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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象：
相机不错(674) 拍摄效果好(313) 成像很好(190) 照片清晰(165) 画质好(162) 对焦迅速(92) 可以换镜头(81) 微距很棒(56) 夜景出色(50) 高感很好(48)
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发评价拿京豆
z***y
2018-08-24 16:05
心　　得：
妈的垃圾，买了一周没有就降价，还**不可以报价，就因为送了个**书，垃圾京东
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16-50mm套装
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1
柚子泡泡-- ： 您好，我们的商品价格是根据不同的市场行情而波动的，可能会在短时间内做出一些促销活动，价格会有所波动，很抱歉给您带来不便，后期一定会再改进的。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-08-24 20:06 回复
s***谁
2018-07-02 15:56
心　　得：
差评 差评 差评 真是太气人了 这相机就是个一次性的相机 11号下单 一直在上班 没时间用 29号出去玩 第一次带着相机出去拍照 结果才拍十几张照片 镜头就弹不出来了 问客服 说叫我重新安装镜头 也根本不行 第一次用啊 客服说他管不了 叫我报维修 这是维修就可以的吗 就是质量有严重的问题 要求换新的 也不给换 第一次用就维修 用起来就气人 太气人了 垃圾京东 也是第一次在京东上买东西 以后再也不会了
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-07-02 17:09 回复
慕***7
2018-06-18 18:26
心　　得：
就是相机包装太差，而且充电头子特别松一碰就掉，卖家客服态度极差，投诉，什么都没有就个裸机，问他要个教学视频，半天不回你，回了就两字没有，看说明书，那还要你干嘛，什么态度，太气人了，太坑了，相机也跟玩具似的，摸着很没感觉
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好！机器都是原封新机呢 自营购买的就是出厂的原封套装 索尼有对应的售后教操作的可以电话咨询， 希望您使用愉快，如有其他需要请及时联系我们哦。
2018-06-19 17:04 回复
j***7
2018-03-28 18:07
心　　得：
就这种质量还能拿出来卖的？卖了一月都没有，去展会拿出来用来一次屏幕就翘起来了，看也看不懂！什么垃圾？新机器就让我拿去保修！也是够了！！！
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柚子泡泡-- ： 您好，您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-03-30 20:53 回复
黄***钰
2018-03-26 00:40
心　　得：
不知道这是怎么回事 问客服也没有给我一个满意的答复 不满意 也不能退款 相机是不是本身就有问题？
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柚子泡泡-- ： 您好，您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-03-30 20:45 回复
u***m
金牌会员
2018-02-22 15:26
心　　得：
调焦距的拨盘复位不灵、只能回到一半.
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柚子泡泡-- ： 您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-02-23 23:05 回复
2***4
2018-02-08 08:18
心　　得：
订单不带SD卡也不做说明，东西到了没法用，差评。建议大家到其他店购买。差评
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柚子泡泡-- ： 亲 机器都是不带内存卡的 要另外配的
2018-02-08 19:23 回复
张***青
2017-11-11 08:56
心　　得：
像素比想象中的区别有点大。
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，商品未能达到您的预期，已反馈厂家进行改进，完善商品品质。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-11-12 00:11 回复
j***w
2017-10-09 11:16
心　　得：
一直以为京东的口碑很好，买完后我改变了之前的所有看法，第一次在京东买就买到次货，买的新机明明质量问题不给退就算了，检测回来没问题，不说缘由，既然觉得质量没问题不影响二次销售，我说了那就给我换一台，不经本人同意，原路返回，京东的服务真是越来越好了，过一天又出现问题，感问你这是强行让消费者接受次货？被迫性接受？我买个新机，还要我亲自跑去检测，我还不如丢大街，京东的口碑说什么的工作人员心理没点13数？出现问题就要解决 行动，后勤人员吃什么做的？
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 对于您反馈的态度问题，给您造成的不便，深表歉意，还请您谅解，我们的成长离不开您的支持与监督，后期我们会不断改善服务品质，您的满意是我们最大的追求，谢谢。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系
