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发评价拿京豆
l***m
心  得:
贴纸不牢靠,半夜掉下来了吓死人了
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【烟雾报警】爆款|万人好评推荐
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0ze7l21bx8er57 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了不好的体验,商品可能是没有固定好,建议您可以尝试打孔安装或者重新固定试一下哈,很感谢您对此款产品提出的宝贵建议,我们会努力改善。希望您能给我们改善的空间和时间,感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2024-04-29 09:24 回复
老***茶
心  得:
相信科学
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【报警系统】烟雾报警|远程消音
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0ze7l21bx8er57 亲亲您好~很抱歉未能收到您满意的反馈,已查看您的聊天沟通记录,关于您反馈的商品使用问题,目前店铺客服已经给您发送的产品的使用指南,您可以参考下哦,具体哪里不清楚的可以联系店铺技术给您进行线上指导操作哦,有问题可以随时联系客服咨询处理哦
2024-03-14 11:29 回复
月***楼
心  得:
以为带数值检测,结果这一款没有,价格相比其他同类产品贵了3倍多,完全没必要。
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颜  色:
【天然气用】高性价比|超高分贝
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kche0crj19fyz7 尊敬的客户您好,非常感谢您的反馈与建议,我们会努力做到更好的!如果您对宝贝或服务不满意,欢迎随时骚扰我们的客服哦!小的们一定会竭心尽力地帮您解决问题。感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2024-03-13 19:13 回复
j***k
心  得:
包装挺好的,但是里面的报警器充电器,看过去质感很差,真的2元店都比她有质感。但是不得不说充电器是另一段游离可以在集成吊顶上面弄个小孔就可以安装吊顶上。这个不错。同是花了钱买平台会员的,京东第一次退货,不得不说京东售后非常繁琐,让我升出以后东西能不京东买就不京东买的心了。
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颜  色:
【天然气用】微信+短信电话通知
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kche0crj19fyz7 尊敬的客户您好,很感谢您对此款产品提出的宝贵建议,我们会努力改善。希望您能给我们改善的空间和时间,我们一定会加油的哦!感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2023-11-20 09:48 回复
j***旺
心  得:
若连接电磁阀的接线,能提前接好就更好了,还有若实现电话报警还得额外接线
颜  色:
【天然气用】微信+短信电话通知
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cgsxeaz1ca406y 尊敬的客户,我们的产品总是力求可以满足更多客户的需求,可能在部分功能和设计上不能让所有的客户都满意,在这里表示歉意。后续我们一定会不断完善产品的使用体验,争取做得更好。产品使用中有什么问题可以与我们的在线客服联系,我们将竭尽全力为您解决~感谢您的支持,祝愿快乐伴随您左右~
2023-11-16 17:24 回复
u***d
心  得:
链接不上手机,凑合着用吧。
颜  色:
【天然气用】微信+短信电话通知
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cgsxeaz1ca406y 尊敬的客户您好,本店出售产品都是海康经过严格检测,质量合格后才出厂销售的,您收到货后,可以找我们客服沟通下,关于商品调试问题,可以联系我们在线客服转接技术人员,可以协助您调试哦
2023-09-17 16:15 回复
j***b
心  得:
买了第二天就降价,84元秒变70元,还不能申请保价,太奇葩了!
颜  色:
【烟雾报警】爆款|万人好评推荐
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cgsxeaz1ca406y 尊敬客户您好,这个价格已经是物超所值了呢。同时我们店铺活动多多,商品受市场环境,活动影响,价格是会有变动的哦 ,同时,店铺支持7天价保的哦,有降价的话您申请价保就可以的哦
2023-09-07 20:01 回复
j***1
心  得:
客服态度极其恶劣 蛮横无理 问个问题还要受气
颜  色:
【烟雾报警】爆款|万人好评推荐
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cgsxeaz1ca406y 您好,查询您账号的在线咨询记录,并未看到客服解答有误或者是言语有问题呢,看您的账号是说了三句话呢,客服回答的都是没有问题的呢,您是在哪咨询的时候客服态度不好呢,可以反馈给我们进行核实以及处理呢
2023-09-06 09:15 回复
幻***淡
心  得:
东西还好。就是包装盒,破的破,歪瓜裂枣的,看上去感觉产品很次。
颜  色:
【烟雾报警】爆款|万人好评推荐
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kche0crj19fyz7 您好,很抱歉给您带来困扰了,关于您反馈的情况,我们会及时改善,今后一定加强商品包装,并完善配途中对商品的保护措施。感谢您对海康威视京东自营旗舰店的支持和理解,期待您的下一次惠顾,祝您生活愉快!
