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j***x
心  得:
售后太差,不主动联系,非要询问过后才开始联系售后安装。 服务质量:令人无语。 安装时效:太差
颜  色:
1.5匹 一级能效 酷省电 省电25%
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京东五星电器官方旗舰店 小主,实在是抱歉呢,因为客户到货的时间是不一样的,我们的安装都是买家收到货后,联系客服才安装,您的这个反馈我这边会跟领导反映的。如果您对我们的安装有其他的建议的话,也可以再找我们,感谢您的购买,祝您生活愉快~
2024-04-29 10:25 回复
j***v
心  得:
无语死了,收到货后两个空调外机都有破损,客服说给补偿,让我确认收货,买完半月了,补偿的钱都没有转过来,每次问都是这几天就安排,服气了,买的时候标注赠空气炸锅,两个空调应该送2个,结果我反复催促才发来一个,还是坏的,一直网上购物,就没有碰到这么没有诚信的店家,无语死了,垃圾店铺
晒  单:
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颜  色:
【1.5匹酷金一级能效】 升级自清洁 畅享舒适
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京东五星电器官方旗舰店 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择华凌空调,您的问题这边已经反馈,返现会加急为您处理,用户的满意是我们一直追求的,我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验,如后期您在使用中有任何疑问和需求,我们4008899315客服热线和在线的小伙伴们24小时真诚为您服务!感谢您对华凌产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2023-10-22 19:56 回复
j***o
心  得:
大家別被骗了,买的时候差*元,说到货补差价给我,结果催一个星期也没给,说着就干脆说财务没上班,大家看下对话就明白
颜  色:
【1.5匹】风尊 时尚版 3D环游风
3
京东五星电器官方旗舰店 您好,抱歉给您带来不好的体验,对于每一位顾客的光临,我们希望以最真诚的服务让您们满意,因为我们在生活中同样是消费者哈,如有服务不周的地方还请您谅解呢,同时我们也会对客服人员严加培训管理,以便更好的服务,祝您生活更美好~
2023-09-08 11:10 回复
j***5
心  得:
一颗星都不想给,从到货安装,服务售后没一样顺心的,一切都是顾客的错。投诉也不知道投诉给谁,你们这服务早晚得黄
颜  色:
【1.5匹酷金一级能效】 升级自清洁 畅享舒适
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京东五星电器官方旗舰店 您好,抱歉给您带来不好的体验,对于每一位顾客的光临,我们希望以最真诚的服务让您们满意,因为我们在生活中同样是消费者哈,如有服务不周的地方还请您谅解呢,同时我们也会对客服人员严加培训管理,以便更好的服务,祝您生活更美好~
2023-08-13 10:59 回复
n***j
心  得:
大家别去这家店买,这家是黑店,这台空调比人家贵200元,而且安装还额外收取费用200元,我们这边这家在实体店买的同样美的型号才2400元,包安装,一分钱费用不出,
颜  色:
【1.5匹酷金一级能效】 升级自清洁 畅享舒适
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京东五星电器官方旗舰店 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择华凌空调,用户的满意是我们一直追求的,我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验,您反馈的价格问题,这边确实是给不到的哦,您说的线下的优惠这边没有办法核实也不支持线下比价的哦,非常抱歉。如后期您在使用中有任何疑问和需求,我们4008899315客服热线和在线的小伙伴们24小时真诚为您服务!感谢您对华凌产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2023-07-17 16:20 回复
j***k
心  得:
都买了半个多月了,所有赠送的东西一个也没有送,联系客服都讲不理
颜  色:
【1.5匹酷金一级能效】 升级自清洁 畅享舒适
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京东五星电器官方旗舰店 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择华凌空调,用户的满意是我们一直追求的,我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验,您反馈的风扇发货问题,这边已经核实了,给您加急安排发出哦。如后期您在使用中有任何疑问和需求,我们4008899315客服热线和在线的小伙伴们24小时真诚为您服务!感谢您对华凌产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2023-07-17 16:18 回复
j***8
心  得:
说的送风扇 结果这个风扇半个月才收到货 发货慢不说 等了半个月的风扇居然是坏的 插上电 不转 我就没在意去跟客服沟通去了 过了一会儿屋子全是烧焦味道 我才知道风扇差点起火 等了半个月居然送个这么危险吓人的东西 还好评50元 不要这50也要评论 太气人了 客服回复也是 一直让你稍等稍等 回复也是答非所问 只会说抱歉 却不解决问题 希望其他买家看到下单要仔细考虑一下
晒  单:
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颜  色:
【1.5匹酷金一级能效】 升级自清洁 畅享舒适
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京东五星电器官方旗舰店 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择华凌空调,您的满意是我们一直追求的,您反馈的问题,这边已经联系风扇厂家那边进行反馈,这边看了聊天记录客服也给您妥善处理了呢,退款已经登记,7个工作日左右到账的哦,同时我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验!感谢您对华凌产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2023-07-17 16:05 回复
j***杰
心  得:
要买还是自营店买,第三方物流要多慢有多慢,
颜  色:
【1.5匹酷金一级能效】 升级自清洁 畅享舒适
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京东五星电器官方旗舰店 实在抱歉给您带来不好的购物体验,收到商品后有任何问题都可以咨询我们在线客服为您解决。再次感谢您的信任与支持,我们将会提高服务质量,为您带来更好的服务!
2023-06-30 15:49 回复
w***1
心  得:
给我发了别人用过的空调 外观也有划伤 后悔在这买空调 后悔没有去自营店买 卖家不诚实 差评 大家不要在这买空调
颜  色:
【大1.5匹】冷静星一级 极速冷暖
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京东五星电器官方旗舰店 实在抱歉给您带来不好的购物体验,收到商品后有任何问题都可以咨询我们在线客服为您解决。再次感谢您的信任与支持,我们将会提高服务质量,为您带来更好的服务!
2023-06-30 15:49 回复
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