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98%
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发评价拿京豆
j***k
心  得:
不按时发货,需要打电话催
j***1
心  得:
书内容是可以,但是书本太小,印刷版本字体实在不敢恭维,没有想看下去的欲望。。
1
杂志铺旗舰店 亲,杂志订阅时间根据标题起订月份开始发货,您订阅的杂志是从7月起订,7月中旬左右到货后发出,有任何问题请第一时间联系我们在线客服哟!我们会及时为您处理问题的呢!么么哒!订杂志,就上杂志铺!
2020-06-19 17:21 回复
8***p
心  得:
四月15号定的,现在没收到任何杂志。如何投诉?
1
杂志铺旗舰店 您好,您的订单是从5月起订的哦,到明年4月结束,目前5月的杂志正在打包出库中的,近期发出,您注意查收,如超出未收到杂志,请及时联系我们处理!
2017-05-17 17:14 回复
8***4
心  得:
配送很差,2月份没收到杂志,3月15日一起收到2期和3期,无语。
1
杂志铺旗舰店 您好,非常抱歉您的订阅带来不便,部分杂志因春节到货波动,导致杂志到刊延迟,所以随您下月的杂志一起发出的, 感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-03-15 16:12 回复
j***a
心  得:
根本就不准时发货好吗!!!
1
杂志铺旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不便,您的订单有旬刊杂志,一般是在当月底或是下月初左右杂志到齐后一起发出的,一般间隔一个月发货一次,如您对时效要求较高可以联系店铺内在线客服补运费增加快递次数哦,如超时未收到及时联系我们核实哦!
2017-03-02 16:12 回复
PLUS会员
心  得:
3月的一直没有收到货,客服人员理都不理,
钻石会员
心  得:
2016第1期杂志还没送到哦。杂志铺发个短信通知给我是要推到2月份才送的意思吗?那不成过刊了吗,这怎么行啊??请京东尽快帮我解决!谢谢!
老***树
心  得:
书本身没问题。店铺寄送有问题。同一单有多本杂志,每期发行时间不同可以理解,商家到货时间不一致也可以理解。但是,一个月只发一单,造成有些当月期刊需要推到下个月随下一单一起才发,不会再单独邮寄。而且没有任何说明和通知。商家节约成本这没错,但是让顾客为此付出代价实在没道理。月刊不能及时发货,那不如买合订本了。网购就为方便和及时,图省钱实在没有什么特别吸引力。
2
杂志铺旗舰店 您好,亲,因杂志订阅是提前预订的形式,是以官网订单号虚拟点击发货,需要在杂志实际出刊上市后为您快递发出实物杂志;将在订单所有杂志出刊到齐后第一时间为您安排快递发出。符合条件订单每月送一次快递哦。您订的杂志月底出刊到齐后发出,如需增加快递次数可联系店内客服咨询办理。
2015-07-21 23:00 回复
PLUS会员
心  得:
不舒服,安排的快递没有任何通知(我在京东订购了14本杂志(均为杂志铺),现1月份的期刊陆陆续续过来),只是物业一放就走了 而且京东网站不显示任何记录 杂志铺网站因为是通过京东网订单的,无法一次性显示全部订单,需要逐个自行查询, 非常不愉快
1
杂志铺旗舰店 您好,亲,感谢您的反馈,我们和多家快递公司合作,也在筛选淘汰劣质快递公司,不断提升快递服务环节。
2015-02-26 16:38 回复
PLUS会员
心  得:
暂时没收到货!
1
杂志铺旗舰店 尊敬的顾客,您好,因杂志订阅是提前预订的形式,是以官网订单号虚拟点击发货,需要在杂志实际出刊上市后为您快递发出杂志;您的订单10月起订,将在到货后第一时间为您安排快递发出。因国庆因素,预计将在10月中旬左右收到。
2014-10-06 10:12 回复
金牌会员
心  得:
各位定之前想清楚,邮寄破损是不赔的 请看给我的回复 尊敬的客户: 您好,非常抱歉给您带来不便,快递途中的破损,需要您验货签收,有问题可以即时拒收,因快递对正常签收后的包裹不再负责处理,以后还请您在收杂志时验货签收,感谢您的支持!
1
杂志铺旗舰店 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您的订阅带来不便,请在签收时确认外包装是否完好,如有异常请及时联系我们,并且保留外包装和清单一起拍照后发给客服哦。
2014-09-26 17:13 回复
钻石会员
心  得:
5月21定的刚刚收到第一次,不过万幸的是收到了4本,再看以后的情况吧
1
杂志铺旗舰店 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您的订阅带来不便,因杂志订阅是提前预订的形式,是以官网订单号虚拟点击发货,需要在杂志实际出刊上市后为您快递发出杂志;您的订单7月起订,因订单中半月刊到货较晚,已在到货后第一时间为您安排快递发出,由此给您带来的不便我们深表歉意。
2014-08-14 14:15 回复
金牌会员
心  得:
都四月三十号了,杂志铺连一期都不送,这服务也太差了!该不会是只收钱骗人的吧?
1
杂志铺旗舰店 杂志是4月起订的哦,目前4月杂志已经到齐,1201255034628 韵达快递为您派送,请一周内注意查收哦,我们是专业网店,开店近四年,有任何问题可以直接咨询拨打400-000-9191,感谢您的支持与理解!我们将竭力为您提供更优质的服务
2014-04-30 12:43 回复
银牌会员
心  得:
烂死了 本书真的不错 但是服务烂死了 改个地址还有种种刁难!
1
杂志铺旗舰店 您好,亲,很抱歉给您的订阅带来不便,相同快递区域修改地址联系在线客服人员处理即可,给您带来的不便我们诚挚道歉。
2014-05-21 15:17 回复
c***3
心  得:
订的杂志每个月月底才发货,看的不都是别人看剩下的?杂志不就是看个时效性月底才发,客服服务态度差,还挺有理,吐了,以后不会再订
3***m
心  得:
此用户未及时填写评价内容
3
杂志铺旗舰店 您好亲,杂志是预订形式的,您订的杂志是月刊,每月出版社出刊到货后,我们会立即发出的!单笔订单默认从标题起订月份开始每月发货一次,经查询,您一月期杂志1.19日已发出且签收,772016152107554 申通快递。如您有疑问,请联系在线客服为您解答哟~~感谢您的支持~
2022-02-08 16:16 回复
j***6
心  得:
太慢了,要等很久才能发。远远晚于上市时间
1
杂志铺旗舰店 您好,您订阅的杂志是1月起订的,单笔订单默认每月发货一次,您的订单中美国国家地理杂志每月到刊时间均相对较晚,预计每月中下旬发出,如您有疑问,请联系在线客服为您解答哟~~感谢您的支持~
2022-01-14 11:24 回复
PLUS会员
心  得:
没意思
1
杂志铺旗舰店 亲,杂志支持退换订。如您觉得杂志内容不是您喜欢的内容,可以联系客服为您处理退换订。感谢您的支持。
2020-02-03 14:31 回复
柴***三
心  得:
六月起订,自己改到八月,连个通知都不发
1
杂志铺旗舰店 您好,商品是按照您当时拍下的起订月份发货的,商品每个月都会调整为最新起订月份,您的订单6月份杂志已经发货。核实目前正在派送,请注意查收。
2018-06-25 10:43 回复
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