2023-06-04 09:17 回复
春***丶
心  得:
胶带非常辣鸡,第二天就掉下来了
颜  色:
【烟雾报警】爆款|万人好评推荐
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海康威视自营1212 尊敬的客户您好,非常感谢您的反馈与建议,我们会努力做到更好的!如果您对宝贝或服务不满意,欢迎随时骚扰我们的客服哦!小的们一定会竭心尽力地帮您解决问题。感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2023-04-28 19:03 回复
j***3
心  得:
目前用着还行
颜  色:
【天然气用】高性价比|超高分贝
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海康威视自营1212 非常感谢您对海康威视的关注和认可!也非常谢谢您对我们的肯定和信赖!本店出售产品都是海康经过严格检测,质量合格后才出厂销售的,请放心购买,这边查询您的记录,没有查到反馈信息哦,设备问题可以联系店铺技术调试或者申请售后处理呢,我们有强大的团队为您服务哦,我们是京东的合作商家,秉承客户第一的原则,竭诚服务每一位真诚的客户。我们卖的不仅仅是产品,更是一种态度和责任。感恩每一个客户,让每一位客户的问题都能得到满意的答复。祝您生活愉快!
2023-04-18 17:24 回复
j***o
心  得:
这个是留在国内用的,由于国内网络太发达,这个只支持2.4G网络的东西,在手机上的报警功能基本就成为鸡肋了,技术人员说要想手机报警功能实现,那就家里的无线网络只能用2.4G的,所以我相信对于大多数家庭而言,这个手机报警功能基本没啥作用了,所以大家买这种网络报警功能产品前,一定要咨询好支不支持5G网络,不然买回来就只能用最简单的功能
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颜  色:
【天然气用】微信+短信电话通知
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海康威视自营1212 尊敬的用户,非常抱歉给您带来不便了,很抱歉没有达到您的满意,套装连接好以后,根据自己的安装环境,需要简单的调试就可以达到最佳的观看效果。您安装调试过程有任何问题,可以联系我们在线的技术工程师给您看下是什么情况。我们有精湛的技术团队随时为您服务。期待您的再次光临,也祝您生活愉快!
2023-02-24 13:14 回复
j***o
心  得:
这个是给国外的朋友用了,估计连接网络问题不大,也能实现手机报警,毕竟国外的网络基本没有5G
颜  色:
【天然气用】微信+短信电话通知
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海康威视自营1212 尊敬的用户,非常抱歉给您带来不便了,很抱歉没有达到您的满意,套装连接好以后,根据自己的安装环境,需要简单的调试就可以达到最佳的观看效果。您安装调试过程有任何问题,可以联系我们在线的技术工程师给您看下是什么情况。我们有精湛的技术团队随时为您服务。期待您的再次光临,也祝您生活愉快!
2023-02-24 13:14 回复
2***b
心  得:
报警声音太小
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燃气报警器(本地+远程报警)
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海康威视自营1212 尊敬的客户您好,很感谢您对此款产品提出的宝贵建议,我们会努力改善。希望您能给我们改善的空间和时间,我们一定会加油的哦!感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2023-01-26 16:23 回复
邹***淞
心  得:
硬件也许不错。。。软件安装和连接被小米甩几条街。。。。一个小时了,确实连不上。。。比较失望
颜  色:
燃气报警器(本地+远程报警)
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海康威视自营1212 非常感谢您对海康威视的关注和认可!也非常谢谢您对我们的肯定和信赖!本店出售产品都是海康经过严格检测,质量合格后才出厂销售的,请放心购买,您收到货后,可以找我们客服沟通下,不管遇到什么问题,都可以联系我们在线客服转接售后,我们有强大的团队为您服务哦,我们是京东的合作商家,秉承客户第一的原则,竭诚服务每一位真诚的客户。我们卖的不仅仅是产品,更是一种态度和责任。感恩每一个客户,让每一位客户的问题都能得到满意的答复。祝您生活愉快!
