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发评价拿京豆
j***c
心  得:
被网上的营销带偏了才买的,热水出水量小得可怜,每次喝个水都要等半天,差评!
颜  色:
A418H黑色水龙头
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352空气净化器 尊敬的352用户,很抱歉这次购物给亲爱的带来不好的购物体验了,A418H是采用龙头即热式厚膜加热:1、1秒速热 2、无需反复烧开,热水不限量 3、控温精准,热水水路短,热量损失少,热水会根据出水温度升高而递减变化 热水出水速度:50℃-1.06L/min 70℃-0.6L/min 95℃-0.39L/min", 非常感谢您对于我们提出的宝贵意见,我们会努力做出更好的产品以及更好的服务,晴天雨天阴天,愿您快乐每天!
2023-12-23 20:18 回复
j***b
心  得:
水质不如小区里的净水机。 如图所示,第一张图是接的352机器出水的tds值,我买的笔测的值是39,安装师傅测的值是9. 第二张图是测的自来水。我买的笔测的是373,安装师傅测的是134。 第三张图是测的小区里的净水机的水。我买的笔测的是16,安装师傅测的是4。 以上均是极净模式测的。
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颜  色:
A418H黑色水龙头
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352空气净化器 尊敬的352用户,很抱歉这次购物给亲爱的带来不好的购物体验了,关于您反馈的水质问题,咱们A418H机器采用100%陶氏RO膜,过滤精度达0.0001μm,出水的TDS值与进水TDS有关,如师傅检测的与机器显示的较为相近,则有可能您的笔检测误差较大,您可在更换测试笔试试,小区净水器不同的进水源TDS可能与您那边进水源TDS不同,所以会有区别,TDS不能完全代表水质好坏,一般出水达到进水的90%则没问题,您可放心使用,非常感谢您对于我们提出的宝贵意见,我们会努力做出更好的产品以及更好的服务,晴天雨天阴天,愿您快乐每天!
2023-12-10 14:53 回复
j***0
心  得:
精华的不快一次性取水7.5升的桶能取一半然后水流小了净水机的噪音也出来了
颜  色:
A418H黑色水龙头
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352空气净化器 尊敬的352用户,很抱歉这次购物给亲爱的带来不好的购物体验了,机器水箱容量是有6L的,您可等待水箱补满水后再一次性放水查看,咱们常温水出水流量4.6L一分钟,大概1分钟多一些就能放6L的水哈,机器补满水后,类似用水超过2.5L就会进行自动补水,补水时工作时有一定声音,但是声音也是不大的哈,您可放心使用,后续有问题可随时联系咱们, 非常感谢您对于我们提出的宝贵意见,我们会努力做出更好的产品以及更好的服务,晴天雨天阴天,愿您快乐每天!
2023-12-03 18:03 回复
j***f
心  得:
出水速度:冷水较快,热水较慢 安装服务:安装师傅负责 目前用了几天出水泛白,客服说正常现象,再用几看看效果会不会变好
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3
352空气净化器 尊敬的352用户,很抱歉这次购物给亲爱的带来不好的购物体验了,A418H这款机器脱盐率高达90%以上,出水纯净,多重杀菌;且龙头有进出水tds数显,您查看龙头即可看到水质情况,您反馈的气泡原因是自来水在管网中加压输送,以及净水器增压泵的加压作用,会提高管网气体在水中的溶解度,且气体分子更小,出现细小气泡,此为物理现象,不影响正常使用,待静置一段时间后,气泡自然消失,水恢复清澈,不影响水质本身,净水器安装师傅安装完成,按照说明书正常冲洗后就可以放心饮用了,非常感谢您对于我们提出的宝贵意见,我们会努力做出更好的产品以及更好的服务,晴天雨天阴天,愿您快乐每天!
2023-11-19 15:51 回复
j***e
心  得:
接出来水没什么异味,但是通量没有想像的大,接热水的时候出水很慢,而且排污水管安装师傅也不负责安装,就随便塞进总排污管里了。安装的时候让师傅重新打孔师傅还觉得麻烦,总之购物体验不是很愉快。
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352空气净化器 尊敬的352用户,很抱歉这次购物给亲爱的带来不好的购物体验了,A418H是采用龙头即热式厚膜加热:1、1秒速热 2、无需反复烧开,耗电更低,热水不限量 3、控温精准,热水水路短,热量损失少,热水会根据出水温度升高而递减变化 热水出水速度:50℃-1.06L/min 70℃-0.6L/min 95℃-0.39L/min",废水管如原来没有多通下水接口,可以购买一个二通的下水转接口即可,这边后续也会加强师傅的服务与业务能力培训,给您带来更好的体验, 非常感谢您对于我们提出的宝贵意见,我们会努力做出更好的产品以及更好的服务,晴天雨天阴天,愿您快乐每天!
