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彼***子
2024-05-05 12:19
心　　得：
才买了没几天，卡盖就暴开了。太差质量了。售后也是麻烦，搞半天也处理不了！！！
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，核实到您已申请售后服务，服务单已在跟进中哦，还请耐心等待呢，后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-05 15:59 回复
u***e
2024-05-03 15:43
心　　得：
太差，手机总是打不遍，信号差
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表网络信号与您当时所处的环境有很大关系的哦，如果手表没有显示信号，可能是当时信号不稳定，您可以重启手表或者换个环境试试。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服或在APP端更多-我的客服-产品建议界面进行咨询反馈，我们会竭诚为您服务。
2024-05-03 16:27 回复
挑***生
2024-04-26 06:37
心　　得：
定位不精确，从来就没有定位精确过，耗电太快，也不防丢失
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，比如建筑物遮挡、天气、网络因素等等。 若定位不准，建议换个环境或在手机APP端定位界面手动刷新一下试试哈。关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-26 14:08 回复
凡***胖
2024-04-24 14:08
心　　得：
京东的物流特别的垃圾 态度恶劣 客服也只是摆设
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，此次购物给您带来不便，我们深感抱歉，针对物流配送服务问题建议您及时联系京东物流服务热线950616或京东客户服务热线4006065500反馈。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺供应商在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-24 16:42 回复
j***a
注册会员
2024-04-05 08:44
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小天才自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来不便了，不知道我们哪方面做的让您不满意，如果使用中遇见什么问题都可以联系我们，我们都会积极给您解决哦，抱歉给您带来不好的体验了！若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-05 16:38 回复
j***h
2024-03-25 18:50
心　　得：
以旧换新很坑，总会找点缺陷回收压价
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，您反馈的以旧换新服务是京东服务哦，建议您反馈京东客服950618咨询。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-03-26 15:45 回复
j***8
银牌会员
2024-03-23 10:30
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小天才自营官方旗舰店 ： 很抱歉给您带来了不好的体验，我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-03-23 15:31 回复
武***1
注册会员
2024-03-13 07:02
心　　得：
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小天才自营官方旗舰店 ： 感谢您对小天才的支持，我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-03-13 17:43 回复
u***h
2024-03-08 21:16
心　　得：
连个充电器不没！
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，出于环保和收纳的考虑，小天才原包装没有配备电源插头，配备的数据线和其它设备电源插头接口都是通用的呢，一般的充电头都可以使用的哈，后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服或在APP端更多-我的客服-产品建议界面进行咨询反馈，我们会竭诚为您服务。
2024-03-09 16:00 回复
j***u
2024-02-26 12:38
心　　得：
质量太差 兄弟小伙伴们不要购买。 而且不配充电头？找客服说手机充电器一样 苹果现在手机充电器跟这个一样？这些** 请大家绕坑行走
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，出于环保和收纳的考虑，小天才原包装没有配备电源插头，配备的数据线和其它设备电源插头接口都是通用的呢，一般的充电头都可以使用的哈，后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服或在APP端更多-我的客服-产品建议界面进行咨询反馈，我们会竭诚为您服务。
2024-02-26 16:59 回复
彭***苒
2024-02-25 16:02
心　　得：
赠品送货才送，之前的拉杆箱，现在没了，送我一个月APP会员？你们自己拿去看吧，此店坑人，大家注意。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品型号不同，不同时间段活动赠品不同，具体以您下单时显示的赠品为准，Z8A是不送拉杆箱的哦，还请见谅呢。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-02-25 16:33 回复
安***8
2024-02-25 11:42
心　　得：
看中了楼层定位，结果一点都不准，不止楼层不准，楼栋也不准，无语
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，比如建筑物遮挡、天气、网络因素等等。 若定位不准，建议换个环境或在手机APP端定位界面手动刷新一下试试哈。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈或联系我们店铺在线客服，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。
2024-02-25 16:35 回复
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