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97%
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发评价拿京豆
宁***人
心  得:
发不一样的货要说明一下,客户怎么知道!
颜  色:
HRO5006-5滤芯
版  本:
1235级滤芯
j***Q
心  得:
照片与实物不符
颜  色:
HRO50-5I滤芯
版  本:
全套滤芯
1
海尔纳滤专卖店 目前新老滤芯交替中,产品详情有介绍,感谢您的支持
2023-12-22 14:38 回复
w***g
心  得:
换上后,放水很久还有味,几天后才好。
颜  色:
HRO5006-5滤芯
版  本:
全套滤芯
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,安装新滤芯后需要进行冲洗,可以咨询在线客服指导
2023-10-07 08:31 回复
f***7
心  得:
发货缺少必要的配件接头,管径不对,后来重新发管接头,等了好久,
颜  色:
ABCDE级全套-HRO5017-5
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,您家中的滤芯也是是更换过,接头和我们标配的不一样,正好碰上疫情封控,导致无法邮寄,非常抱歉耽误使用了
2023-01-16 16:05 回复
j***m
心  得:
刚开始水大,之后水越来越小
颜  色:
A级滤芯
1
海尔纳滤专卖店 请把问题反馈给客服,我们将安排售后对接处理
2021-12-29 10:26 回复
j***m
心  得:
接水的时候,刚开始水大,之后就越来越小
颜  色:
ABCDE级全套-HRO5005-5
1
海尔纳滤专卖店 请把问题反馈给客服,我们将安排售后对接处理
2021-12-29 10:26 回复
圆***n
心  得:
服务态度好,中间有点小插曲,发错货后三级滤芯和原装的不一样。这个就无法接受。
晒  单:
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颜  色:
E级滤芯
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,有任何问题请及时沟通在线客服
2021-11-13 20:28 回复
钻石会员
心  得:
没售后服务,没专用工具不能自己换芯,商家应安排客服,最后是自己联系海尔客服付费换芯。
颜  色:
ABCDE级全套5021/5022
注册会员
心  得:
和原装的比起来是有点区别,说是海尔的正品,感觉不怎么样
颜  色:
ABC级滤芯
2
海尔纳滤专卖店 抱歉,由于产品防伪升级中,目前包装盒正在更新中,产品详情有介绍,由于机器配置不同,后续不在使用ABCDE来标注滤芯,将以产品名称来标注,如有疑问,请联系店铺客服咨询
2020-02-24 11:09 回复
金牌会员
心  得:
双11商品优惠就是骗局,11月8日此商品标价*元,当时想等10/11日再买或许便宜点,谁知道商家竞在10日将商品价格标为*元,以满*减*来骗人,实质是以双11虚高价来行骗.京东海尔净水滤芯自营店就是黑店,#!!!!!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
A级滤芯
1
海尔纳滤专卖店 非常抱歉亲可能是理解错了,双11的活动力度是最大的,我们在30元的时候是会员日专享价格,不能使用任何优惠,您双11购买不但可以使用优惠券满减和打折,还可以使用红包京豆,您实际付款金额您应该知道,要是按照30元根据活动优惠 您的付款金额我们还要倒找您钱
2019-11-22 22:47 回复
PLUS会员
心  得:
只想说几个问题:产品5件套在适用型号上均没标明我要的5017-5的型号,而客服说就是这样,我认为这是不合格的产品。其二,包装很篓,根本就不像海尔大牌的品质,且包装压扁破损。其三,没有装箱清单,客服也说都没有,更别想发票了!其四,实际上并不像商家说的半年、一年、两年的更换周期,一般更换A、B就差不多了,D、E应该周期很长的,从机器的布局设置就能看出来。 我更想说的是海尔在我心中一直是服务或质量的典范,但这次购物,让我很失望,海尔的声誉在被侵蚀。 本想退货的,但与客服交流的态度与寄回的麻烦,让我还是算了,勉强留下换上了。效果现在不好评价,以上几点,只是我的感受,不想影响后来者,也不是抹黑谁,只希望做生意要讲点规范与诚信。更希望海尔能不忘初心,也不白砸不合格冰箱,把质量搞上去。
晒  单:
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颜  色:
ABCDE级全套-HRO5005-5
1
海尔纳滤专卖店 亲,您机器5017是小众产品,您购买的这款滤芯适用于50多款机器,后续新机器也是通用的,工厂并不能说上架一款产品,就要在滤芯包装盒上印上一个新的型号,包装盒在升级,后续不会体现出型号的,我们是提供发票的,您要退货所以我们才没有给您开发票,滤芯更换周期我们是按照厂家提供的说明书来提示的,具体到您个人我们无法去左右您购买,至于诚信问题我们也多次告知您,我们支持7天无理由退货,您想要的品质目前可能和我们现有商品有差距,我们全部订单都有运费险,来回运费我们承担,还请您能理解
2019-08-21 10:40 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
HRO5005-5滤芯
版  本:
全套滤芯
圆***n
心  得:
。。。???????
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颜  色:
C级滤芯
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,有任何问题请及时沟通在线客服
2021-11-13 20:29 回复
圆***n
心  得:
。。。。。。。。。。。。??
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
A级滤芯
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,有任何问题请及时沟通在线客服
2021-11-13 20:29 回复
圆***n
心  得:
。。。。。。。。。。
晒  单:
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颜  色:
B级滤芯
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,有任何问题请及时沟通在线客服
2021-11-13 20:29 回复
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