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发评价拿京豆
o***i
心  得:
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颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,我们的床垫大多数都是软硬适中的,过软或者过硬都不利于脊椎的哦!感谢您选择顾家家居,期待再次为您服务!
2022-04-10 09:23 回复
m***e
心  得:
超级鸡肋一次购物,床的软硬度是没有问题的,但是,这声音,真是无敌了,轻轻翻个省都嘎吱嘎吱响,一响小孩就醒,完全没法睡,昨天睡了一夜,简直是噩梦,一翻身就响,一响娃儿就醒,娃儿一醒就哭,简直要疯了!之前床垫又丢了,后悔都来不及了,好气人,找客服,客服说2月15后才能上门查看,接下来的日子真不知道怎么过了
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 真的抱歉给您带来不好的体验,年关暂时安排不了师傅我们的师傅恢复上班之后我们会尽快安排。
2022-02-06 10:14 回复
万***伽
心  得:
配送服务,真的是服了,消防栓挪动了位置不归位,垃圾楼道里到处乱丢,这个服务,一颗星都给多了
晒  单:
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颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,您所反馈的师傅问题我们非常重视,因为全国服务商太多,师傅的服务也有些参差不齐,后期会对师傅加强服务意识的培训,提高服务水平,也感谢您的反馈,我们一定会努力改进的。顾家祝您天天开心,事事顺心!
2022-01-19 12:46 回复
j***u
心  得:
凑近闻很刺鼻味道,已经通风放了这么久还是不敢睡,千万别买,保证后悔
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
2
e65265h9fi5l3u 您好,新产品都会有轻微味道,同时物流长途运输,长时间没有通风透气,所以产品会有稍许味道通风一段时间就好了呢。所有产品都经过检验合格后才出库的,您可以放心使用呢,后续有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2021-12-13 09:59 回复
j***r
心  得:
不是因为你东西差,是对京东对待不公平才评论的
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
150*200cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,欢迎光临顾家,不管是网购还是实体店,完善的售后服务是购物过程中非常重要的一个环节,有专业的客服团队为您提供良好的售后服务,如您在收货时发现产品有任何问题,您不要担心呢,我们有专员处理跟进您的问题,为您保驾护航
2021-12-06 10:46 回复
j***t
心  得:
说是硬床,这床也太软了吧,不是我想象的东西
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分细节上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,为您们提供更优质的宝贝,也希望您能继续支持我们!【因为顾家,所以爱家】
2021-12-03 09:29 回复
1***n
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
2
e65265h9fi5l3u 您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分细节上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,为您们提供更优质的宝贝,也希望您能继续支持我们!【因为顾家,所以爱家】
2021-12-01 16:18 回复
胖***6
心  得:
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颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
2
ef0at64fzsfjz8 您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分细节上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,为您们提供更优质的宝贝,也希望您能继续支持我们!【因为顾家,所以爱家】
2021-11-10 09:30 回复
j***w
心  得:
床垫太软,不舒服,不建议购买
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
2
ef0at64fzsfjz8 您好,床垫软硬两用的哦,建议您可以换一面试试的呢, 后续有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!【因为顾家,所以爱家】
2021-10-09 16:45 回复
u***2
心  得:
床垫很大味道,硬邦邦的不舒服
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
2
e65265h9fi5l3u 您好,新产品都会有轻微味道,同时物流长途运输,长时间没有通风透气,所以产品会有稍许味道通风一段时间就好了呢。所有产品都经过检验合格后才出库的,您可以放心使用呢,后续有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!【因为顾家,所以爱家】
2021-09-29 16:39 回复
j***a
心  得:
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颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 非常感谢您对于顾家的支持,您的满意是对于我们的鼓励与动力,我们希望从更多细节方面让您体会到我们的用心和细心,为您带来更满意的购物体验,但是我们更希望产品给您带来更多的惊喜,期待您的下次光临,祝您生活愉快~~~【因为顾家,所以爱家】
2021-07-01 18:46 回复
金牌会员
心  得:
在保证商品完好的前提下,可无理由退货。 前几天买了床垫,商家描述床垫软硬适中 我收到货试了下感觉特别硬 提出退货 商家说拆了包装不能退,(7天无理由退货,商品完好) 在这家店没有体现出来,以各种推脱就是不给退 我就拆了一个塑料包装袋 就不给退了,而且主页没有明确写明。欺骗消费者。床垫包装比较脏,不拆包装 你也无法使出舒适度,我说出包装费,商家依然不退,这个商家服务态度特别差,希望大家 谨慎 谨慎 谨慎 谨慎 谨慎 谨慎 谨慎 下单。
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
150*190cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,感谢您选择顾家,非常抱歉给您带来不好的体验,床垫内膜未拆封且包装完整,支持退换货哦,保证产品不影响二次销售,包装完整,支持7天无理由退换货的,只是需要您承担下退货费,到时候会有京东物流上门取件哦。后续有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们将竭诚为您服务。【因为顾家,所以爱家】
2021-04-25 15:40 回复
PLUS会员
心  得:
拆封了,大小不合适。不给换。然后包装也有脏污。
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
150*190cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,抱歉的哦,内膜拆封的是不支持退换货的哦,如果只是外包装拆了是可以7天无理由退换的哈。有问题可以咨询在线客服哦!
