只想说几个问题：产品5件套在适用型号上均没标明我要的5017-5的型号，而客服说就是这样，我认为这是不合格的产品。其二，包装很篓，根本就不像海尔大牌的品质，且包装压扁破损。其三，没有装箱清单，客服也说都没有，更别想发票了！其四，实际上并不像商家说的半年、一年、两年的更换周期，一般更换A、B就差不多了，D、E应该周期很长的，从机器的布局设置就能看出来。 我更想说的是海尔在我心中一直是服务或质量的典范，但这次购物，让我很失望，海尔的声誉在被侵蚀。 本想退货的，但与客服交流的态度与寄回的麻烦，让我还是算了，勉强留下换上了。效果现在不好评价，以上几点，只是我的感受，不想影响后来者，也不是抹黑谁，只希望做生意要讲点规范与诚信。更希望海尔能不忘初心，也不白砸不合格冰箱，把质量搞上去。