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a***l
2024-05-21 17:58
心　　得：
还好，就是不能自动归位到设置位置，沟通了，也归位不好，这点是有这个功能的，但是效果不佳
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【行业爆款】C6c-500万
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摄像机
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想***啊
2024-05-21 17:29
心　　得：
该商品为7天价保，比较猥琐，与一般30天价保的存在明显区别 该商品在大促期间比大促前降价幅度超过25%，且不能够价保。 该商品沟通客服后不能给予合理补偿，建议谨慎购买
颜　　色：
【热卖TOP1】C6c-400万
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摄像机
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j***b
2024-05-21 17:22
心　　得：
我投诉的主要是他们的页面展示有问题，还有价格出现了活动前后非常大的变动，我选型的不带SD卡的是198，带了二SD卡的是269，然后我就选了这个型号，结果买回来发现198的带SD卡。当我想把SD卡退掉的时候发现那个SD卡支持¥11.92，然后呢，我又查了一下不带SD卡的页面的价格从198变到了150，这不是欺诈吗？
颜　　色：
【热卖TOP1】C6c-400万
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摄像机
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j***w
2024-05-21 09:14
心　　得：
破机器 性价比太差
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【热卖TOP1】C6c-400万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好，萤石致力于专注、极致、美好，将每个产品都尽力做到最好，抱歉未能满足您的期待，您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们，我们会根据您所提出的问题不断的完善产品，争取做到更好。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-21 10:40 回复
j***w
2024-05-21 09:14
心　　得：
破机器 功能太差 奉劝大家谨慎购买 400元买个教训 萤石的东西不能碰。
晒　　单：
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颜　　色：
【热卖TOP1】C6c-400万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好，萤石致力于专注、极致、美好，将每个产品都尽力做到最好，抱歉未能满足您的期待，您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们，我们会根据您所提出的问题不断的完善产品，争取做到更好。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-21 10:39 回复
两***风
2024-05-20 20:36
心　　得：
！避雷！ 之前买了一个用的很好现在重新买了一个，真的是不得不说，两个设备同型号同配置居然画质不一样，而且电源线也是不一样长短的，新收到的比以前的电源线短很多，客服一直没有正面回答问题并解决问题！！！最重要的！！！刚收到的摄像头画质和以前的画质完全不一样，刚收到的画质很差！客服让提供两个设备的产品序列号之后，居然让我老设备的画质变差了，真的不得不说萤石是真可以！窜改数据，监控画面都有明显变化而且设备有离线提示、设备自动断电重启，这招真的是高，为了逃避问题居然在后台修改！这个我是不是可以认为侵犯个人隐私呢？
颜　　色：
【热卖TOP1】C6c-400万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 您好，亲爱的，实时预览的时候，不同的模式清晰度是不同的，您根据需求可以调高一档模式哦，客服是无法更改设备参数的呢，请您放心哈。有什么问题及时联系客服，祝您生活愉快！
2024-05-21 10:37 回复
隐***茗
2024-05-20 16:04
心　　得：
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【热卖TOP1】C6c-400万
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摄像机
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8b2lwo462vg5n2 ： 亲爱的用户，您好，非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢，无线连接距离主要是取决于路由器的wifi覆盖范围哦，在安装设备时，建议不要离路由器太远，或在WiFi信号较弱的地方使用，这样会无法获得更好的体验效果。关于客服的问题，我们会有专门的品控去核实情况，如若客服没有很好地为用户服务，我们也会采取相关的惩处措施，感谢您对萤石的支持。
2024-05-20 16:21 回复
j***C
注册会员
2024-05-20 15:12
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【热卖TOP1】C6c-400万
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8b2lwo462vg5n2 ： 亲爱的用户您好，萤石致力于专注、极致、美好，将每个产品都尽力做到最好，抱歉未能满足您的期待，您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们，我们会根据您所提出的问题不断的完善产品，争取做到更好。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-20 16:15 回复
白***起
2024-05-20 14:06
心　　得：
为了促销，什么招都想出来了，永远没有你的份。
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【AI旗舰款】C6c-800万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉亲爱的，抢购人数比较多，建议抢购之前付款密码尽量简短，也可以百度搜索下抢购秘籍哈，另外，活动重在参与哈，希望萤石购物是因为监控好又刚好您需要，萤石官方店铺是全国统一定价，已经将价格最大让利回馈给客户了，另外产品保证正品新品，质量请放心使用，也欢迎您随时给我们提出宝贵的意见和建议哦~
2024-05-20 15:22 回复
u***7
2024-05-20 07:18
心　　得：
客服所说的技术人员会~，结果很多天过去了，未与我连接上，logo和时间会一半白一半黑，800万像素，但真正的像素感觉没那么高。
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【AI旗舰款】C6c-800万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉亲爱的，建议您APP和设备都升级到最新版本哦。实时预览的时候，不同的模式清晰度是不同的，您根据需求可以调高一档模式哦，有什么问题及时联系客服，祝您生活愉快！
