> 我的购物车
首页  >  家用电器  >  厨卫大电  >  油烟机  >  森太（SETIR）CXW-368-B560QC  >  森太（SETIR）CXW-368-B56... 商品评价

商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(0%)
差评(2%)
买家印象：
外观漂亮(137) 送货快(115) 油烟机不错(113) 东西不错(107) 吸力很大(94) 高端大气(89) 真材实料(82) 安装服务好(80) 抽烟效果好(80) 安装有保障(72)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
凯***大
2023-02-27 18:54
心　　得：
垃圾产品，风小不好用！买灶具还不包安装，让我自己付钱。还怪我自己没看见！
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
版　　本：
24立方爆吸+4.8kw猛火灶【天然气】
回复(3)
3
森太旗舰店 ： 尊敬的客户您好，森太燃气灶出厂前已经组装好，无需特殊安装，接上气管、通电后即可使用。森太出售的都是原包装全新正品机器，都是经过严格检测才出厂的呢~您可以放心使用呢！森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问欢迎您联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务！
2023-03-16 10:20 回复
j***s
2022-12-16 19:11
心　　得：
还没开始用
版　　本：
24立方爆吸+4.5kw猛火灶【液化气】
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的用户，感谢您选择森太电器，森太出售的都是原包装全新正品机器，都是经过严格检测才出厂的呢~您可以放心使用呢！森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问欢迎您联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务！
2023-01-02 10:09 回复
E***p
2022-07-17 19:49
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
24立方爆吸+4.8kw猛火灶【天然气】
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的用户，感谢您选择森太电器，森太出售的都是原包装全新正品机器，都是经过严格检测才出厂的呢~您可以放心使用呢！森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问欢迎您联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务！
2022-07-23 09:27 回复
j***t
2021-04-27 15:23
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(2)
2
森太旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常感谢您对森太的支持与理解，森太油烟机爆炒功能启动后30秒会自动切换到中速档位保持正常吸烟运转，瞬时吸力是非常大的，也因为爆炒时电机转速很高，所以产生出来的声音是跟吸力成正比的。而且是普遍大众客户都能接受的范围哦。如您产品使用过程中有任何问题可拨打4007885288服务热线，我们都将竭诚为您服务！
2021-04-27 16:26 回复
曾***少
2021-03-25 16:31
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 亲爱的顾客，您好。感谢您选择森太电器。森太油烟机包安装包装箱内的配件，不包含开烟道孔、拆旧机以及加装安装标配以外的配件的呢，您的订单是由京东师傅上门安装的呢，您安装环境加装了配件，师傅收费前已与您确认同意才会收取的呢。燃气灶出厂前是已经调试好，无需特殊安装的，燃气灶是统一不包安装的呢，若您需要师傅安装是需要自费的。如您对使用上存在疑问可联系森太客服，我们会竭诚为您服务。森太客服热线4007885288！
2021-03-27 17:56 回复
j***f
2021-02-11 10:22
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(1)
j***a
金牌会员
2021-01-15 09:37
心　　得：
欺骗消费者，
版　　本：
液化气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊尊敬的顾客，您好！给您带来不愉快的购物体验实在抱歉。您的订单是由京东物流配送，物流配送会受到天气或道路运输影响配送时效，您购买的套装会有先后到货的情况，请您谅解。目前货物显示您已经签收，请您注意查收。森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问欢迎您随时联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务！
2021-01-15 10:28 回复
j***v
银牌会员
2021-01-14 11:10
心　　得：
1月9日下的单，1月11日到的货因为给老家买的东西收货人不是清除都有啥，买的油烟机燃气灶套装，货到了少个燃气灶，13日安装的时候发现少燃气灶，问客服燃气灶呢，一会说快递漏发了一会说没货了，一会赖快递一会赖仓库等了一晚上也没给个准确答复，14号早上才给燃气灶发出来，不问客服这燃气灶就没了就不会给发了。问啥都是稍等，不是问他家这个领导就是问那个领导，没一个马上给回复的。从来没有这么#的购物体验！！！
版　　本：
液化气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊尊敬的顾客，您好！给您带来不愉快的购物体验实在抱歉。您的订单是由京东物流配送，配送过程中由于快递暴力运输导致破损，经核实已退回京东仓，没有及时为您安排补发实在抱歉，目前燃气灶已经为您安排重新寄出，请您注意查收。森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问欢迎您随时联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务！
