商品评价

97%
好评度
好评(97%)
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差评(1%)
买家印象:
服务很好(4023) 安装速度(3925) 送货快(3786) 空调质量好(2306) 机器漂亮(1982) 制冷效果好(1981) 声音小(1775) 制冷速度快(1684) 制冷比较快(1594) 外机噪音小(1466)
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发评价拿京豆
f***d
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完全没有安装到位,漏水特别严重。
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正1匹
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的空调问题,这边已经安排师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-04-17 09:38 回复
繁***落
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差评说话不算数
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!我们与您联系由于您的电话打不通,所以建议您先挂会擦有需要可以联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2017-03-28 08:45 回复
7***静
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卫生没搞
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的问题,这边已经跟您联系幷安排负责人员给您处理,后期会加强安装师傅的管理与培训,杜绝这种情况再次发生,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,祝您生活愉快!
2017-03-03 08:19 回复
钻石会员
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安装还要另外加钱!无语,我再花钱找人装,都不用你的!送货还要我自己搬!
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正1匹
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于空调的安装费用问题,可依照官方收费标准进行参考。若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-02-25 09:02 回复
j***y
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买来2个月多制热财几次,就没有用了,一点制热效果也没有
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小1.5匹
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2017-02-14 17:30 回复
杰***4
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自己想为什么给1星,垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾
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正1.5匹
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!非常抱歉给您带来的不便,关于你反映的问题,这边会向相关人员反馈核实,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,后期不会再出现类似问题,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-02-13 08:57 回复
金牌会员
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用了几天就用不了?异响?鞭炮声般?
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2017-02-11 08:50 回复
小***物
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垃圾中的垃圾
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2017-02-10 08:40 回复
j***0
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制热慢,外观不时间。燥声太大,总体差评
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2017-02-04 13:28 回复
6***1
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垃圾,制热超级慢,不知道是不是坏的,售后没人接!!!
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2017-02-03 20:06 回复
u***o
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空调制热完全没效果,制冷没试过,开到32度开了半个小时室内温度都还是5度,害得我冬天冻的不行,真不知道这么多好评哪里来的,连电暖气都不如,最不愉快的一次购物!
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正1匹
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2017-02-03 20:07 回复
沫***沉
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还没安装,本来京东显示1月27号能安装得,所以才决定买的,结果推到了2月10号,不满意!并且还没空调支架,得自己买,好麻烦!
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j***9
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你们京东搞什么?黑我账号,砖石领不了***,连每个月的礼包都被取消,半年多没领过,差评
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!经与您电话联系,表示对京东不满意,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,若后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268或关注奥克斯服务微信auxkt**,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-01-30 15:21 回复
j***清
心  得:
你们京东搞什么?黑我账号,砖石领不了***,连每个月的礼包都被取消,半年多没领过,差评
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!经与您电话联系,表示对京东不满意,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,若后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268或关注奥克斯服务微信auxkt**,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-01-30 15:21 回复
j***我
心  得:
你们京东搞什么?黑我账号,砖石领不了***,连每个月的礼包都被取消,半年多没领过,差评
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正1匹
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超值性价比 定速【20分贝静音】
u***7
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差差差,特别差,安装师傅既然向客户索取空调打孔费50元/个,真是不可思议,谁以后还敢买该品牌的电器呢
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2017-01-21 08:44 回复
钻石会员
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垃圾东西,一颗星都不想给,不想在多说什么了,谁买谁上当,
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正1.5匹
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268或关注奥克斯服务微信*,祝您生活愉快!
2017-01-19 10:25 回复
_***一
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买了两台空调。安装费收了劳资380。去年买了个表..
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2017-01-17 10:30 回复
金牌会员
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外机噪音夸张的说跟拖拉机一样,奥克斯越来越回去了,我妈8年的奥克斯也比这个好
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2017-01-16 09:45 回复
t***u
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制热不是很好,京东的客服态度,京东的合作物流 有史以来见过最差的,能推则推
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j***l
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奥克斯空调旗舰店客服服务太差了,问什么都是空话
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2017-01-14 10:26 回复
j***l
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奥克斯客服服务太差了,买的另一款奥克斯空调说好2天可以退款,一催再催都没退,下回不在京东买了
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2017-01-14 10:27 回复
j***l
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奥克斯空调旗舰店的客服服务太差,物流送货慢,问客服就说已经在配送,第二天还是没消息,差评!
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正1匹
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!非常抱歉给您带来的不便,关于你反映的问题,这边会向相关人员反馈核实,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,后期不会再出现类似问题,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268或关注奥克斯服务微信auxkt**,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-01-14 10:28 回复
石***人
心  得:
买了三天就降价,走保价流程说是有赠品不能保价,看了保价细则第十一条里面写的很清楚:购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保。(含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额),保价申请是系统审核的,一提交就被打回来理由说是有赠品(这条就不符合你们京东自己制定的保价规则),之后走售后服务,售后说送了一千京豆,这种情况第一是在我不知情的情况下系统赠送的,第二这种积分类的虚拟产品怎么可以和商品赠品混在一起算同样服务,第三报价规则里面为什么不说明这种情况
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正1.5匹
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u***3
心  得:
一个字 差
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j***C
心  得:
什么安装工?打电话让给5星好评,乱收费,明明不用加那么多管子,让加管子也就算了,架子收40元,管子收90元,连空调的出水管也让买的了那么多还要5元1米,实在是搞不懂不需要打架子的空调也打上架子,装好后管子长出来好多,浪费了管子又浪费架子,欺骗消费者,最失败的一次网购,以前经常网上买奥克斯空调都没遇见过这样的问题
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正1匹
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2017-01-10 09:35 回复
j***宝
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还没有安装就一肚子的气,25日付款,5日才收到,之间没有任何消息,安装也没人管
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金牌会员
心  得:
空调还未拆箱装先给个差评!买了空调就叫安装工上门装,因为没打孔,说没办法装要约下次。然后一直不在家,约了今天装,师傅说不给我装,原因是1匹机太小不适合这个房间,房间是15个平方。怕装上没效果我要投诉他,让我去加钱换个大点的,可是我过了七天无理由了,不管是京东客服还是说奥克斯都不给解决,就是不让换,当然也别想退,那我空调摆房间看吗?明明写着适合10到15平方的房间,怎么变不适合的谁告诉我一下?我就不明白了,箱都没拆加钱换都不能的京东我还在上面买了一堆。去小店买东西出了问题还能找老板,在京东出了问题只能找电话那头的机器人。
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正1匹
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268或关注奥克斯服务微信auxkt**,祝您生活愉快!
2017-01-02 13:54 回复
H***S
心  得:
每台空调安装费一百块,管子九十块一米,空调架四十块一个,我买了六台空调,安装花了一千七!
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正1.5匹
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H***S
心  得:
每台空调安装费*,管子*块钱一米,空调架*块钱一个,买了六台空调,安装花了*!
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