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梁***一
2024-05-20 13:05
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- 这是什么地情况？是二手的？还是返场机。开箱还不能退？
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小***0
铜牌会员
2024-05-17 14:44
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会***楂
2024-05-17 08:47
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风***爱
2024-05-16 17:26
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- 你们图便宜就买吧，一买一个不吱声，哈哈。果然还得去官方直营店，这个中国移动买了就不要想有售后了。而且一旦发生降价你连保价的机会都没。千万别在这家买，一买一个不吱声。
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- 原色钛金属
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c***m
2024-05-16 14:15
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- 手机在5月10晚激活，5月15日晚使用相机拍照出现闪烁且无法拍照，即时反馈售后且提交退换货诉求，被拒绝售后致电回复赔偿2~物券安抚，并指引到苹果售后中心开机检测！我个新手机还要开机检测！苹果线下回复此刻没有出现闪烁和无法拍照问题无法检测质量问题，我录的视频也无法证实这是我购买的手机所致！你苹果店自己的产品没有个谱嘛，网上都传拍照闪烁无法拍照已经是普遍问题不是我个例，你还在这耍！过万买的手机售后处理结果是20元赔偿来安抚。大家手机有问题记得录视频同时还要把手机imei也录上.没买的帅哥美女恭喜你们了，也真得绕道了！
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我***士
2024-05-14 08:49
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- 不保价，才到手就降了500左右，没有售后保障
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c***h
2024-05-13 21:09
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- 千万别买！！！！！这家店就是在**，刚到手的手机就有裂痕！！！！！！大概率都是二次销售的残次品！！！！！和客服申请退换还一直没有具体答复，售后非常没有保障！！！不给退换，这事没完 哈哈
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- 蓝色钛金属
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j***5
2024-05-13 09:48
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- 购买商品刚过价保期降价近500元，存在欺骗消费者行为。
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u***a
2024-05-11 00:38
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- 商品没问题…但是还要退货…中国移动手机京东自营专区 人才济济 都是大聪明！ 买的手机还没到 价格又降了快100块… 你当消费者都是瞎子吗？申请价保还给驳回两次，你当消费者都是傻子吗？7天无理由退货不就完了？ 不确认收货不给退 折腾人就为省个运费吗？20年没换手机号 买你移动的手机 就为让你涮着玩！！
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w***9
2024-05-08 15:54
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- 太**了，收到货一个礼拜，价格降了几百元
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这***么
2024-05-06 14:23
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_***鬼
2024-05-02 11:07
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- 手机用的十天不到闪屏，劝退，联系客服，客服不回话，不给解决办法。
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千***堂
2024-04-29 22:45
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- 翻车，摄像头有灰，屏幕细小划痕。激活了才发现，12315现在投诉中。客服叫我拿去售后检测，售后出报告后又不让换，太差了，明显中国人欺负中国人的
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3***n
2024-04-20 10:10
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- 左上角返回键多次出现按压没反应，客服售后差，才买不到7天，就让去售后中心出检测报告
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s***5
2024-04-17 17:05
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- 收到货就从优惠750变成优惠800
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j***J
2024-04-12 19:35
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j***o
2024-04-08 10:19
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- 客服态度不好，价格太贵了，一样后封机比~的贵。
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j***h
注册会员
2024-04-05 18:10
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- 黑色钛金属
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j***d
2024-03-26 07:33
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j***E
注册会员
2024-03-12 10:13
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鸿***羽
2024-03-10 14:20
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- 店家服务答非所问。 该店新买的15pro max体验感差，充电烫手，感觉买到翻新机了……
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j***2
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2024-03-03 18:26
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- 黑色钛金属
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x***v
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2024-03-02 17:58
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y***1
2024-03-01 12:56
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- 到手就掉价了，真是个悲伤的故事
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j***v
2024-02-19 16:49
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- 想着在京东自营店靠谱 结果手机屏幕有黑点 瑕疵品 联系客服解决问题 各种推脱 让我不上班在线下门店（郑州万象城）跑一天 开他们所谓的什么退换货检测单 人家门店员工根本没有听说过 又让我把手机寄给他们 要15-30天才能检测出来问题 没话说 要买的的朋友们 避坑吧
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j***Q
2023-12-24 16:55
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- 态度差，售后扯皮 差评
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m***3
2023-12-12 15:15
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- 京东物流，但是外面的封箱胶带是别的物流的？快递员没问题也送得很快。边框有指印/划痕，屏幕有坏点还有一大块亮块，拆封后发现了问题就马上反馈，即使没有激活也不能退换，因为客服说是“正常的”。后面两天又降价240元，也不能价保。以前的京东贵点有服务，现在是又贵又什么都没有，简直就是垃圾。累计消费了一二十万，如此对待，是时候说拜拜了，高贵的京东不差我一个极其普通的消费者。还有这大概率是后封机，因为我手上有一台官网买的，封条那里的字体是有区别的，细品吧，呵呵…
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j***i
2023-12-06 20:09
- 心 得：
- 8号买的还没收到货，就降价200，价保期申请不给赔付，找客户解决各种推责，说联系我一个月了至今无人问津！官方客户夜敷衍了事不给解决。很不开心的一次购物…
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新***m
2023-12-04 03:42
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- 中国移动的售后完全就是一言堂，京东拿他们也没办法。2023年11月12日收到手机，使用过程中发现音量减按键有质量问题，随即申请退换货，在线客服让我去官方售后店开具证明，我按照要求跑了200多公里去店里开好了证明，手机也寄他们售后去了，而且我也找客服再三确认了，收到货就给我寄送新的手机。结果他们收到货以后，又告知我要再次进行返厂检测，需要20-30天。我在黑猫投诉了，在12315投诉了，京东的客服给我电话过来，说沟通也没有办法，只能等。中国移动的售后有这样明显的问题，我看现在的商品已经改成京东发货，京东售后了。我这提前买的只能活该，已经等了20多天了，还在等，了无音讯，花了将近一万块钱，给自己难受了一个月，毫无办法。
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- 原色钛金属
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j***c
2023-12-04 03:04
- 心 得：
- 甩锅甩来甩去
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- 原色钛金属
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商品信息
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- 商品名称：Apple iPhone 15 Pro Max (A3108) 512GB 白色钛金属 支持移动联通电信5G手机 暂无报价
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