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96%
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发评价拿京豆
z***2
心  得:
不建议购买,有些A系列功能没有,程序会自动退出,自动感光不行...
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风尚黑
尺  码:
12GB+256GB
2
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,非常感谢您的评价,关于您提到的问题。建议您:1.将手机关机重启尝试。2.进入设置-(应用程序)-应用程序管理器-全部-找到该软件,点击卸载后重新下载安装尝试。3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2024-06-07 14:51 回复
j***4
心  得:
拍照不太行,夜景特糊,做啥都需要登录三星的账号,很麻烦。又啥都要手机的授权,很烦,勉强留下了
颜  色:
缤纷橙
尺  码:
12GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,非常感谢您的评价反馈,我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的。关于您提及的权限需同意的情况,这也是为了您的隐私安全进行设置的,给您带来不便很抱歉,通过与您致电沟通感谢您的谅解。
2024-06-07 13:55 回复
j***Z
心  得:
外形外观:简约好看 屏幕音效:清晰透彻特别满意 拍照效果:比较好看 运行速度:丝滑柔顺 待机时间:一般般,正常一天紧紧张张 其他特色:屏幕发热
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颜  色:
风尚黑
尺  码:
12GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的。关于您提到的发热问题,建议您平时不使用时,建议您打开省电,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的GPS定位、 WIFI、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,减少手机的其他软件运行,降低手机发热的可能哦。如您尝试后发热还是有些异常,建议您尽快去当地的三星售后服务站进行检测检测,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦,祝您生活愉快!
2024-06-06 17:57 回复
j***6
心  得:
夜晚拍照录视频,像素太差。前两图是三星手机拍摄后两图是荣耀手机拍摄,两者之间对比差距太大,三星完败
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颜  色:
风尚黑
尺  码:
12GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的。关于像素方面,建议您:1、检查一下相机镜头是否有灰尘,请清洁镜头后再重新拍照。2、请尽量避开光线不足的场景拍照3、相片的清晰度与您所拍摄的场景有关,请选择适合所拍摄场景的拍照模式并调整相机的参数设置。有任何问题都可以联系我们在线客服帮您解决的哈,祝您心情愉快!
2024-06-06 09:29 回复
j***t
心  得:
收到商品,没插电话卡用了几天,玩除游戏外的功能,掉电速度比较之前买过的智能机要快,各种要权限收集使用者信息挺烦的,激活要各种权限的选择框还必须拉满,否则进入不了下一步,预装应用可以直接删除这点深得人心,其他的情况需要继续使用才知道了
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颜  色:
缤纷橙
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,非常感谢您的评价,若您觉得手机耗电较快,建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ,模式选择优化,同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ; 减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;使用手机中的智能管理器,清除缓存 ,关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询哦。
2024-05-31 09:44 回复
B***叔
心  得:
16号下单刚买的就降价200?这也太坑了吧
颜  色:
风尚黑
尺  码:
8GB+256GB
2
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,由于降价的原因给您带来不好的购物体验,我们深感抱歉。电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您可以联系在线客服,为您详细说明的哦。祝您生活愉快!
2024-05-19 13:53 回复
9***6
心  得:
请教高手,三星手机通过手机助手传输后,新老手机相册视频图片全丢失了,这样找回?两部都是三星手机
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颜  色:
风尚黑
尺  码:
12GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,关于您提及的问题,可能是在传输前未勾选需要传输照片/视频等文件,建议您可登录旧手机三星账号,从云储存中找回您的照片,若您使用了第三方软件换机导致误删,也可联系应用开发商客服进行核实~
2024-05-16 11:48 回复
j***r
心  得:
除了续航能力,其他都还好,手感也是很哇塞
颜  色:
缤纷橙
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,非常感谢您的评价,若您觉得手机耗电较快,建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ,模式选择优化,同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ; 减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;使用手机中的智能管理器,清除缓存 ,关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询哦。
2024-05-13 09:08 回复
史***8
心  得:
手机持续性发热,真的不是好东西,放在裤裆里都烫皮肤,这算什么大牌手机,真想退货
颜  色:
风尚黑
尺  码:
8GB+256GB
4
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的。关于您提到的发热问题,建议您平时不使用时,建议您打开省电,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的GPS定位、 WIFI、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,减少手机的其他软件运行,降低手机发热的可能哦。如您尝试后发热还是有些异常,建议您尽快去当地的三星售后服务站进行检测检测,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦,祝您生活愉快!
2024-05-11 10:24 回复
傲***三
心  得:
刚用手机,电池好像不耐用啊!用一会电池就耗电特别快,刷刷的掉电!5000毫安电池啊是怎么来的?一直在用三星手机,这次体验不好!
颜  色:
风尚黑
尺  码:
12GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,非常感谢您的评价,若您觉得手机耗电较快,建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ,模式选择优化,同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ; 减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;使用手机中的智能管理器,清除缓存 ,关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询哦。
2024-05-02 16:10 回复
j***c
心  得:
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颜  色:
风尚黑
尺  码:
12GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,感谢您对我们店铺的支持,我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的呢,您放心使用哦,正因为有您的评价督促我们的不断进步,不断追求,所以我们才能不断带来更好的产品,三星期待您的再次光临。使用时有任何疑问都可联系客服进行咨询哦~
2024-06-08 11:32 回复
金牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
缤纷橙
尺  码:
12GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的评价,根据您的描述我们无法核实到您具体遇到的问题,希望您能尽快联系店铺在线客服告知您遇到的困难,我们会不间断地为您排忧解难~
2024-05-29 09:19 回复
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