2024-05-20 15:20 回复
j***P
注册会员
2024-05-19 21:00
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【热卖TOP1】C6c-400万
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8b2lwo462vg5n2 ： 亲爱的用户您好，萤石致力于专注、极致、美好，将每个产品都尽力做到最好，抱歉未能满足您的期待，您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们，我们会根据您所提出的问题不断的完善产品，争取做到更好。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-20 15:18 回复
j***6
2024-05-19 18:21
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【热卖TOP1】C6c-400万
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萤石京东自营旗舰店 ： 您好，亲爱的，实时预览的时候，不同的模式清晰度是不同的，您根据需求可以调高一档模式哦，有什么问题及时联系客服，祝您生活愉快！
2024-05-20 15:17 回复
j***6
2024-05-19 18:20
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【行业爆款】C6c-500万
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萤石京东自营旗舰店 ： 您好，亲爱的，实时预览的时候，不同的模式清晰度是不同的，您根据需求可以调高一档模式哦，有什么问题及时联系客服，祝您生活愉快！
2024-05-20 15:16 回复
5***g
注册会员
2024-05-19 11:29
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32G卡
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8b2lwo462vg5n2 ： 亲爱的用户您好，萤石致力于专注、极致、美好，将每个产品都尽力做到最好，抱歉未能满足您的期待，您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们，我们会根据您所提出的问题不断的完善产品，争取做到更好。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-20 15:16 回复
j***2
铜牌会员
2024-05-19 08:21
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32G卡
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8b2lwo462vg5n2 ： 亲爱的用户您好，萤石致力于专注、极致、美好，将每个产品都尽力做到最好，抱歉未能满足您的期待，您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们，我们会根据您所提出的问题不断的完善产品，争取做到更好。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-19 10:36 回复
j***2
2024-05-19 08:21
心　　得：
买一送一都是骗人的
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【热卖TOP1】C6c-400万
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8b2lwo462vg5n2 ： 亲爱的用户您好，活动真实有效哦。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-19 10:36 回复
李***_
2024-05-18 22:13
心　　得：
界面搞个云到期图标，去都去不了，套路客户开云端
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【升级】C7 双400万双摄
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8b2lwo462vg5n2 ： 亲爱的用户您好，萤石致力于专注、极致、美好，将每个产品都尽力做到最好，抱歉未能满足您的期待，您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们，我们会根据您所提出的问题不断的完善产品，争取做到更好。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-19 10:38 回复
j***e
2024-05-18 16:26
心　　得：
客服欺骗中奖，所要个人信息
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【AI旗舰款】C6c-800万
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萤石京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好，建议需求类的建议描述清楚联系客服咨询哦。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-19 10:39 回复
j***2
2024-05-17 23:11
心　　得：
价格不菲这个标准型室内摄像头有些哗众取宠，首先它的垂直角度比X想同类产品小很多，害得我又去买了支架倒装，其次内存卡不通用，得花钱另买，第三售后服务没有安防和软件工程师服务，只是客服在非专业的解释来解释去😂
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【重磅新品】800万AI标准版
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好，内存卡建议使用大牌品牌正品哦，如果咨询需求类问题建议详细描述下哦。若您在后期使用中有疑问，您可以咨询我们的客服，萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2024-05-18 11:13 回复
天***猫
2024-05-17 12:33
心　　得：
5.6购买前几十名有赠品，有点假，暗箱操作，
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【AI旗舰款】C6c-800万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉亲爱的，抢购人数比较多，建议抢购之前付款密码尽量简短，也可以百度搜索下抢购秘籍哈，另外，活动重在参与哈，希望萤石购物是因为监控好又刚好您需要，萤石官方店铺是全国统一定价，已经将价格最大让利回馈给客户了，另外产品保证正品新品，质量请放心使用，也欢迎您随时给我们提出宝贵的意见和建议哦~
2024-05-17 17:09 回复
宁***青
2024-05-17 12:10
心　　得：
搞个买一送一活动，不觉得太假吗？你看这些中奖名单，啥人可以1秒不用就下单，玩不起就不要玩，这些中奖名单存在质疑