2023-01-17 17:48 回复
赵***1
心  得:
为什么没有使用说明书?
颜  色:
一氧化碳报警器(本地报警)
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海康威视自营1212 尊敬的客户您好,非常感谢您的支持与购买!我店有在线技术客服,随时恭候您的光临,关于宝贝的使用方法以及其他功能技巧等都可以随时联系我们客服哦!感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2023-01-06 09:15 回复
j***b
心  得:
不是很灵敏到了这种浓度才会报警,我把烧了冒烟的小棍靠近它都没响
颜  色:
烟雾报警器(10年续航)
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海康威视自营1212 尊敬的用户,喝杯茶消消气,非常抱歉给您带来不便了,咱们可以联系技术客服核实或者是寄回售后,如果您这边有任何问题,欢迎随时骚扰我们的客服哦!小的们一定会竭心尽力地帮您解决问题。感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2022-12-29 09:15 回复
v***7
心  得:
产品质量不行,刚买不久就坏了,还好京东服务不错,直接上门换新的。
颜  色:
烟雾报警器(10年续航)
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海康威视自营1212 尊敬的客户,非常感谢您选择我们海康威视京东自营旗舰店的产品,您这边购买的商品是享受国家三包一年质保的哦,商品问题可以申请售后寄回检测的哦,可以联系店铺客服帮您处理的哦,遇到问题可直接联系在线客服转接我们的售后,我们有坚强的后盾为您进行服务,祝您购物愉快
2022-12-28 17:45 回复
卢***翘
心  得:
二手货啦,包装破损,没有封口
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颜  色:
烟雾报警器(10年续航)
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海康威视自营1212 尊敬的客户,非常感谢您选择我们海康威视京东自营旗舰店的产品,您这边购买的商品是享受国家三包一年质保的哦,商品问题可以申请售后寄回检测的哦,可以联系店铺客服帮您处理的哦,遇到问题可直接联系在线客服转接我们的售后,我们有坚强的后盾为您进行服务,祝您购物愉快
2022-10-11 09:04 回复
1***2
心  得:
盒子是皱的,拆开后没有见到其他人晒单的红色塑料护罩,也没有泡沫塑料袋。 说明书,机子都是光秃秃放在纸盒里。真不知道是不是一手的新机。 家人已经拆开电池试机了,也就不退换了。 机子灵敏度不如预想,烧了几张报纸,烟很大它居然都没有报警。 一直降到离火盆不到20cm,才响。。。 希望不是一个摆设。
颜  色:
烟雾报警器(10年续航)
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海康威视自营1212 非常感谢您对海康威视的关注和认可!也非常谢谢您对我们的肯定和信赖!本店出售产品都是海康经过严格检测,质量合格后才出厂销售的,请放心购买,您收到货后,可以找我们客服沟通下,不管遇到什么问题,都可以联系我们在线客服转接售后,我们有强大的团队为您服务哦,我们是京东的合作商家,秉承客户第一的原则,竭诚服务每一位真诚的客户。我们卖的不仅仅是产品,更是一种态度和责任。感恩每一个客户,让每一位客户的问题都能得到满意的答复。祝您生活愉快!
2022-10-06 16:38 回复
u***o
心  得:
买到了弄了半天也不会用,说明书只有一张纸,打电话问客服才知道,要买一个网关,和监测设备联网使用。既然如此,网上页面能不能描述清楚,黑体字,敲黑板:此设备无法单独使用!
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火灾声光警报器(LoRa系统)
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海康威视自营1212 尊敬的用户,,很抱歉没有达到您的满意,连接好以后,根据自己的安装环境,需要简单的调试就可以达到最佳的观看效果。您安装调试过程有任何问题,可以联系我们在线的技术工程师给您看下是什么情况。我们有精湛的技术团队随时为您服务。期待您的再次光临,也祝您生活愉快!
