商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象:
外观漂亮(8) 节能省电(6) 睡眠很安静(6) 空气清新(5) 净化效果好(5) 噪音很小(5) 使用方便(5) 东西不错(4) 净化性能强(4) 质量不错(4)
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发评价拿京豆
银牌会员
心  得:
差评,绝对差评!除了自己订制打孔玻璃耽误了一个星期,将近20天竟然还没将新风机装好。师傅换了三拨,安装一推再推,电话不接。如此服务让本地人情何以堪。
银牌会员
心  得:
师傅安装不熟练,还把我家木门磕坏了,跟客户反映,回答就是答非所问。家里同时安装的小米,那对比太明显了。
j***x
心  得:
我没有办法不给差评,这是我有史以来最糟心的我遇见,毁了新装修的房子,壁纸脏的一塌糊涂也处理不干净,竟然说我原来就是这么脏,满屋子的灰,一天的工作量也干不完,原来旗舰店也这么不靠谱
晒  单:
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2
布朗官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不便,感谢您选择,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2018-08-16 13:21 回复
z***4
心  得:
快递凌乱,安装时间一推再推
1
布朗官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不便,感谢您选择,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2018-06-20 15:04 回复
w***i
心  得:
有点坑人,双十一之前买的,说起最低价,结果双十一当天就降价,投诉才给返钱!
j***J
心  得:
不值这个价钱,声音影响睡眠
1
布朗官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,这边核实您从未联系过我们反映过相关的问题,建议您有问题先与我们取得联系,布朗秉持客户至上的原则都会给您处理好的,很抱歉给您带来不便了,后期有问题您也可以拨打布朗售后热线 400-969-8188。感谢您对布朗的支持,祝您生活愉快!
2017-12-08 08:53 回复
Z***G
心  得:
1
布朗官方旗舰店 您好,关于你反映的问题,我们很抱歉因为安装的问题给您带来不愉快的购物体验,我们在后续过程中会要求安装公司加强管理,将服务做到最好,很抱歉给您带来不便了,后期有问题您也可以拨打布朗售后热线 400-969-8188。感谢您对布朗的支持,祝您生活愉快!
2017-12-03 11:42 回复
A***力
心  得:
最后一次相信国产产品 后悔中 周六安装人员弄好 通电运转噪音 扇叶摩擦 告诉我会处理换机器 不会留个大窟窿进风 骗我安装成功 然后上京东联系客服 周末不上班。周一好容易联系上 让把机器返厂维修 😒包装都被安装人员利用 破坏 扔掉 怎么返厂 这种服务和产品给大家提个醒
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布朗官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,关于你反映的问题,这边核实的情况是周末有安排值班人员上线解答问题,并且周一将您的问题反馈给了售后,您反映的原包装坏了,您可以找一个箱子把主机寄回即可,寄回运费我们承担,等您收到换机之后,我们安排师傅再次上门给您安装,关于安装师傅,我们也会要求安装公司加强管理,将服务做到最好,很抱歉给您带来不便了,后期有问题您也可以拨打布朗售后热线 400-969-8188。感谢您对布朗的支持,祝您生活愉快!
2017-11-21 08:57 回复
j***i
心  得:
实在没任何效果,就一个抽风机,关上门更闷了!
2
布朗官方旗舰店 尊敬的顾客您好,感谢您购买了布朗新风,此款壁挂新风机过滤效果不错的噢 ,后期如果商品在使用中遇到任何问题您都可以咨询我们的在线客服或者拨打朗售后热线 400-969-8188,我们将竭诚为您服务,感谢您对布朗的支持,祝您购物愉快!
2017-06-05 17:15 回复
y***3
心  得:
太差了,客服没人理,说好包安装也没人理,钱进到口袋了,万事大吉了?
5
布朗官方旗舰店 您好,关于你反映的问题,这边核实的情况下是我司周末是休息的,有安排值班人员上线解答问题,客服上线之后第一时间就与您取得联系,并帮您催促安装公司尽快上门安装,还请耐心等待,很抱歉给您带来不便,敬请谅解,您也可以在工作日联系在线客服索要安装师傅电话,可自行跟安装师傅预约上门安装。后期有问题您也可以拨打布朗售后热线 400-969-8188。感谢您对布朗的支持,祝您购物愉快!
2017-03-20 09:06 回复
大***1
心  得:
绝对的差评,售后太差了,机器也不好,声音超级大!
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商品信息

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