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发评价拿京豆
j***w
心  得:
送货到快。质量还在使用当中,不予评价。就是在运输的过程中把我们小区电梯的电风扇搞坏了,没人处理。 希望你们能处理。
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【新品上市】549升母婴超大容量
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haier自营店口碑 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。您所反馈的配送师傅问题我们已经向京东物流相关部门反映,规范配送师傅的服务,组织并培训物流配送规范,为更多人带来更好的体验。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-03-05 10:48 回复
宿***5
心  得:
用了大概半月,净味效果不好。打开很重的味道。。。。。。。
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爆款⭐母婴三档变温⭐465L
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,关于您提到的冰箱味道问题,建议您:1.避免混合食材,在储存味道较大的食物时,可将其密封存放在保鲜袋内;2.定期更换冰箱过滤网,以保持其吸附异味能力;我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-03-02 15:00 回复
j***、
心  得:
一分价钱一分货吧,量力而行
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【宽700】401升一级能效净味
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您选择海尔冰箱,后期使用过程中有任何问题,欢迎联系在线客服为您解答,再次感谢您对海尔的支持,我们竭诚为您服务。
2024-03-01 16:03 回复
u***p
心  得:
冷冻室空间小
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爆款⭐母婴三档变温⭐465L
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-03-01 11:00 回复
****u
心  得:
一般般
颜  色:
爆款⭐母婴三档变温⭐465L
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-02-29 19:46 回复
银牌会员
心  得:
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-02-25 16:41 回复
v***O
心  得:
发现两个冰箱本身的缺陷,①上面保鲜区一个门的密封条不对,严重不密封具体看图片,②也是门,四个门关好后,用手去摸,能发现有高低。(换了一个新的冰箱,还是有一样的缺陷,本人猜测每个冰箱都一样)只能将就用吧!
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颜  色:
【节能大容量】500L三档变温空间
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来了困扰。由于冰箱两门自重不同,冰箱在运输中有可能造成门不齐的现象。您可以参考说明书通过调整底脚或下铰链的高低位置进行校正。如果不方便调节,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-02-25 09:54 回复
u***u
心  得:
五星是给快递小哥的,商品不建议购买,客服也很差
颜  色:
【宽700】401升一级能效净味
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验,目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训,非常感谢您对我们工作中的不足的指正,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,感谢您一如既往的支持,祝您生活愉快,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2024-02-19 10:26 回复
j***b
心  得:
按照送货师傅说的静置五个小时再通电,通电之后发现压缩机工作时有刺耳的声音,我还以为是我耳鸣了,让家里人听也说是有刺耳的声音。然后联系客服让我报了售后,售后师傅上门说是正常的声音,分贝数也符合要求,只要是用同类压缩机的产品都会有这种声音的,换一台同型号也一样会存在这个问题。退换货那么长的时间,我能等但是我家人等不了,所以只能将就用着了。 最后我想说,我对售后上门的师傅是满意,解答详细又耐心。大家在选择的冰箱时候要注意这个问题,如果对噪音敏感的人要慎重选择。
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颜  色:
【一级能效】465升母婴三档变温
2
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您购买海尔冰箱。冰箱运转时,会有压缩机运转声,制冷剂流动也会发出声音,风冷冰箱在运转时,还会有风扇的转动声,这是正常的。温馨提示:建议您冰箱后背离墙不要太近 、冰箱上方不要放置其他物品 、一次性不要放入太多食物哦。感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-02-18 19:36 回复
陶***然
心  得:
外观设计漂亮,尺寸大小合适,包装仔细完整,宝贝手感不错,感觉很好,发货速度快,服务态度一流,给力!5星好评!