2021-04-14 09:21 回复
PLUS会员
心  得:
不舒服,客服服务态度差
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
150*200cm
1
e65265h9fi5l3u 床垫的软硬程度按个人感受的哦,需要一段时间适应的么。客服的问题我们深感抱歉,我们会强化培训,给您添麻烦了。
2021-04-12 16:13 回复
银牌会员
心  得:
收到货后不满意,加29.9该送的枕头也没送.差评
颜  色:
M1001B(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,感谢您选择顾家,非常抱歉给您带来不好的体验,赠品都是大件发出之后联系客服安排哦 ,您不要担心呢,我们有专员处理跟进您的问题,为您保驾护航。
2021-03-29 17:28 回复
y***5
心  得:
太太太硬了!还不如直接睡硬板上。不让退换
颜  色:
M1001(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分细节上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,为您们提供更优质的宝贝,也希望您能继续支持我们!
2021-02-09 08:55 回复
9***l
心  得:
产品有污渍,好烦
颜  色:
M1001(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,感谢您选择顾家,非常抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题我们领导非常重视,已经安排售后人员为您更换补件,我们店铺是企业直营,有专业的售后团队为您提供良好的售后服务,如您在收货时发现产品有任何问题,您不要担心呢,我们有专员处理跟进您的问题,为您保驾护航。
2021-01-25 17:37 回复
银牌会员
心  得:
这床垫硬度绝对很硬!一个人躺在床上,另一个人上下床感觉很晃!颤颤悠悠那种!塑料膜撕了不给退!换别的款式补差价也不行!
颜  色:
M1001(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,床垫两面可用,您可以尝试换一面试试哦,床垫外包装拆封后不支持7天无理由退换货哦。后续有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!【因为顾家,所以爱家】
2020-12-31 14:15 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
M1001(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 您好,感谢您光临本店,如您在收货时发现产品有任何问题,您不要担心呢,我们有专员处理跟进您的问题,为您保驾护航。
2020-09-10 09:28 回复
银牌会员
心  得:
第一次购买的时候说的送顾家拖鞋,然后一直拖,说是收到货后仓库那边送,最后也没有送,没送就没送吧,第二次我又购买了一次,刚买过就降了一百元,刚好过了保价期,谁又不能天天去看降没降价,窝心的两次购物。
颜  色:
M1001(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
e65265h9fi5l3u 赠品记得确认收货后找客服登记哦~登记后会及时发出的哦~保价符合退换货条件的可以后台申请哦~
2020-06-08 14:46 回复
PLUS会员
心  得:
睡感:一直信赖顾家,但这款床垫不得不说睡感真的很差,整张弹簧网倒也没啥,我接受不了是躺在床上,只要是侧睡,哪怕另一只手因翻身碰到床面,耳边立刻回传来弹簧声,就像弹吉他。睡眠差入睡浅的,真的能自己翻个身把自己弄完。弹簧隔音效果太差了! 软硬程度:之前那款太软,目前这款比想象中硬,但能接受
颜  色:
M1001(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
1
wp6jjeva979el5 您好,根据您的情况,建议您将床垫放至平地测试下,排除下是否是床板发出的异响。如果排除床板异响,可以联系在线客服需求帮助哦~
2020-03-07 15:31 回复
j***o
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
M1001(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
金牌会员
心  得:
你们买的厚度够22公分吗 我买个22公分的 给我发个19.5的 客服说我自己测量有问题 本人正在维权 这京东现在感觉也在瞎宣传了 有没有加入的
颜  色:
M1001(厚22cm)
尺  码:
180*200cm
PLUS会员
心  得:
超级无敌软,两面都是,一坐上去就塌下去,还这么贵,失望
颜  色:
M1001
尺  码:
150*190*22cm
金牌会员
心  得:
强买强卖,写的是驴综垫子,很硬,还是软的,也不是驴综垫子,我们想退货,不给退,大家别相信里边写的做的广告
颜  色:
180*200*22cm
PLUS会员
心  得:
床垫还挺好,就是价格有偏差,618又突然出来个链接,一摸一样的床垫,卖1300多,原先的这个链接还是这个价,所以就是根本就不能申请保价,商家心机真高啊,消费者永远都被算计的感觉
颜  色:
180*200*22cm
金牌会员
心  得:
服务越来越差,比约定时间推迟两天了,还得一个劲的联系送货,我也是醉了 承诺补偿金豆,也不补偿
颜  色:
180*200*22cm
PLUS会员
心  得:
送货人态度太差了。我搬到新家,打扫的干干净净,结果他们把外包装纸散落一地,落满灰尘,床垫也没有放进床里。只有老人和小孩在家,让他们把纸顺便拿下去,还气冲冲的说不是他们的事情,不干!!就这态度我真怀疑我买的是不是顾家的东西?!
颜  色:
180*200*22cm
银牌会员
心  得:
赠品不给 还一味的降价,客服的扯淡态度、一星都嫌多
颜  色:
180*200*22cm
1
wp6jjeva979el5 赠品都是收货后找客服领取的哦,收货7天内降价,可以保价哦~
2019-06-07 10:00 回复
PLUS会员
心  得:
又是一个坑!说好的赠品没有,怪我没有备注。 买了没多少时间又降价,让我对产品失去信心!
颜  色:
180*200*22cm
1
wp6jjeva979el5 赠品都是收货后找客服领取的哦,收货7天内降价,可以保价哦~
2019-06-07 10:00 回复
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