2017-10-09 19:09 回复
不***子
2017-09-26 11:31
心　　得：
买好这个相机过两天后就跌价，然后过一个星期又跌价。
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，我们的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现降价行为，所以出于消费者利益考虑，推出了一款价格保护，可以保障您的利益，符合价格保护条件的可以找京东客服申请价格保护，价格保护只是针对京东自营产品哦。希望您使用愉快，如有其他需要请及时联系我们哦。
2017-09-28 15:31 回复
r***a
2017-09-09 17:28
心　　得：
一星都嫌多，售后服务太差，拆开还有灰尘。
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柚子泡泡-- ： 您好，您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-09-09 20:34 回复
j***v
2017-08-14 12:36
心　　得：
我想以后我逗不会在京东买东西
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，感谢您对京东的支持。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-08-14 18:57 回复
j***s
2017-07-31 14:33
心　　得：
让人心情差到爆表的一次心塞的购物经历
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柚子泡泡-- ： 您好！很抱歉给您带来不愉快的体验，有产品问题功能可以咨询索尼400 810 9000。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-07-31 22:14 回复
j***m
2017-07-22 01:01
心　　得：
刚买了四天，全新。赠品质保全都有。赠品拆都没拆过……京东神坑，不支持七天无理由退货，想转出去。。。
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柚子泡泡-- ： 机器不支持7天无理由退货的，近期对部分商品的“7天无理由退货服务”进行了相应调整，单电/微单相机拆封后对于商品价值贬损较大，目前调整为不支持7天无理由退货担心收货后会出现问题，可以在收货时进行开箱验货，如发现商品包装破损、商品短缺、错误等问题，可以现场向配送人员指出后拒收。
2017-07-22 20:28 回复
j***m
2017-07-03 00:12
心　　得：
一顆星給商品的，不然以這樣的物流，星都沒有
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柚子泡泡-- ： 您好，现货订单，付款后京东自营发货时间大部分预计在24小时内（具体以订单跟踪信息实际发货时间为准），商品从京东库房出库，在京东配送范围内的由京东安排配送，超出范围的将视情况安排第三方快递公司配送。给您造成的不便，深表歉意，还请您谅解，我们的成长离不开您的支持与监督，后期我们会不断改善服务品质，您的满意是我们最大的追求，谢谢。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-07-03 15:47 回复
j***v
2017-06-20 12:43
心　　得：
昨天收到的相机 今天就降了一百 保价申请一直不成功 联系客服也是各种推脱 很生气 但愿相机不会让我失望 要买的还是三思而后行
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柚子泡泡-- ： 我们的商品价格是根据不同的市场行情而波动的，可能会在短时间内做出一些促销活动，价格会有所波动，很抱歉给您带来不便，后期一定会在改进的。数码类产品的价格保护是价保7天，价保操作办法：电脑登陆您的账号 在我的京东-订单中心中申请价保，手机客户端用户在我的京东 客户服务 里面查找价格保护的，希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-06-26 20:32 回复
j***k
2017-06-17 14:18
心　　得：
索尼客服太差
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柚子泡泡-- ： 对于您反馈的态度问题，给您造成的不便，深表歉意，还请您谅解，我们的成长离不开您的支持与监督，后期我们会不断改善服务品质，您的满意是我们最大的追求，谢谢。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-06-26 20:14 回复
w***3
2017-06-13 17:03
心　　得：
相机挺不错的 差评是给京东的 买完就降价 而且说好7天给退差价 结果因为晚了两天联系客服 也不给退了 很影响以后在京东买东西！ 希望改进！
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1***w
2017-06-12 18:54
心　　得：
气死啦！！！！！又降价了。。。就超出保价期3天。。。太坑了，瞬间不开心。。。京东差评
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j***4
2017-06-12 10:28
心　　得：
索尼的客服真的是太差劲了，刚刚收到的商品我发现有掉漆的地方本来是想换货的可是索尼客服连句道歉的话都没有直接推诿京东这服务真的是差劲?