颜  色:
【节能大容量】500L三档变温空间
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您选择海尔冰箱,后期使用过程中有任何问题,欢迎联系在线客服为您解答,再次感谢您对海尔的支持,我们竭诚为您服务。
2024-02-18 17:32 回复
j***8
心  得:
一般般吧,冷藏室门有点高低不平,说明书也没有,老人在家不太会用
颜  色:
【一级能效】465升母婴三档变温
1
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您可以联系在线客服获取电子说明书,也可以在“海尔服务”微信公众号提报需求,我们会给您补发纸质说明书,由于冰箱两门自重不同,冰箱在运输中有可能造成门不齐的现象。您可以参考说明书通过调整底脚或下铰链的高低位置进行校正。如果不方便调节,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-02-18 14:12 回复
PLUS会员
心  得:
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【宽700】401升一级能效净味
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-02-18 10:53 回复
江***园
心  得:
右前方缺少一个调节平衡的圆形配件……给父母买的,老家在乡村,物流不便,想让店里给发个配件过来自己就装上了……没有
颜  色:
【宽700】401升一级能效净味
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来的不便,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理,咱们一起想办法解决,祝您生活愉快~
2024-02-17 10:15 回复
j***c
心  得:
还是会结霜,你们的会结霜吗?
颜  色:
【一级能效】465升母婴三档变温
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,当空气湿度大时,开关门冷热交替时,会将空气中水分蒸发凝结成的水珠紧贴在后壁,而冷藏室后壁温度较低,会将水凝结成霜,但这个会不定时的自动融化再顺着后壁排水孔排出,如果积水,您可以用通孔栓通下,不影响使用的。如果结冰结霜严重,建议您咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-02-16 14:06 回复
c***q
心  得:
有瑕疵,刚打开就是鼓起来的
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颜  色:
【一级能效】465升母婴三档变温
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来的不便,这边未查询到您的售后服务单,辛苦您先在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测查看原因并出具检测单,我们会根据检测结果尽快为您处理,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快~
2024-02-14 23:54 回复
j***8
心  得:
冰箱颜色不好看,黑色的,很掉价
颜  色:
【节能大容量】500L三档变温空间
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-02-14 10:31 回复
嗯***哼
心  得:
讲真降价让我触不及防。别的都行。
颜  色:
【一级能效】465升母婴三档变温
1
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,关于您的问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,关于差价问题京东支持30天价保无忧,您可以联系京东客服具体申请或在“京东app-我的京东-客户服务-价格保护”申请,给您带来不便还请谅解,希望您在京东上的购物愉快!
2024-02-12 09:47 回复
鱼***啊
心  得:
冰箱门有点不齐、上下相差几厘米、暂时还没发现其他问题、先用着看看、
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【一级能效】465升母婴三档变温
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来了困扰。由于冰箱两门自重不同,冰箱在运输中有可能造成门不齐的现象。您可以参考说明书通过调整底脚或下铰链的高低位置进行校正。如果不方便调节,您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您处理,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-02-07 09:26 回复
喜***7
心  得:
一般般啦
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【一级能效】465升母婴三档变温
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-02-06 10:08 回复
r***V
心  得:
有划痕
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颜  色:
【宽700】401升一级能效净味
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持,因长途运输,可能存在磕碰现象,我们是支持开箱验货的,有划痕或者磕碰可以直接拒收哦,如您已操作签收,您可以联系在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理,咱们一起想办法解决,祝您生活愉快~
2024-02-06 10:07 回复
j***3
心  得:
下单时问客服有没有活动,说是已经最优惠了,*价格是不是很多,最气人的是我才收到货第二天就少了俩百多,而且客服回复信息也很慢态度也不是很好
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【一级能效】465升母婴三档变温
3
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,关于您的问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,关于差价问题京东支持30天价保无忧,您可以联系京东客服具体申请或在“京东app-我的京东-客户服务-价格保护”申请,目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训,非常感谢您对我们工作中的不足的指正,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,感谢您一如既往的支持,祝您生活愉快,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2024-02-02 09:54 回复
j***7
心  得:
一个大冰箱,加上楼梯空间小,送货小哥辛苦了。
颜  色:
【一级能效】465升母婴三档变温
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常感谢您对物流送货服务的认可,您的认可是我们前进的最大动力,愿我们的产品能更好的点缀您的美好生活,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2024-02-01 14:04 回复
叫***华
心  得:
降价真快啊,我上星期买*,今天看就才*………ಥ_ಥ
颜  色:
【节能大容量】500L三档变温空间
3
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,关于您的这个问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,关于差价问题京东支持30天价保无忧,您可以联系京东客服具体申请,给您带来不便还请谅解,希望您在京东上的购物愉快!
