您好，12月17日在京东支付*元购买小米净水器400GRO滤芯，12月19日收到快递后，打开包装准备安装滤芯，发现无法安装，联系客服，沟通后店家告之我:①所购是400G增强RO滤芯，而非标准的400GRO滤芯，②且因我已拆开滤芯外包装塑封膜，故不予退换（发给我“滤芯售后服务”）。③建议我可在二手平台出售此小米滤芯。诉求如下:1，小米专业店铺不出售标准的小米净水器400GRO滤芯，只出售400G增强RO滤芯，两个字之差，对普通消费者很容易拍购失误？！2，在“申请售后”栏中显示，支持7天无理由退货（注:安装后不支持），我们没有安装？？（结构不同，根本无法安装）3，店家发给我的“滤芯售后服务”条款，条文中文字细小难辩，其中注明:私自拆封滤芯塑封膜（影响二次销售），不予办理七天无理由退换货！！我们严重不同意此点，即然称为“服务”，为什么不提前告之买家注意事项？买家付款后可不可以发一个信息告之注意事项？？此次购物让人很不开心，有一种上当受欺诈的感觉，这不是朋友常说的“京东售后服务超好”的感觉。