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柚子泡泡-- ： 您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-06-26 19:58 回复
j***Y
2017-06-10 20:25
心　　得：
不到10天就降价600
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柚子泡泡-- ： 我们的商品价格是根据不同的市场行情而波动的，可能会在短时间内做出一些促销活动，价格会有所波动，很抱歉给您带来不便，后期一定会在改进的。数码类产品的价格保护是价保7天，价保操作办法：电脑登陆您的账号 在我的京东-订单中心中申请价保，手机客户端用户在我的京东 客户服务 里面查找价格保护的，希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-06-26 15:59 回复
J***2
2017-06-05 09:09
心　　得：
京东真的太坑了，这才买了十天几天降价300多~这对消费者来说算什么，如果这样经常价格不稳定，谁还愿意来买
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柚子泡泡-- ： 我们的商品价格是根据不同的市场行情而波动的，可能会在短时间内做出一些促销活动，价格会有所波动，很抱歉给您带来不便，后期一定会在改进的。数码类产品的价格保护是价保7天，价保操作办法：电脑登陆您的账号 在我的京东-订单中心中申请价保，手机客户端用户在我的京东 客户服务 里面查找价格保护的，希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-06-05 16:58 回复
无***酱
2017-06-02 09:45
心　　得：
真的很无语，哪有刚买不到两周就掉价格好几百的。第一次在京东遇上这样掉价格的！真的很不爽……客服还不让保价格～无语透顶！相机还好。反正就是对这种态度很不爽……
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2017-06-08 13:19 回复
t***3
2017-05-31 10:54
心　　得：
才买不到30天降价1000，差评
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柚子泡泡-- ： 我们的商品价格是根据不同的市场行情而波动的，可能会在短时间内做出一些促销活动，价格会有所波动，很抱歉给您带来不便，后期一定会在改进的。数码类产品的价格保护是价保7天，价保操作办法：电脑登陆您的账号 在我的京东-订单中心中申请价保，手机客户端用户在我的京东 客户服务 里面查找价格保护的，希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-06-05 16:56 回复
j***J
2017-05-28 11:21
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索尼的客服太太太差！拍下后没人主动跟你联系，收到后因为是孩子用，后来才发现是没有卡的，询问客服后让买SD卡，也不说明白是大卡小卡，害得我们两百多买了张小卡相机用不了！再次问到客服的时候竟然说客服都是主动跟客人说明白的！无语啊！你们自己查查记录，哪个跟我主动联系过，对待客户就是完全不在意啊！在意客服的亲千万别买了，特别冷淡不说，及其不上心的服务态度！一百个差评！！
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柚子泡泡-- ： 您好，索尼官方标配没有内存卡的，赠品以页面价格下面一栏显示为准，没有显示赠品的是没有的哦。对于您反馈的态度问题，给您造成的不便，深表歉意，还请您谅解，我们的成长离不开您的支持与监督，后期我们会不断改善服务品质，您的满意是我们最大的追求，谢谢。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-05-28 19:20 回复
z***j
2017-04-28 21:22
心　　得：
用半天就全坏，慎重购买，必须申请退货退款。。。心累，买个新相机，今天拍的照片全没有了。
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柚子泡泡-- ： 您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-04-29 20:29 回复
j***r
2017-03-06 20:00
心　　得：
观察好久也不降价，结果我买完就降价了，呵呵。还不送存储卡，赔大了。包装还是用洗发水的箱子。
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柚子泡泡-- ： 您好，我们的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现降价行为，所以出于消费者利益考虑，推出了一款价格保护，可以保障您的利益，符合价格保护条件的可以找京东客服申请价格保护，价格保护只是针对京东自营产品哦。索尼官方标配没有内存卡的，赠品以页面价格下面一栏显示为准，没有显示赠品的是没有的哦。给您带来不便，还请您谅解。希望您使用愉快，如有其他需要请及时联系我们哦。
2017-03-07 15:18 回复
夕***8
2017-02-21 10:01
心　　得：
包材稀烂，降成本将过头了吧，里面的设备全部都是拼凑出来的，有些连封条都没贴，这我可以接受，但是电池没任何电量，一看就是放了几年的电池，必须差评。 机器还好，操作简单易上手，成像不错。
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柚子泡泡-- ： 您好，刚收到的机器电池是没有电的，需要充电的哦。商品未能达到您的预期，已反馈厂家进行改进，完善商品品质。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-02-21 15:17 回复
N***虎
2017-01-31 18:02
心　　得：
相机收到了，目前还在使用中。箱子是飞利浦的，胶带只有一侧是京东的胶带，另一侧是黄色的胶带挺纳闷的怎么是这个情况连京东的包装袋也没有。就这样吧机器没问题就算可以了。哎～～～
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柚子泡泡-- ： 您好，京东自营是京东仓库就近配送的，索尼的机器出厂都是有原装封条索尼的包装，外面是京东的仓库物流包装盒子不影响的哦。给您造成的不便，深表歉意，还请您谅解哦。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-02-05 14:09 回复
g***d
2017-01-15 05:53
心　　得：
刚买完降价这么多，体验一点都不好，恶心人。
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柚子泡泡-- ： 我们的商品价格是根据不同的市场行情而波动的，可能会在短时间内做出一些促销活动，价格会有所波动，很抱歉给您带来不便，后期一定会在改进的。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-01-17 20:30 回复
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