2024-01-26 17:33 回复
j***n
心  得:
买的是智联冰箱,却不能连5Gwifi,现在还有多少人用2.4g呀,连不上网,智连有何用?海尔还是不错的品牌?
颜  色:
【宽700】401升一级能效净味
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来不便,如需要帮助的话,建议您在“海尔服务”微信公众号提报需求会尽快安排工程师上门为您处理,根据现场具体的情况,提供最为专业可心的解决方案;为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了。
2024-01-23 09:28 回复
注册会员
心  得:
买这款冰箱是看中了变温室比较大,比较实用。用了三天,感觉冷冻效果挺好,白天还是挺满意,但是到了晚上,感觉吵的人难以入睡,睡眠浅的人还是要斟酌。这款冰箱要是晚上不吵,颜色整体再浅一点就好了。
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您购买海尔冰箱。冰箱运转时,会有压缩机运转声,制冷剂流动也会发出声音,风扇的转动声,这是正常的。温馨提示:建议您冰箱后背离墙不要太近 、冰箱上方不要放置其他物品 、一次性不要放入太多食物哦。我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-01-20 09:31 回复
j***c
心  得:
正在使用中不知道好不好
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您购买海尔商品,后期使用有任何问题,欢迎您随时联系我们的客服妹纸,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-01-20 09:28 回复
u***c
心  得:
冰箱用着倒是没啥问题,就是到货验收的时候冰箱上落了一层灰,就想不明白有塑料包装,还有纸箱外包装,这些灰是怎么进去的,影响心态感觉不是信的
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1
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价,您在京东上购买的海尔家电都是海尔正品新机,我们一定会将您的意见反馈至厂家,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-01-19 13:51 回复
u***v
心  得:
其他的就不评价了,海尔冰箱的品质我还是相信的,但是,你们的图片和实物颜色差距有点太大了吧!压根就不是一个色啊!我甚至以为是发错货了!
颜  色:
【超净系统】511L净味除菌五合一
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,产品详情图片都是实物拍摄的,可能存在光线或角度的不同造成视觉上的误差。页面的图片供您参考,实际以收到的实物为准哦~~您也可以参考评价中的用户晒图哈~~如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-01-19 13:47 回复
J***q
心  得:
冰箱还行吧,就是新买回来就中奖了,给我整一个门变形了给我
晒  单:
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颜  色:
【一级能效】465升母婴三档变温
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持,因长途运输,可能存在磕碰等外观现象,我们是支持开箱验货的,有划痕或者磕碰可以直接拒收哦,如您已操作签收,您可以联系在线客服,会有售后师傅上门给您处理,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-01-18 10:02 回复
j***8
心  得:
信赖大品牌才买的,两天了偶尔还是发出砰的响声,不知道正不正常,宣传的是返200超市卡,一直不到账,又说给返等额京豆,需要等待20到30个工作日,真是想咋说咋说。
颜  色:
【宽700】401升一级能效净味
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您购买海尔冰箱。冰箱运转时,会有压缩机运转声,制冷剂流动也会发出声音,风冷冰箱在运转时,还会有风扇的转动声,这是正常的。温馨提示:建议您冰箱后背离墙不要太近 、冰箱上方不要放置其他物品 、一次性不要放入太多食物哦。随着时间的变化,京东会推出不同的活动形式,不同的赠送形式到账时间也是不一样的呢,如您遇到活动京豆问题,可咨询咱们的咚咚在线客服了解活动详情呢,我们的客服会一一解答您的问题,只要您符合活动规则,都是会给您兑现的呢,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-01-16 16:21 回复
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