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请教高手，三星手机通过手机助手传输后，新老手机相册视频图片全丢失了，这样找回？两部都是三星手机
风尚黑 12GB+256GB 2024-05-16 11:07 来自京东Android客户端
安徽
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三星京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好，关于您提及的问题，可能是在传输前未勾选需要传输照片/视频等文件，建议您可登录旧手机三星账号，从云储存中找回您的照片，若您使用了第三方软件换机导致误删，也可联系应用开发商客服进行核实~
回复 2024-05-16 11:48 上海
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