也感应不到了,我怀疑是不是假货,我希望商家快帮我解觉问题。
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森太旗舰店 尊敬的用户您好,非常感谢您对森太的支持与理解,森太26年专注厨电,原创设计,经过多重质检,从原料把关,到仓库出库前会经过100%质检,质量方面您可以放心。油烟机清洗功能操作方法不是点击的,是需要长按才可启动,体感功能距离不应太远,感应会感应不到的,如您问题未解决可拨打4007885288或联系在线客服给您解决!
2020-08-07 14:29 回复
G***林
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噪音太大了
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j***v
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烟机不错,吸烟效果好,但噪声也大,功率大正常。 安装师傅服务意识不行,旧的机器叫他取一取下来都不愿意,还是我自己取下来的,烟道的围档也没帮我装上,要叫他在吊橱的底板上扩大点孔是想都不要想了,还是我在单位借了电锯自己搞好的。机器好评,服务差评!
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PLUS会员
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看着还可以,还没有用。安装师傅说打不好玻璃孔,不帮忙打孔,商品详情页也不说明,只说打孔另外收费,现在装上也不能用,郁闷!!!
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森太旗舰店 尊敬的顾客,您好!感谢您选择森太电器。油烟机包安装只包烟机标配的配件,不包含开烟道孔、拆旧机以及加装安装标配以外的配件的噢 。一般建议在装修的时候让装修师傅一起开孔,会省不少哦。我们森太一直注重品质和服务。如您有任何疑问欢迎您联系商家在线客服或拨打森太客服热线4007885288,森太将竭诚为您服务。
2019-12-09 17:11 回复
PLUS会员
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森太旗舰店 尊敬的客户,您好,感谢您选择森太产品。给您带来不好的购物体验实在抱歉。为了产品的运输安全,加上赠品无法放进产品包裹里面,所以赠品统一都是需要您这边收到货后联系我们为您登记安排发出的呢,森太售后一直以服务为本,顾客至上的原则,我们会不断完善服务体系,也希望您后续监督。后期产品使用有任何问题欢迎随时拨打4007885288进行咨询,森太都会竭诚为您服务!
2019-12-09 17:14 回复
注册会员
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触屏不灵活,声音大,体感灯不亮,不怎么满意
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PLUS会员
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按键不太好控制,不知道是不是使用方法不对;还有挥手功能不能用
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铜牌会员
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烟机20号已到了,#,现在都24号傍晚6点了,安装师傅影都没见到。催到我烦。。。烟机质量如何?鬼知道,还未拆封呢。
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x***J
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这价格买的也就过的去吧!
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森太旗舰店 您好,感谢您选择森太产品。森太26年专注厨电,原创设计,经过多重质检,从原料把关,到仓库出库前会经过100%质检,质量方面您可以放心,如产生售后问题绝大部分都是因物流运输引起,您可以直接与森太售后联系,森太一定给您一个满意的处理方式,今后使用上有任何问题,您请随时联系,一定为您提供周到满意的服务!最后祝您生活愉快!
2020-08-06 17:26 回复
钻石会员
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就是声音大了点儿,,,
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银牌会员
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售后太差劲了,迟迟不给安装,打电话说今天,然后又明天,然后又后天,我天天请假陪你们玩呢?
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小***呢
心  得:
预期以为只要手一挥就自己开 自己关 这个价位还是我天真了 使用还凑合吧 毕竟新入手 一个风轮 风还是蛮大。就是制造和运输 有点问题 外壳钣金件有明显的垫料 运输途中也磨损
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银牌会员
心  得:
用了一下才来评价,吸烟效果还行,但是吸烟时噪音好大。
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PLUS会员
心  得:
屏幕进气了,,花的,,反应了也没有人搭理,,这个产品还有个缺陷,就是开启的玻璃角度不够大,这样有些油烟就跑了,就是一平民百姓买家,实话实说仅供大家参考
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PLUS会员
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我是不会为了送的几件套而做虚假评论的!我是为了京豆……没有啥科技感,吸力一般,有条件还是多花点钱买好的吧
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森太旗舰店 尊敬的用户您好,非常感谢您对森太的支持与理解,森太26年专注厨电,原创设计,经过多重质检,从原料把关,到仓库出库前会经过100%质检,质量方面您可以放心。油烟机风量高达22m³/min,风量足够。产品性价比高,带体感功能,自动开合面板,自动清洗功能等,产品功能较全面。如您产品使用过程中有任何问题可拨打4007885288进行反馈!
2020-08-07 14:50 回复
Y***8
心  得:
款式还不错,就是声音大。为什么没有五星?问安装师傅吧! 产品用后再追评!
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森太旗舰店 尊敬的用户您好,非常感谢您对森太的支持与理解,油烟机噪音值是与吸力成正比的,吸力越大,所产生出来的噪音值也会随之增加,但最终噪音值都是在检测标准范围内的,是可接受的范围。森太油烟机提供免费安装服务,安装时有森太指定的专业人员进行安装。如您有任何问题可拨打4007885288,我们都将竭诚为您服务!
2020-08-07 14:26 回复
金牌会员
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抽油烟机配套烟管薄易烂,开机噪音勉强可以接收。
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PLUS会员
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声音太大了
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方***全
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声音太大,警惕
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j***9
心  得:
虽然配送员的态度不咋地,但是商品看起来还是挺不错的
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森太旗舰店 尊敬的用户您好,非常感谢您对森太的支持与理解。森太26年专注厨电,原创设计,经过多重质检,从原料把关,到仓库出库前会经过100%质检,质量方面您可以放心。森太产品现在基本上采用的是京东配送,配送时效及服务先对来说都比较优质,今后使用上有任何问题,您请随时联系,一定为您提供周到满意的服务!最后祝您生活愉快!
2020-08-06 17:44 回复
铜牌会员
心  得:
抽烟还行,手感应不咋灵,要近才行,手动中档不灵,看寿命吧
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金牌会员
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风力一般,单电机的。体感功能形同虚设,操作10次成功1次。
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PLUS会员
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体感操作不错,就是声音有点大,有点大,有点大。
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银牌会员
心  得:
触摸开关不灵敏
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森太旗舰店 尊敬的用户您好,非常感谢您对森太的支持与理解,森太26年专注厨电,原创设计,经过多重质检,从原料把关,到仓库出库前会经过100%质检,质量方面您可以放心。产品为触摸式按键,按按键时需要手指指面触摸到按键的位置才会生效,如果手上有水或者油污,都可能会造成触摸不灵敏的情况,您可拨打4007885288服务热线给您解决!
2020-08-07 16:24 回复
PLUS会员
心  得:
从上个月12日下订单到3月21日,终于能正常用了。先是发货用了十来天才到货,装上后出现触摸键灵敏度问题,反映后拖十几天才处理,要求换新的又不同意,最后换了相关零件总算解决问题。虽能正常使用了,但整个购物,包括售后,感到很闹心,京东上购物第一次没给好评。
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王***9
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我是真的第二次购买了,油烟机的质量挺好,就是发货太慢了,我是四号零点买的,一直到七号才给我发货,我同一时间买的冰箱洗衣机电视早就安装好了,一直到九号我才收到货。不过安装师傅特别认真负责。
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j***n
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质量很不好,这才几天就坏了,维修工越修越烂
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