商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象:
出水好(2) 大品牌(1) 坐着舒服(1) 安装方便(1) 做工精致(1) 冲洗干净(1)
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发评价拿京豆
A***u
心  得:
总体来说不错,马桶盖内圈有点瑕疵,里面有条线,正反两面都有,感觉像是断掉的,拼接起来的,不是一体成型,商家说是工艺的问题有部分产品会有这种情况,模具接口位置造成的,产品质量没问题,只影响美观。遇到这样的情况心情肯定不好,毕竟你是大品牌,这样的应该归为有瑕疵的产品,不能就这样正常卖出来啊。给你评个三星吧。
晒  单:
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颜  色:
22746T/22747T现货
尺  码:
300坑距
c***i
心  得:
店家服务态度极差,存在私自篡改订单价格的行为,而且拒不承认违法行为,胡搅蛮缠。 三方店铺JD明显管控力度下降了,大家当心。
颜  色:
5706T实体店同款现货
尺  码:
300坑距
金牌会员
心  得:
一番周折才到货,现在又降价,真的是心塞,原本还想再买一个,现在要考虑下了
颜  色:
3998T缓降静音马桶
尺  码:
300坑距
注册会员
心  得:
一般,安装的不对,离墙面很远
颜  色:
19114T/3991T缓降静音马桶
尺  码:
400坑距
银牌会员
心  得:
马桶不错,就是盖子在运输中弄坏了,卖家也不承认,非说是怪我没验货,不给我换,网购以来第一次碰到这种卖家,无语
颜  色:
19114/19115缓降静音盖板
尺  码:
400坑距
j***8
心  得:
水箱有瑕疵,卖家百般推脱,快递小哥说是商家的事情 明显不是他碰到 因为急着安装忍了 买家小心啊
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
19114/19115缓降静音盖板
尺  码:
300坑距
y***6
心  得:
真是无语!之前的第三方安装实在太差,不守时,来的时候也没带工具,还找安装窗帘借工具~也没让我签字~……上水上不上来后打无数次电话加wechat拍视频也不知道原因,也不上门,然后说他解决不了~智能马桶盖的人来帮我找到原因说是卡住了,互相挤压了,拍视频过去说水件坏了,要重新发货有工单他才能上门~说先用铁丝条拉一下~真是无语~找到客服打400电话鉴定,科勒专业售后一上门原来马桶装反了~无语啊,折腾人啊……上图大家自己看,一定不要再让这种三无安装砸招牌了
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
400坑距
6***9
心  得:
连接处缝隙太大,发货速度太慢。不过安装师傅很认真
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
400坑距
暖***了
心  得:
11月11号买的,之后联系卖家多次问问大概什么时候到货,可惜,店家就是不理你,不说话。没办法,只能联系N多次京东客服,最终12月7号才给送来。问卖家在线客服安装的事,还是不理你。又只能找京东联系安装,约好12月11号10点到12点来安装,结果被放鸽子,只能继续联系京东投诉,13号,终于来给安装了,安装工说法,说11号安装的事忘了。卖家,你真牛B,绝对的牛B,不知道这么牛B会不会出门被雷劈!两星是给科勒产品,它被你拉低了分数。买你一个产品火冒三丈!那怕你库里没货,或者其它情况,起码我问,你要告诉我呀,也不发货,也不说话,什么玩意呀。
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
400坑距--需订货
j***m
心  得:
等了半个月才到
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
77033/77034缓降盖板
尺  码:
300坑距-需订货
b***u
心  得:
客服真是不敢恭维,售后出了问题,问了没人答复,我的马桶盖子是偏的,经过一系列的申请终于帮我换了一个,时间很长,但是过来的这个还是偏,我也不想找了,太麻烦了,凑合用吧,他说的和我在实体店看的是一个型号,但是还是不一样,实体店那个盖板的螺丝扣不是这样的,不知道是不是一个型号,冲着京东买的,下回在购买还是在京东自营店买,售后解决问题比第三方好多了
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
400坑距--需订货
虫***马
心  得:
等了20天才收到不确定是否真品破破烂烂的没到货时天天催,客服一问三不知到货以后催安装,等了三四天了根本没消息!!跟你们打交道太累心!!!
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
300坑距-需订货
真***啊
心  得:
服务
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
400坑距--需订货
j***v
心  得:
质量不错,就是快递速度太慢。
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
400坑距--需订货
涛***4
心  得:
双十一下的单,二十五号才到,客服也是云里雾里的,一会这库,一会那库的,也真是醉了。货总算是到了,查看了一下,包装完好,是正品!就是还没安装人员联系我。
晒  单:
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颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
400坑距--需订货
那***我
心  得:
产品还是可以的,但是接电话的人什么态度啊,我打电话过去,问我打我手机干嘛?我说我没有打手机啊,我只是打你们客户电话啊,结果说一早上就打,烦不烦啊,瞬间一点好感都没有了,本来想退了的,结果投诉到京东,总算京东还是干预和处理了,虽然没有说明为什么这样的态度,还在服务京东这个平台,不理解,不明白,总的来说,给我原本美好的京东印象减分不少。
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
400坑距-
j***1
心  得:
马桶水箱后背瓷面都是灰的 不过不影响。马桶左边总是比右边宽 马桶盖明显偏右 调了很多次 都没调好,感觉水量也比较小
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
19114/19115缓降盖板
尺  码:
300坑距-
l***8
心  得:
第一次送来时底坐破碎了,第二次发货催了很久,接近一个月吧,然后只发了底座,水箱和盖子并没有。感觉内部处理问题的流程混乱,找客服找了多次。到现在发票和赠品都还没到。快二个月了。另外,包装简陋,除了一个外包装,并无其他任何防护的。所以难怪底座会破了。
颜  色:
19114/19115缓降盖板-收货后退50
尺  码:
300坑距
j***t
心  得:
送给姐姐家的,之前我家的在实体店买的,感觉不错,有小宝宝出不去,就选择在京东买,各种等,物流慢,安装慢,一言难尽,太恼火
颜  色:
3991T普通盖板
尺  码:
400坑距
非***5
心  得:
马桶送货还好 安装人员安装不到位 导致马桶无法使用 水件不上水 真的怀疑第三方的产品质量和售后问题 真的不靠谱 客服关闭反馈的信息没人解决 2-3周用不了马桶 拨打400电话 上门还要交费用 说不归他们管 ……不交款就拉黑处理 什么品牌形象 科勒还大品牌……让人感觉非常不好
颜  色:
3991T普通盖板
尺  码:
400坑距
9***g
心  得:
东西还没用 安装过程不太顺利 预约了 三次师傅才来 配件有少 客服态度比较不负责任
颜  色:
3991T/19114缓降盖板
尺  码:
300坑距
小***哈
心  得:
东西不错,就是服务太差了,安装预约了很久。
颜  色:
22746T/22747T现货
尺  码:
400坑距
y***5
心  得:
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颜  色:
22746马桶+26134智能盖
尺  码:
400坑距
7***e
心  得:
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颜  色:
5706T/6345T-实体店同款
尺  码:
400坑距
张***地
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
19114/19115缓降静音盖板
尺  码:
400坑距
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