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文***生
2024-05-21 15:42
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掉色又一下有划痕，质量很差
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开口款情侣对戒
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j***z
2024-04-24 09:33
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开口款情侣对戒
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0c39q39anl40vh ： 银饰会跟空气中的硫元素、化妆品、沐浴露、洗洁精等发生化学反应哦，日常佩戴建议尽量避免接触到，也可以尝试简单清洗看是否恢复。范琦支持签收起一年质保服务，商品有任何问题可联系客服办理确保您售后无忧——【范琦官方自营店】
2024-04-24 15:17 回复
j***5
2024-04-22 10:21
心　　得：
更买带了不到一周会掉漆
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开口款情侣对戒
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0c39q39anl40vh ： 银饰会跟空气中的硫元素、化妆品、沐浴露、洗洁精等发生化学反应哦，日常佩戴建议尽量避免接触到，也可以尝试简单清洗看是否恢复。范琦支持签收起一年质保服务，商品有任何问题可联系客服办理确保您售后无忧——【范琦官方自营店】
2024-04-24 15:17 回复
j***L
注册会员
2024-04-14 21:54
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开口款情侣对戒
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0c39q39anl40vh ： 一份坚守，一份服务，一份品质，您的支持就是对我们最大的收获，我们会坚守努力，为您提供最优质的服务，有任何问题欢迎随时咨询联系我们——【范琦官方自营店】
2024-04-15 14:29 回复
j***x
注册会员
2024-01-06 19:26
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开口款情侣对戒
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0c39q39anl40vh ： 恋爱戴范琦，感谢您对范琦产品的喜爱，以心动为信号，迎接甜蜜恋爱，后续使用中有任何需咨询的地方，欢迎您联系客服，我们会始终如一的为您提供贴心的售后服务，期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2024-01-07 15:50 回复
j***j
注册会员
2023-12-17 08:55
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开口男戒-单只
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0c39q39anl40vh ： 恋爱戴范琦，感谢您对范琦产品的喜爱，以心动为信号，迎接甜蜜恋爱，后续使用中有任何需咨询的地方，欢迎您联系客服，我们会始终如一的为您提供贴心的售后服务，期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2023-12-17 14:23 回复
0***u
2023-12-11 17:55
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开口款情侣对戒
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0c39q39anl40vh ： 感谢您对范琦的支持，客服会积极与您取得联系，为您处理好反馈的问题。范琦支持签收起一年质保服务，商品有任何问题可联系客服咨询确保您售后无忧，期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2023-12-12 17:01 回复
j***c
2023-11-26 11:35
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开口款情侣对戒
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0c39q39anl40vh ： 我们戒指外表电镀了一层薄层佬金，作用是防止氧化，但如果磕碰或磨损等，会导致电镀层脱落，出现您反馈这个情况。范琦支持签收起一年质保服务，商品有任何问题可联系客服办理确保您售后无忧——【范琦官方自营店】
2023-11-28 11:16 回复
j***8
2023-10-03 20:07
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开口男戒-单只
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0c39q39anl40vh ： 感谢您对范琦的支持，范琦一直秉持工匠精神，在产品品质上追求精益求精，非常感谢您为我们的产品优化提供宝贵意见，我们将持续优化产品，为每位顾客都送去更好的佩戴体验！在后续的使用过程中，有任何疑虑欢迎您随时联系客服，期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2023-10-04 15:35 回复
月***贝
2023-07-10 16:53
心　　得：
戒指带了30天银戒指掉皮了很无语😓
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情侣款一对+表白礼盒
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0c39q39anl40vh ： 我们戒指外表电镀了一层薄层佬金，它是利用电解作用使金属或其它材料制件的表面附着一层金属膜的工艺从而起到防止金属氧化(如锈蚀)，提高耐磨性、反光性、抗腐蚀性及增进美观等作用的，如果表层的电镀层磨损后，会容易发现氧化反应的哦！范琦支持签收起365天售后服务，商品有任何问题可联系客服办理确保您售后无忧——【范琦官方自营店】
2023-07-10 17:14 回复
j***C
2023-06-14 15:52
心　　得：
戴了一个月就直接段两节了，这种质量整天说什么象征爱情，你家爱情一个月保质期是吧
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开口戒一对
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0c39q39anl40vh ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，范琦官方旗舰店支持七天无理由退换、365天无忧售后服务。您收到产品有任何问题，可随时联系客服处理。期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2023-06-17 15:04 回复
好***豆
2023-05-26 18:40
心　　得：
戒指掉漆一般般
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开口戒一对