2023-11-13 14:29 回复
j***C
心  得:
使用快一周,来评价,这个两星主要打给安装,安装师傅对机器完全不了解,问什么都不清楚,而且在安装过程中还把机器摔了一下,平拍在地面上,不知道对后续使用会不会造成影响。机器使用还可以,常温出水量比较大,但是同时有个问题就是这么大的出水量无法调节,会溅水,弄的到处是水。另外,两个槽点,一个是出水管黑色太难看且塑料质感不好,希望厂家以后能出银色不锈钢款,另外就是安装处有一圈露在外面很不好清理,容易积垢,不知道设计是怎么考虑的。有一点是我买之前担心的,就是热水出水会不会有塑料味,我喝了60度出水,还好,再高温度就不能直接饮用了,没试。
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352空气净化器 尊敬的客户您好,很抱歉因安装问题给您带来不好的体验,接到您的反馈后我们第一时间安排专员与您联系,对此情况我们深感抱歉,我们后期也会加强师傅业务和服务能力的培训,给您带来更好的服务体验。A418H这款机器是是352最新推出的即热大流量净水器,脱盐率高达90%以上,出水纯净,多重杀菌,在常温情况下每分钟制水4.6L,并且龙头有进出水tds数显,净化效果可见,100%陶氏RO膜,正常出常温水的情况下,还能自主选择45-100℃的水,龙头能120°自由旋转,并设置了童锁安全按键,使用更加安全便捷。机器里面还采用纳米薄膜加热,这种材料是耐热且安全可靠而且机器使用了单向密闭疏水龙头,隔绝空气,还有H13级抑菌滤纸,防止细菌滋生,饮用水更健康放心,您反馈的问题这边已经安排专员帮您持续跟进解决,如您在使用中还有疑虑可随时咨询专员或拨打4000352352官方电话请您放心我们352售后给您托底方案
2023-08-03 15:18 回复
j***7
心  得:
出水速度:凉水出水完美 热水很小,夏天人口少够用,冬天还是要备个热水壶。 静音效果:制水时声音大,需要关上柜门和厨房门 外形设计:很漂亮 安装服务:很好 物流速度:很好 其他特色:净模式下每次刚打开水龙头数值都是21-23,需要放10来秒降至6-8,直接喝的话要等一下,水有点小浪费,热水出水量小,希望以后改进的更好!口感一般,没有甘甜的感觉,但至少水是安全干净的。
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352空气净化器 您好,很抱歉给您带来不便,接到您的反馈第一时间安排专员与您联系。很荣幸能得到您的认可。您反馈的热水出水量较少,噪音和出水TDS值显示较高的情况。A418机型是即热型净水器,出水量会根据出水温度升高而递减变化。对于净水器运行声音大,可能由于橱柜共振;可在机器底部垫一些减震棉,从而减低声音;以及,出水TDS值较高,A418h型号净水机水龙头上显示的数字,为更好的为客户显示净化效果,刚开始显示的TDS值为进入机器未开始进化的水源TDS值。稍等一段时间所显示的数值为现在出水的TDS值。如有其他疑问可随时联系在线客服或拨打4000352352官方热线 ,请您放心352售后一定跟您托底方案
2023-06-25 18:58 回复
A***a
心  得:
连接手机麻烦死😡
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352空气净化器 尊敬的用户您好,接到您的反馈后我们第一时间安排专员与您致电沟通 ,APP无法联网的原因有以下几点:1.手机与机器不在同一WiFi/热点环境下。2.WiFi/热点名称含有特殊字符或非2.4G频段网络。3.联网方法操作有误。4.手机权限未开启;同时,与您沟通2.4G频段您是联网成功了的,后续切换为5G网络不能再使用,联网成功后可将网络设置成2.4G和5G同频使用,即可同时使用两种频率网络。 您的问题我们也会持续跟进,如有其他疑问可随时联系在线客服或拨打4000352352官方热线, 请您放心352售后一定跟您托底方案 。
2023-06-15 11:32 回复
3***3
心  得:
感觉这个机器最大的缺点就是只要超过几个小时没用水,出来的水喝起来就有橡皮筋的味道,要么就得把水放掉,要么就先拿来洗菜,不然就得浪费水,客服说要冲洗一下就不会了,但是每次都得这样放水冲洗感觉很鸡肋
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352空气净化器 尊敬的用户您好,接到您的反馈后我们第一时间安排专员与您联系 ,A418H这款机器发热管后端有16cm的PA66+玻纤材质食品级的管道。如果长时间不用可以手动冲洗一下,这样也可以避免异味的出现。机器内部还采用了纳米纳米薄膜加热,这种材料是耐热且安全可靠机器使用了单向密闭疏水龙头,隔绝空气,还有H13级抑菌滤纸,防止细菌滋生,饮用水更健康放心!关于您反馈的问题我们也会持续跟进直至为您解决。若还有其他疑问可咨询在线客服或致电4000352352厂家热线,请您放心我们352售后服务以托底!