2021-01-14 16:13 回复
j***f
2020-11-09 14:35
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 亲爱的顾客，您好，感谢您选择森太电器。您选购的套装的产品页面选项中有天然气以及液化气两个选择的。核实您反馈的情况，您下单所选的是天然气灶具套装，故物流是根据您购买的货品进行发出，并未发错货物哦。商家支持7天无理由退换货，核实您属于误购气源，如需办理换货可联系在线客服安排。温馨提示：下单前务必是核实信息无误再付款，避免带来不必要的麻烦。如果有其他问题可随时联系商家在线客服或者拨打4007885288进行咨询！
2020-11-10 15:03 回复
f***k
铜牌会员
2020-09-16 11:40
心　　得：
商品质量太差大家不要上当
版　　本：
天然气
回复(2)
2
森太旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常感谢您对森太的支持与理解。森太26年专注厨电，原创设计，经过多重质检，从原料把关，到仓库出库前会经过100%质检，质量方面您可以放心，今后使用上有任何问题，您请随时联系，一定为您提供周到满意的服务！最后祝您生活愉快！
2020-09-16 13:55 回复
8***m
PLUS会员
2020-08-29 19:56
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的用户，感谢您选择森太电器，森太出售的都是原包装全新正品机器，都是经过严格检测才出厂的呢~您可以放心使用呢！森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问欢迎您联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务！
2020-08-31 09:08 回复
j***j
2020-07-02 16:20
心　　得：
声音很大 服务也很差 买之前什么都不给说 清楚 客服说什么都不知道 买完就啥都知道了
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您选择森太电器。油烟机包安装只包烟机标配的配件，不包含开烟道孔、拆旧机以及加装安装标配以外的配件的噢。页面当中也有注明清楚的呢。并且根据您反馈的情况，我们已联系网点师傅核实，烟机安装完成后试机，声音和吸力都属正常呢。森太烟机的噪音都在国家标准范围内呢，声音和吸力是成正比的呢。如您有任何疑问欢迎您随时联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们森太竭诚为您服务！
2020-07-02 18:02 回复
j***j
铜牌会员
2020-06-30 14:08
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(0)
j***q
2020-06-07 20:46
心　　得：
外形外观：围板设计非常的不科学，尺寸有问题
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
版　　本：
天然气
回复(2)
2
森太旗舰店 ： 亲爱的顾客，您好。感谢您选择森太电器，烟机配送的围板叫装饰罩，仅用来装饰油烟机的呢，属于标配尺寸，是无法兼顾每位客户的需求，围板尺寸适用于大部分家庭，产品页面中也标明围板的尺寸，若需要加高或者缩短围板可在当地找五金店师傅定做哦。如您有任何疑问您可联系我们客服，我们会竭诚为您服务，森太热线4007885288欢迎您致电！
2020-06-08 17:44 回复
s***7
2020-06-07 00:32
心　　得：
非常好笑，买的烟灶套餐，只包油烟机的安装，燃气灶和材料都要另收费，额外支付了200多安装费，柜子打孔（橱柜已留孔，扩大一点点）要60！非常非常可笑！！客服态度也不好！
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 亲爱的顾客，您好。感谢您选择森太电器。森太电器提供安装服务为包安装和自费安装。油烟机包安装只包安装标配的配件，若拆旧机、开烟道孔、或购买标配以外的配件需要收费 。燃气灶出厂前已经调试好，无需特殊安装。如需师傅安装，费用需要自费的呢，经核实师傅所收取的费用并未超出收费标准。并且师傅是跟您协商好，征得您同意并签名才会收取的。森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问欢迎您随时联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务！
2020-06-08 17:05 回复
p***5
PLUS会员
2020-05-31 12:09
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(0)
王***y
注册会员
2020-05-25 16:07
心　　得：
外形外观：说是上面围板固定尺寸，看起非常丑，而且很短遮不住，售后敷衍，不建议买
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 亲爱的顾客，您好。感谢您选择森太电器，烟机配送的围板叫装饰罩，仅用来装饰油烟机的呢，属于标配尺寸，是无法兼顾每位客户的需求，围板尺寸适用于大部分家庭，产品页面中也标明围板的尺寸，若需要加高围板可在当地找五金店师傅定做哦。燃气灶出厂前已经调试好，无需特殊安装。产品详情页中以及您在线预约安装时客服已告知灶具是不包安装的，如需要师傅安装是可以安排需自费呢，给您带来不愉快的体验实在抱歉。如您有任何疑问您可联系我们客服，我们会竭诚为您服务，森太热线4007885288欢迎您致电！
2020-05-28 10:19 回复
莫***北
2020-05-24 12:30
心　　得：
差评！
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择森太电器。森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问欢迎您随时联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务！
2020-05-28 10:45 回复
穆***世
PLUS会员
2020-05-14 11:10
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
液化气
回复(0)
小***娃
注册会员
2020-04-23 12:18
心　　得：