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0c39q39anl40vh ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，范琦官方旗舰店支持七天无理由退换、365天无忧售后服务。您收到产品有任何问题，可随时联系客服处理。期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2023-05-28 15:10 回复
再***腿
2023-05-11 13:51
心　　得：
就事论事 我就想问问 他是怎么做到买了两次都是带了一天就掉漆出现划痕的 我不理解
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开口戒一对
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0c39q39anl40vh ： 我们戒指外表电镀了一层薄层佬金，它是利用电解作用使金属或其它材料制件的表面附着一层金属膜的工艺从而起到防止金属氧化(如锈蚀)，提高耐磨性、反光性、抗腐蚀性及增进美观等作用的，如果表层的电镀层磨损后，会容易发现氧化反应的哦！范琦支持签收起365天售后服务，商品有任何问题可联系客服办理确保您售后无忧——【范琦官方自营店】
2023-05-12 16:29 回复
3***1
2023-04-20 11:26
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开口戒一对
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3
0c39q39anl40vh ： 亲，抱歉，没能给到您良好的购物体验，这款产品保养得当的，一般情况下不会出现这种问题的，客服已联系您寄回为您售后换新服务，在后续的使用过程中，有任何疑虑欢迎您随时联系客服，期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2023-04-20 16:54 回复
j***4
2023-04-05 13:39
心　　得：
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颜　　色：
开口戒一对
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0c39q39anl40vh ： 亲亲，电镀银饰会跟空气中的硫元素、化妆品、沐浴露、洗洁精等发生化学反应哦，日常佩戴建议尽量避免接触到，也可以尝试简单清洗看是否恢复。店铺支持一年无忧售后，您的戒指客服已联系您寄回为您售后换新服务，在后续的使用过程中，有任何疑虑欢迎您随时联系客服，期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2023-04-20 09:38 回复
j***l
2023-03-22 19:38
心　　得：
不用很久一堆划痕
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开口戒一对
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0c39q39anl40vh ： 您好，亲方便的时候也可联系在线客服，我们虔诚为您提供优质的售后服务，范琦承诺签收起提供365天售后服务，每笔订单都免费赠送运费险，确保您售后无忧~期待再次与您相遇~——【范琦官方自营店】
2023-04-20 09:50 回复
梁***d
2023-03-15 10:38
心　　得：
啥也不是白花钱
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开口女戒-单只
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j***d
2023-03-14 17:58
心　　得：
别买了，戒指掉色，男女戒都掉，还花了我200多，问客服说能不能退款，客服说不能，只能寄过去换新的，戒指掉色，极大的影响了购买的情绪
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开口戒一对
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Z***b
2023-03-11 15:47
心　　得：
质量不好才戴了半个月就掉皮没有磕碰，正常洗手而已就掉皮，
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开口戒一对
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j***H
2023-02-25 11:03
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开口女戒-单只
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08926h9m5ao109 ： 范琦旗舰店支持七天无理由退换、365天无忧售后服务。您收到产品有任何问题，可随时联系客服处理。期待再次与您相遇~——【范琦珠宝】
2023-02-25 12:06 回复
l***e
2023-02-17 16:49
心　　得：
质量太差，刚拆快递拿出来就掉一颗钻
颜　　色：
开口戒一对
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2023-02-22 14:56 回复
j***x
2023-01-11 01:55
心　　得：
质量非常不好，戒指到了没几天钻就掉了还掉漆，售后处理让人很不满意
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颜　　色：
开口戒一对
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zcp125tkz4f9vu ： 很抱歉给您带来不好的体验，~银饰质地较软日常佩戴过程中和其他的物体会产生摩擦，再加上我们是光面的所以划痕可能会更加明显哒，一般是不影响佩戴的哈，如果是您比较介意的话可以联系咱们线上的客服，可以帮您免费换新一次哒~我们目前也是在不断的优化工艺争取尽早的改善划痕的情况哒， 希望下次能够给您更加完美的购物体验，期待您的下次光临~
2023-01-11 14:44 回复
j***e
2022-11-29 11:56
心　　得：
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颜　　色：
开口戒一对（预售-10天内发货）
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j***a
2022-11-22 10:05
心　　得：
客服不回消息，装死，买了货物，换货流程极其困难，全程不回消息，体验感非常差，客服态度极其恶劣。
颜　　色：
开口戒一对（预售-10天内发货）
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zcp125tkz4f9vu ： 您好，实在是抱歉哈，收到您的反馈范琦也表示非常心痛，最近接待量比较大， 客服小姐姐回复的是会比较慢，您可以先给我们留言，这边看到消息以后会立即回复您哒~这边也会加强对客服团队的培训哒，我们会不断完善流程和客服团队的培训，期待下次能够给您更加完美的服务。因为我们是自营店铺售后是由京东仓库直接处理哒，您购买的是商家发货但是退回却退回到了京东仓，所以这边仓库一直迟迟未处理，实在是非常抱歉耽误了您的使用时间，我们也在不断完善售后的服务体系，我们也会不断完善京东仓的商品，希望您能给我们一个寄回，下次一定会给您一个更加满意的服务
2022-11-30 16:29 回复
全***柳
2022-10-21 19:19
心　　得：
态度不好说好7天内发出欺骗消费者 每次沟通都磨磨唧唧说马上马上结果七天内发出变成了预售期7天发出14号送达变成了21号
颜　　色：
开口戒一对（预售-5天内发货）
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