2023-05-22 15:56 回复
j***d
心  得:
使用第八天就出现漏水,龙头关闭后不能立刻止水,还会有水流出。
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352空气净化器 尊敬的客户您好,接到您的反馈第一时间安排专员与您联系,看到您的问题师傅已经帮您进行解决,关于您反馈龙头关闭后还有水流出,是因为水箱到龙头处的水需要排出,避免水和空气接触后滋生细菌回流到水箱中;如您还有其他疑问可随时与专员联系或拨打客服热线4000352352。请您放心我们352售后服务以托底!
2023-04-28 19:59 回复
j***y
心  得:
整体还算不错,但是确实安装上面问题非常的多。预约的第一个安装师傅没有按约定时间来,所以找客服换了一个师傅过来,第二个师傅过来就和赶时间一样,搞了搞就走了,机器还没调试好就离开了,然后机器无法出水,一直处于F01状态,找售后处理反应速度挺快的,第二天有师傅上门解决问题,不出水原因居然是前一个师傅把水管安反了🙁🙁,希望后期加强师傅培训好吧
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352空气净化器 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,接到您的反馈已安排专员第一时间与您联系并安排解决,因安装问题给您带来不好的体验,再次给您致歉。经核实目前师傅已经给您处理好了,后续售后问题我们也会安排专员和您继续沟通。同时,我们也会加强师傅的培训,认真服务好每一位用户。如您还有其他疑问可随时与专员联系或拨打客服热线4000352352。请您放心我们352售后服务以托底!
2023-04-27 19:42 回复
j***l
心  得:
一,第一次安装遇到的是故障机,后来换机后才正常制热。服务不错,但怀疑故障率高。 二,热水水流非常小。这是个1800G的机器不假,但那是常温水的水流,100度热水水流可能也就是个200G的水平。 三,过滤的不够干净。显示器显示,每次出水都那个什么值都是20多,我看评测讲,这个数值应该在5以下为佳。
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352空气净化器 您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,接到您的反馈已安排专员第一时间与您联系,十分感谢您对我的认可;机器出现不加热的问题有可能是由于机器运输过程中导致的热水泵损坏或者是由于龙头热水信号线没有连接好导致不出热水的现象,客服已经给您换新处理且现在可以正常使用;机器热水出水量小是由于机器是即热龙头加热的,出水流量会随着温度的提升而减少;出水TDS值的问题建议您开启极净模式看一下;使用过程中如有其他疑问可随时联系在线客服或拨打4000352352官方热线,我们将为您提供托底服务。
2023-04-26 21:01 回复
u***u
心  得:
连发两个机器都是热水有问题,第一个不出热水,第二个一部分出热水,只能退了,听说是新品,不知道是我运气不好还是故障率太高?还有拆机的师傅把我家自己的一个水管拆了,造成厨房漏水,泡了橱柜,真是够了
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352空气净化器 感谢您购买352净水器,非常抱歉给您带来不好的购物体验。接到您的反馈,我们已安排专员跟进处理。首先,因安装问题给您带来的不便,我们会加强师傅的培训,注重师傅的上门细节,避免此类情况再次出现。另外在收到您的退货后,我们也会进行检测核实,确认产品出现问题的原因,进行后期的改进与升级。后续如有其它疑问可联系我们在线客服,或者拨打客服热线4000-352-352,我们将竭诚为您服务。再次感谢您选择352产品。
2023-03-21 13:23 回复
斯***基
心  得:
收到货报装好几天了,一直没有安装人员联系给安装,承诺的是48小时之内给安装,不知道其它的承诺能不能履行!客服也只会说帮你催,不断说抱歉,让你耐心等待,最后的结果也只能是耐心等待!机器好不好用等以后安装使用了再说吧,就现在而言这所谓的国货之光体验很差! 物流速度:物流还是很快的 安装服务:安装还在耐心等待 出水速度:耐心等待安装中 静音效果:耐心等待安装中 其他特色:抱歉耐心等待安装中
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352空气净化器 尊敬的用户您好,感谢您使用352净水器,很抱歉给您带来不好的使用体验,接到您的反馈已第一时间安排专员与您联系并沟通解决方案,很抱歉因当地师傅安装延误给您带来不好的体验,我们也会反馈相关部门,进一步增强安装的时效性,优化安装体验。如您产品使用过程期间有其他问题可随时联系我们的专员或者拨打客服热线4000-352-352我们将竭诚为您服务。
2023-03-20 13:56 回复
u***8
心  得:
1.放常温水巨响,看视频。客服说声音是正常,为了增加水流速度。这挺无语的,宁愿选流速小一点的,这简直就是噪音。 2.放温水热水会有明显胶味,按客服说的多放下热水会好点,放了大半个小时,味越来越重,可能是热水把塑料越烫越臭…… 颜值高,售后及时态度也很好,就是质量不太满意
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352空气净化器 尊敬的用户您好,感谢您使用352净水器,接到您的反馈已第一时间与您取得联系,非常抱歉给您体验带来不好的体验,因常温水出水量可达到1800g,所使用的水泵功率会稍大,若需要降低噪音,可以尝试在app调低常温水流速;另外您反馈的龙头有异味的情况,加热部分,后端有16cm的PA66+玻纤(食品级)的管道,在刚开始使用时,可能会有一点气味,但材料是完全安全的。您可以放100℃水冲洗几分钟,用几次后应该会比较淡了,您可以后续再尝试一下,如有问题,随时联系我们的专员跟进处理。如您使用中有任何疑问,可咨询在线客服或致电4000352352,我们将竭诚为您服务。
2023-02-25 13:31 回复
J***x
心  得:
用了一个星期60度以下的热水还是有泡沫,不清楚是什么东西
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352空气净化器 尊敬的用户您好,感谢您使用352净水器,接到您的反馈已安排专员第一时间与您联系解答疑虑。自来水在管网中加压输送,以及净水器增压泵的加压作用,会提高管网气体在水中的溶解度,且气体分子更小,出现细小气泡,此为物理现象,不影响正常使用,待静置一段时间后,气泡自然消失,水恢复清澈。在后期使用中遇到问题可随时咨询在线客服或拨打4000352352官方电话,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2023-01-25 09:30 回复
9***0
心  得:
水龙头的头tds不准,准备换货。
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352空气净化器 尊敬的用户您好,感谢您使用352净水器,很抱歉给您带来不好的使用体验,接到您的反馈已第一时间安排专员与您联系,但遗憾没有联系上您。A418H为352新推出的智能即热大流量旗舰净水器,100%陶氏RO膜全时可直饮。因未能联系上您不确认您机器使用的具体情况,您方便时可随时咨询在线客服或拨打4000352352官方电话,我们将竭诚为您服务。
2023-01-18 17:56 回复
j***m
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颜  色:
A418H黑色水龙头
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352空气净化器 尊敬的352用户,很抱歉这次购物给亲爱的带来不好的购物体验了,如有问题可随时联系咱们在线客服或拨打4000352352官方电话请您放心我们352售后给您托底方案,非常感谢您对于我们提出的宝贵意见,我们会努力做出更好的产品以及更好的服务,晴天雨天阴天,愿您快乐每天!
2024-02-01 21:39 回复
藤***衣
心  得:
返京豆一拖再拖,至今没收到。还没安装,团购活动只配三星,不诚心就别搞团购。
颜  色:
A418H黑色水龙头
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352空气净化器 尊敬的352用户,很抱歉这次购物给亲爱的带来不好的购物体验了,京东是京东平台给您返的哈,团购活动需要找到您对应的负责人咨询哦。如您有任何疑问,可致电4000352352官方热线,或联系在线客服,请您放心我们352售后给您托底方案。,晴天雨天阴天,愿您快乐每天!
2023-12-26 15:43 回复
大***码
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352空气净化器 尊敬的352用户,很抱歉这次购物给亲爱的带来不好的购物体验了,净水器龙头这个位置是有垫片的,这边给您重新安排补发垫片,帮您重新安排师傅上门处理,确实非常抱歉,给您添麻烦了,非常感谢您对于我们提出的宝贵意见,我们会努力做出更好的产品以及更好的服务,晴天雨天阴天,愿您快乐每天!
2023-09-10 11:57 回复
z***5
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352空气净化器 尊敬的用户您好,感谢您购买352净水器,非常抱歉给您带来不好的体验。接到您的反馈已第一时间安排专员与您联系,但了解到您比较繁忙。后续我们也会安排专员进行跟进,给您解决您的问题。有任何问题也都可以随时联系我们在线客服或拨打客服热线4000-352-352,我们将竭诚为您服务。
2023-03-06 18:41 回复
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