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j***i
PLUS会员
2024-03-16 08:46
心　　得：
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黑丨88CM【电动+手动旋转】电磁炉火锅款+语音
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j***3
2024-02-09 19:40
心　　得：
开箱发现竟然是坏的，2022年生产的产品
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
无边框超薄-黑丨80CM【手动旋转】保温板无火锅
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j***r
2024-02-09 09:15
心　　得：
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颜　　色：
黑丨70CM【手动旋转】电磁炉火锅款
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j***n
铜牌会员
2024-01-28 07:49
心　　得：
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黑丨70CM【手动旋转】电磁炉火锅款
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y***O
2024-01-07 18:52
心　　得：
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颜　　色：
黑丨1米【电动旋转】保温板无火锅
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婷***宝
2023-06-01 11:12
心　　得：
京东上的旗舰店都关了，售后怎么找？？
颜　　色：
大理石纹丨70CM【电动+手动旋转】带电磁炉款
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2
芝梵旗舰店 ： 首先感谢您对我们店铺的支持，下单即可赠送八年质保，有任何问题直接换新机。最后我们店铺正常营业，并无关闭，我们客服也多次联系您，至今联系不上，不清楚您是遇到什么问题了，还是有什么误会，后期建议您有任何问题随时联系店铺客服即可，感谢您的支持。
2023-06-15 19:11 回复
j***E
2023-02-01 16:09
心　　得：
1.买电磁炉不配锅；2.春节急用，但买回来电源插头居然插不进家里所有的插座，后来才知道要另配一个转换器，商家不提醒也不发货。乡下也买不到，最后只能当玻璃转盘用。
晒　　单：
共5张图片 查看晒单>
颜　　色：
黑丨100CM【电动+手动旋转】电磁炉火锅款
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4
芝梵旗舰店 ： 感谢您对我们家的支持;，页面有写的哈，参加晒图的用户可以免费赠送不锈钢汤锅。家里的不锈钢锅盆放上去一样是可以用的哟。并且转接头下单都是有配套的呢，收到就能用的哈；没收到的话是我们仓库小哥打包漏掉了，是我们的疏忽，打包的时候，我们仓库小哥估计忙乱了，客服了解到，第一时间已经给您登记补发了哦。真的十分抱歉、给您添麻烦了，有任何问题随时跟客服联系即可，本店铺支持七天无理由退换货；承诺八年内有任何质量问题无条件直接换新机的哦～
2023-02-04 21:46 回复
j***p
2023-01-24 10:57
心　　得：
很差，外观衔接不平，电磁炉噪音太大。保温电热板不均衡。运输中导致转盘边沿有缺陷。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
黑丨80CM〖手动旋转〗电磁炉火锅款
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1
芝梵旗舰店 ： 首先十分感谢您选择我们家的饭菜保温板~真的十分抱歉，由于年底全国快递暴增，快递小哥在运输途中比较粗暴，导致箱子破损伤到里面的机器，我们这边看了聊天记录，我们客服第一时间也咨询您机器情况，并说明可以更换新机；且您说的声音，市面上所有的电磁炉下面有散热电机，打开电磁炉都会启动散热程序，电机转动就会有声音的，这个是正常的呢。出现声音大的情况下，要注意看桌子下面不要有东西挡住了出风口哦。最后您说的受热不均匀是因为电磁炉区跟暖菜区是分开控制的哈，需要暖菜的话，打开暖菜区的开关即可哟。也希望所有的小可爱有任何问题随时联系在线客服先，因为评论区客服不是时时看着，不能有效的沟通哦~
2023-01-31 11:41 回复
魏***6
2023-01-22 12:28
心　　得：
放在上面菜都凉了。
晒　　单：
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颜　　色：
黑丨70CM〖手动旋转〗电磁炉火锅款
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2
芝梵旗舰店 ： 唉，为啥我们的小可爱喜欢在评论区反馈问题，而不是直接联系在线客服的捏，评论区是没有客服实时盯着的呢，不能有效的为您解决问题的哦~首先现在天气太冷了，通常是建议温度开到最大，也就是140的哦，您选80是远远不够的，其次是，要放暖菜区，不要放菜单键这个地方，这个地方是控制面板的所在区域，是有防烫膜的，所以不会发热的高温度，通常我们是用来放凉菜的哈~所以下次记得把温度开高，且要放暖菜区哦~我们家是整机质保8年，8年内任何质量问题是直接换新机的，最后记得有任何问题随时联系在线客服，才能有效的解决问题哦~祝您生活愉快，
2023-01-31 12:00 回复
j***k
2023-01-22 12:17
心　　得：
电磁炉功能不能用
颜　　色：
黑丨60CM【电动+手动旋转】电磁炉火锅款
回复(1)
1
芝梵旗舰店 ： 还是吃了不直接联系在线客服的亏诺~不是客服无意发现这个评价，联系上了您，您现在都不知道电磁炉要放锅才能正常使用的~记得哦，以后有问题先联系客服为您解决处理哦~评价区真的不能解决任何问题的呢~
2023-01-31 12:01 回复
u***h
2023-01-19 07:36
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黑丨80CM〖手动旋转〗电磁炉火锅款
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j***w
2023-01-13 17:28
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颜　　色：
黑丨100CM【电动+手动旋转】电磁炉火锅款
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1
芝梵旗舰店 ： 感谢您选择我们家的饭菜保温板~一机多用暖菜板 1.5cm超纤薄微晶防爆玻璃 金属拉丝包边简约又时尚 一体成型，易清洁 中间电磁炉2000W大火力：煎、炒、蒸、渣、煮。样样精通~ 外圈暖菜区域， 不挑暖菜餐具，万物皆可保温区~ 13大贴心功能随意选择，40-140广域调温，10档控温可选，总能有一个是您心仪的温度~ 双LED显示屏（市面都是单显示屏，操作很麻烦）更加清晰，暖菜，火锅独立控制，互不影响。 防烫边缘，安全不烫伤孩子，贴心童锁，360电动旋转+手动旋转美味无死角 24小时定时预约 电源线与面板分离，旋转不绕线 下单就送8年质保 8年内有任何问题无条件换新机 ，有任何问题随时跟在线客服联系即可呢，不清楚您晒个赠品锅是什么意思呢~我们有赠送不锈钢锅，并未赠送图片中的塑料制品哦~
2023-01-31 12:08 回复
u***g
2022-06-22 12:23
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黑丨100CM【电动+手动旋转】电磁炉火锅
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3
芝梵旗舰店 ： 首先感谢您选择我们家的暖菜板。我们承诺：八年换新服务，终身保修，给您最有温度的爱。您购买了差不多一年，说感觉转盘没那么顺了，客服给您安排了免费换新服务，新的机器用将近一个月，您又说声音大，客服要您提供视频，您发了一段视频过来，视频中环境声音嘈杂，客服听不到您所谓的机器声音大，电源线卡住了也会出现不顺畅的，也发您视频告诉您怎么看，让您提供一个视频，但是您不愿意配合，就情绪激动了，我们也不知道您为什么就不愿意配合，当下就以评价威胁我们，奈何我们商家上传不了聊天记录，没办法还原当时的一切情况，说实话，我相信您找客服也是想解决问题，但是小主，评价真的不是解决的办法呢。您想让机器一直处于新机的状态我们能理解，但是没问题的情况下，要我们一直换新机，我们实在没办法配合。
2022-07-15 22:19 回复
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