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【AI旗舰款】C6c-800万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉亲爱的，抢购人数比较多，建议抢购之前付款密码尽量简短，也可以百度搜索下抢购秘籍哈，另外，活动重在参与哈，希望萤石购物是因为监控好又刚好您需要，萤石官方店铺是全国统一定价，已经将价格最大让利回馈给客户了，另外产品保证正品新品，质量请放心使用，也欢迎您随时给我们提出宝贵的意见和建议哦~
2024-05-17 17:10 回复
j***9
2024-05-17 00:07
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【行业爆款】C6c-500万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户，您好。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢。如您在设备操作使用中遇到任何问题，您可直接联系售后技术客服指导解决哈。感谢您对萤石的支持，祝您生活愉快！
2024-05-17 17:13 回复
j***9
2024-05-17 00:06
心　　得：
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【行业爆款】C6c-500万
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摄像机
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1
萤石京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户，您好。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢。如您在设备操作使用中遇到任何问题，您可直接联系售后技术客服指导解决哈。感谢您对萤石的支持，祝您生活愉快！
2024-05-17 17:15 回复
j***r
2024-05-16 20:45
心　　得：
京东就是个**，明明降价了，申请保价不通过，客服态度极差，电话打过去，把你晾在那不说话，就等你挂电话
颜　　色：
【行业爆款】C6c-500万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 尊敬的萤石用户，首先感谢您的支持，抱歉给您带来不完美的购物体验，产品的活动是限时限量的，且不同时间会略有浮动，需要抢购秒杀的哈，这个还请您理解呢，再次感谢您对我们店铺的支持，有任何问题，请第一时间联系我们在线客服，我们会尽力帮您解决的！祝您生活愉快！
2024-05-17 17:21 回复
j***7
2024-05-16 19:31
心　　得：
今天刚收到货，我买的是329那款，说是夜里是彩色的，但二百多元那款夜里不是彩色的。但这款时不时亮灯，太烦人了，还需要关什么灯才不亮，但会变成黑白的，要是那样不如买二百多那款了，多花钱还影响睡眠，正跟客服交流呢，再一看给我拉黑了，什么态度。
颜　　色：
【AI旗舰款】C6c-800万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 您好，售后服务上未让您满意实在惭愧，在此给您道歉了，关于客服的问题，我们会有专门的品控去核实情况，如若客服没有很好地为用户服务，我们也会采取相关的惩处措施，若是您在产品使用过程中有任何问题，也可以联系其他客服进行咨询，我们将竭诚为您服务，感谢您对萤石的支持。
2024-05-17 17:25 回复
j***e
PLUS会员
2024-05-16 19:05
心　　得：
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颜　　色：
32G卡
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 尊敬的萤石用户，给您带来不佳的购物体验，真的非常抱歉！感谢您对我们店铺的支持，不知是产品还是服务令您感到不满，请一定联系我们客服小哥哥小姐姐为您解决，等您哦~
2024-05-17 17:06 回复
j***e
PLUS会员
2024-05-16 19:05
心　　得：
录像挺清晰的，就是有隐形收费。视频回放居然还要充值，78块钱包半年。@了
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【热卖TOP1】C6c-400万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好，非常感谢您对萤石的支持和肯定，后续使用中有任何问题，请可以联系我们客服哦，祝您生活愉快！
2024-05-17 17:05 回复
u***d
2024-05-16 17:01
心　　得：
差，差，差，非常差。。。
颜　　色：
【重磅新品】800万AI标准版
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摄像机
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1
萤石京东自营旗舰店 ： 尊敬的萤石用户，给您带来不佳的购物体验，真的非常抱歉！感谢您对我们店铺的支持，不知是产品还是服务令您感到不满，请一定联系我们客服小哥哥小姐姐为您解决，等您哦~
2024-05-17 17:01 回复
u***v
2024-05-16 13:38
心　　得：
怎么说呢，不是道德绑架，就是感觉我买三四百的东西只是想图个方便图个便宜送我一个配套的支架成本一二十块钱，被拒绝多次体验感不好，定了闹铃卡点抢的期待中奖，结果啥也没有，手慢没办法本来以为会有个安慰奖，结果也没争取到，自己去买延长线买支架吧，其实这都不贵，**图的是你卖的开心我买的开心，算了，说太多怕被人说我想占便宜，客服才是上帝
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【AI旗舰款】C6c-800万
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摄像机
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萤石京东自营旗舰店 ： 尊敬的萤石客户，您好！感谢您对萤石的支持，没能让您得到满意的设备体验我们非常抱歉，使用中有任何建议和问题随时反馈给我们哦，后期萤小石会尽力完善，致力让您用上满意的萤石产品哦~！谢谢您的惠顾，欢迎下次光临！祝您生活愉快~
2024-05-16 13:47 回复
空***D
2024-05-15 23:07
心　　得：
买回来专门看家的，一直等到5月8号才装好网安上，结果送的内存卡5月15号就不行了，问客服说是要统统寄回检测，还要垫付邮费，我人又不在家，一来一回不仅耽搁时间还要出来回车费！买的时候看这个优惠看那个立减，现在全都得赔进去还得倒贴！
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【行业爆款】C6c-500万
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萤石京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户，您好，非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢，咱们的产品均享受正规的三包服务，如发现有质量问题请及时联系客服申请售后哦，十分感谢您对萤石的支持和理解，祝您生活愉快。
2024-05-16 10:27 回复
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