2022-09-15 17:20 回复
不***冲
心  得:
安装发现电源适配器的线短了,找客服冇用。
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新款燃气报警器(甲烷WIFI版)
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海康威视自营1212 尊敬的客户您好,很感谢您对此款产品提出的宝贵建议,我们会努力改善。我们一定会加油的哦!感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2022-07-24 12:20 回复
j***n
心  得:
设备没法绑定
颜  色:
新款燃气报警器(甲烷WIFI版)
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海康威视自营1212 尊敬的客户您好!非常感谢您选择我们海康威视的产品!如果无法绑定设备,您可以联系我们在线的技术工程师给您看下是什么情况。我们有精湛的技术团队随时为您服务。期待您的再次光临,也祝您生活愉快!
2022-06-22 09:15 回复
z***6
心  得:
东西还凑合,包装太单薄,经过快递的盖压和摔落,拿到手时包装都裂开了
颜  色:
烟雾报警器(10年续航)
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海康威视自营1212 您好,很抱歉给您带来困扰了,关于您反馈的情况,我们会及时改善,今后一定加强商品包装,并完善配途中对商品的保护措施。感谢您对海康威视京东自营旗舰店的支持和理解,期待您的下一次惠顾,祝您生活愉快!
2022-06-19 17:52 回复
勾***顿
心  得:
不知道是哪个环节的问题,盒子都开了,东西都散在快递袋里了,东西应该能用,就是这体验太差
颜  色:
烟雾报警器(10年续航)
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海康威视自营1212 抱歉此次购物没能让您满意,店铺提供专业和完善的售后服务,我们的服务不会随着交易成功而结束,您在购买过程中有任何建议或意见,都可以联系我们在线客服,再次感谢您的支持 。
2022-06-02 14:37 回复
8***3
心  得:
一单4件东西都是拆过的包装破破烂烂
颜  色:
烟雾报警器(10年续航)
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海康威视自营1212 尊敬的客户您好,非常感谢您的支持与购买!小主看下机器是否有问题,是在抱歉给您带来困扰 我们店铺一直坚持薄利多销的原则,争取让亲们以优惠的价格买到性价比最高的商品;未来,我们一定会继续努力,提供更好的服务和产品;同时,如果您有任何问题可以随时骚扰我们的客服美眉,我们会第一时间给您解答问题的哦!感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2022-04-06 18:02 回复
8***3
心  得:
包装破破烂烂的懒得多说
颜  色:
新款燃气报警器(甲烷数字版)
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海康威视自营1212 尊敬的客户您好,非常感谢您的支持与购买!小主看下机器是否有问题,是在抱歉给您带来困扰 我们店铺一直坚持薄利多销的原则,争取让亲们以优惠的价格买到性价比最高的商品;未来,我们一定会继续努力,提供更好的服务和产品;同时,如果您有任何问题可以随时骚扰我们的客服美眉,我们会第一时间给您解答问题的哦!感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2022-04-06 18:01 回复
蓝***9
心  得:
京东物流配送及时,送货上门很方便,快递包装很结实。
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新款燃气报警器(甲烷数字版)
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海康威视自营1212 尊敬的客户您好,非常感谢您的支持与购买!不知道您的具体问题是什么!我们的客服妹砸可是一直都在恭候您的大驾哦!关于宝贝的使用方法以及其他功能技巧等都可以随时联系我们客服哦!感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2022-03-11 10:53 回复
胖***3
心  得:
APP操作复杂
颜  色:
新款燃气报警器(甲烷WIFI版)
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海康威视自营1212 您在使用中有什么问题,您可直接联系我们的在线客服转接我们的售后进行咨询,我们有坚强的后盾为您进行服务的呢,感谢您的支持。也期待您的再次光临,祝您生活愉快
2022-03-05 11:59 回复
寂***人
心  得:
不能连接WiFi,更换一次依然不行,怀疑是通病。
颜  色:
新款燃气报警器(甲烷WIFI版)
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海康威视自营1212 尊敬的用户,喝杯茶消消气,非常抱歉给您带来不便了,如果您这边有任何问题,欢迎随时骚扰我们的客服哦!小的们一定会竭心尽力地帮您解决问题。感谢您的光临与惠顾,期待与您的再次相遇!
2022-02-24 16:59 回复
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