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j***d
2024-03-31 10:21
- 心 得：
- 装上之后有问题，商家让小米售后处理，售后说已经超过换货期，不给处理，我才买两天呀，这难道是旧的吗？商家一直说反馈，三天了没结果，还是让等待，就是踢皮球。商品问题:装上净水器出水断断续续，有时候会不出水
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b***n
2024-02-01 11:56
- 心 得：
- 商家以保护膜撕开为由，拒绝退货！在京东介入下，已退货退款！
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t***g
2024-01-23 01:20
- 心 得：
- 破损严重
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u***v
2023-12-24 12:28
- 心 得：
- 您好，12月17日在京东支付*元购买小米净水器400GRO滤芯，12月19日收到快递后，打开包装准备安装滤芯，发现无法安装，联系客服，沟通后店家告之我:①所购是400G增强RO滤芯，而非标准的400GRO滤芯，②且因我已拆开滤芯外包装塑封膜，故不予退换（发给我“滤芯售后服务”）。③建议我可在二手平台出售此小米滤芯。诉求如下:1，小米专业店铺不出售标准的小米净水器400GRO滤芯，只出售400G增强RO滤芯，两个字之差，对普通消费者很容易拍购失误？！2，在“申请售后”栏中显示，支持7天无理由退货（注:安装后不支持），我们没有安装？？（结构不同，根本无法安装）3，店家发给我的“滤芯售后服务”条款，条文中文字细小难辩，其中注明:私自拆封滤芯塑封膜（影响二次销售），不予办理七天无理由退换货！！我们严重不同意此点，即然称为“服务”，为什么不提前告之买家注意事项？买家付款后可不可以发一个信息告之注意事项？？此次购物让人很不开心，有一种上当受欺诈的感觉，这不是朋友常说的“京东售后服务超好”的感觉。
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时***_
2023-10-24 14:51
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- 7天前下午4点下的单，7天后晚上两根滤芯差价*块钱，7天保价超了不到4个小时，第一次知道了不是按整天算的，一个店铺东西分两个快递发，一个有泡沫保护，一个什么保护都没有，贵的那个没有。客服态度一般，第三方店铺比较牛，价格变化太快，一点保障都没有，人家不稀罕你会不会二次回购，以后建议还是去自营，活动的时候买，第三方体验是真的差。
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时***_
2023-10-24 14:50
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- 7天前下午4点下的单，7天后晚上两根滤芯差价*块钱，7天保价超了不到4个小时，第一次知道了不是按整天算的，一个店铺东西分两个快递发，一个有泡沫保护，一个什么保护都没有，贵的那个没有。客服态度一般，第三方店铺比较牛，价格变化太快，一点保障都没有，人家不稀罕你会不会二次回购，以后建议还是去自营，活动的时候买，第三方体验是真的差。
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1***y
2023-10-12 17:23
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- 没换之前正常使用，换了该滤芯后导致机器无法使用，TDS到有时40多有时50多。找商家，商家说过的质保货都不让退，要买的人先看看
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淘***3
2023-08-28 16:38
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- 服务态度极差！！
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j***s
2023-08-21 10:29
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- 买的滤芯型号不对，安装不了，要求退货，商家说拆了塑封，不给退货。请问，新买的滤芯尺寸和旧的一样大，不拆塑封，怎么能知道安装不上呢？又不是*块*块的东西，不退就算了。
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c***1
2023-08-13 17:55
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- 商品没问题，售后一踏糊涂，型号没对，所以换货，我也买先拍了一个新的，想着7天无理由，方便。好，接着客一顿操作，自己也长见识，首页写的无理由（除非安装后），后来说里面有小字，拆了包安装就不行，说京东拆了包装都不能7天无理由，不接受这种说法后，后面更奇葩，售后直接写线下退换货，寄来一个网线，然后售后就结束了。售后是太怕店生意太好了，把诚信都不要了，厉害的操作，继续加油
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1***r
2023-06-18 18:07
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- 垃圾的商家！！！垃圾的广告宣传！！！垃圾的服务态度！！！
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j***观
2023-06-15 22:15
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G***p
2023-04-16 11:17
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w***9
2023-04-11 18:57
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- 不是自营店服务就是不行，条款写的非常清楚未安装可退，保证产品完好配件齐全可退，结果以影响二次销售为由不让退，六百多的东西就这样黑了。。啥服务么
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j***o
2023-03-16 08:32
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j***o
2023-03-15 11:49
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- 买了两个滤芯一个里面有脏纸有塑料薄膜，商家说是正常的，要不是我把塑封拆了我就退货
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k***1
2023-01-09 13:48
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- 双12买的，20多天不发货，非要说疫情影响，重新下单显示第2天送达，建议重新拍，差价也补不了，#。
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跳***睛
2022-12-04 23:37
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- 1、包装为什么与官网购买的不同，是咖啡色 2、安装后放了很长一段时间水后，还有很多悬浮物，粉尘状 能喝不？？
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跳***睛
2022-12-04 23:36
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f***q
2022-10-16 10:24
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j***y
2022-07-06 05:28
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1***7
2022-03-28 12:28
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- 京东快递超级差，发货慢，到货没电话通知，没经过同意放自提，差评 差评 差评
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j***可
2022-02-12 12:31
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- 给差评不是对这个物品，是给净水器滤芯的安装更换说明，居然官方网站，客服都说不清楚，我后来去~才找到。必须是先断电，断水（关闭进水阀）
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国***胜
2024-03-26 14:07
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j***b
2024-01-17 11:18
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败***吉
铜牌会员
2023-10-27 11:20
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j***y
2022-01-30 17:52
- 心 得：
- 根本没办法独立完成更换，还特意问了是否可以安装。完全可以付费。明天就过年，现在没有水喝。不给差评我都对不起你们客服。
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j***k
2021-12-20 18:37
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- 这售后不敢恭维，买个滤芯旧的换不下来，申请售后帮忙换，客服说一年质保期，从下单开始算，到上门维修止，过一年上门收服务费，如果从安装好使用开始到需要更换算刚刚好在一年质保内，这质保期连物流运输时间都包含进去，佩服佩服。和客服聊了半天居然还说滤芯15天的保质期，不****。我滤芯换不上去净水器用不了是滤芯的质保问题？
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商品信息
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- 商品名称：小米（MI） 净水器滤芯400G 500G增强多种规格滤芯可选 400G/500G增强（1号）4合1复合滤芯 暂无报价
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