油烟机挺好，安装师傅慢的超乎你的想象，不信你们买了试试
版　　本：
天然气
回复(2)
2
森太旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您对我们产品的肯定，得知您反馈安装情况核实您订单是京东安排师傅上门安装，我司已将情况反馈至平台，预约安装好师傅是在72小时内上门的呢， 师傅并未超出72小时上门时效呢。后续您这边反馈自行安装，京东平台已与您沟通处理好。森太一直注重产品质量以及服务，如您有任何疑问您可联系我们客服，我们会竭诚为您服务，森太热线4007885288欢迎您致电！
2020-04-24 10:03 回复
轩***6
PLUS会员
2020-04-21 10:46
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(0)
y***y
PLUS会员
2020-04-11 22:18
心　　得：
买了装上后发现灯不亮，售后维修来过一次，说灯是好的，线路有问题，到现在一个月了，也没有人安排维修。
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的用户您好，给您带来不愉快的购物体验实在抱歉。您反馈的问题我们非常重视，已第一时间安排师傅上门为您检测，经师傅检测，油烟机问题是因物流暴力运输造成线路松动，目前已重新邮寄配件安排师傅上门为您处理的呢，您的订单是由京东物流进行配送，我司也将情况反馈至京东物流平台加强对运输的监管，共同提高服务质量以及效率。如您后续有任何疑问欢迎联系我们森太客服热线4007885288，我们定会给您满意的答复！
2020-04-14 09:51 回复
我***2
铜牌会员
2020-04-10 11:10
心　　得：
什么质量到家安装上了不好使开都开不开，根本点不开新买的东西质量这样让人头疼，售后处理根本没怎么回应
版　　本：
天然气
回复(3)
3
森太旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您选择森太电器。森太产品发货前会经过严格的检验，根据售后师傅反馈，油烟机问题是因物流暴力运输造成线路松动，师傅已为您上门处理完成，目前烟机正常使用中。您的订单是由京东物流进行配送，我司也将情况反馈至京东物流平台加强对运输的监管，共同提高服务质量以及效率。如您后续有任何疑问欢迎联系我们森太客服热线4007885288，我们定会给您满意的答复！
2020-04-11 14:17 回复
j***b
银牌会员
2020-04-06 19:34
心　　得：
灶具不到一个星期就拆了！！！ 静音效果：烟机声音较大
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
版　　本：
天然气
回复(2)
2
森太旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您选择森太电器。森太烟机的噪音都在国家标准范围内呢，一般家里老式烟机的吸力都是14m³的，而我们烟机吸力可以达到21m³，声音和吸力是成正比的呢，而且是普遍大众客户都能接受的范围哦。得知您的情况我司技术与添加您的微信确认烟机吸力与声音并无异常呢。燃气灶部分核实是由于暴力运输原因造成线路松动，您要求退换货商家已同意为您办理。您尽快将货物寄回哦。森太一直注重产品质量与售后服务，虽然我们不能给您完美的开始，但是我们希望在后续的服务上给您完美的结局，森太客服热线4007885288，欢迎您致电我们，我们会竭诚为您服务！
2020-04-11 10:55 回复
4***6
PLUS会员
2020-03-22 10:08
心　　得：
物流速度：很慢！
版　　本：
液化气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您选择森太电器。您产品也是由京东直接发货，因为活动促销期间供不应求以及疫情原因，京东物流配送较慢，故给您带来不便非常抱歉。如您反馈的问题我司也会反馈至京东，提高服务效率！森太一直以服务为本，顾客至上的原则，我们会不断完善服务体系，也希望您后续监督。后期产品使用有任何问题欢迎随时拨打4007885288进行咨询，森太都会竭诚为您服务！
2020-04-08 14:58 回复
j***d
注册会员
2020-03-07 21:20
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(0)
j***t
金牌会员
2019-12-09 23:04
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(0)
j***6
注册会员
2019-12-05 23:37
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
天然气
回复(0)
愤***蛋
2019-12-01 13:04
心　　得：
产品还可以，性价比高，但是售后安装服务太差，太差，太差，安装的技工先是随意改变预约安装时间，在京东平台投诉后改成当日安装，再是上门后故意刁难不给安装，态度极差，有问题应该是出主意解决问题，而不是说一句你会装你自己装，服务体验极差
版　　本：
天然气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！我们非常重视您的体验，得知您反馈的情况已第一时间反馈网点跟进。经核实您的烟机需要安装在窗户上，由于安装在窗户上烟机没有支撑点的，需要自行另外定做支架才可安装的，师傅没有配件给您订做支架等原因造成您与师傅沟通上出现了误会，给您带来不便实在抱歉。建议您先根据实物和安装位置的环境定制好支架，方便师傅上门为您安装的。如您有任何疑问欢迎您随时联系在线客服或拨打客服热线4007885288，我们森太竭诚为您服务！
2019-12-02 17:43 回复
李***0
2019-11-09 10:35
心　　得：
再不来安装就退货了，一天推一天的
版　　本：
液化气
回复(1)
1
森太旗舰店 ： 尊敬的用户，您好。感谢您选择森太产品，森太油烟机提供上门安装服务，预约安装后师傅会在72小时内上门。核实您的订单是7号签收，师傅在9日已为您安装完成，未超出时效。给您带来不愉快的体验实在抱歉。我们会加强网点的服务提升，为您带来更好的服务体验。后续产品使用有任何疑问欢迎您联系商家在线客服或者拨打服务热线4007885288咨询
2019-11-15 10:16 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
1234
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+