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萧***婵
2024-03-07 14:54
- 心 得：
- 非常令人失望的一次购物体验，本着省心省事的心情买了一个大品牌冲牙器，结果用了一个月就坏了。商品在保质期，店家承诺180天退换。结果联系客服，客服推给维修点，运费需要消费者承担，维修点出鉴定报告又退回给消费者，然后消费者又和客服联系。这中间前前后后10来天，谁买冲牙器不是要用的？这10来天的不便谁来承担？？？？怪自己眼瞎，购买的时候没有看清楚售后服务流程。只能说自己吃亏，但是一定不会再购买松下的任何东西了。售后超级垃圾，不处理问题，只会一味地叫消费者找维修点。维修点还在城市的另一头。我不同意这个流程，还打电话给消费者吵架？？不能理解，解决问题不可以吗？我只是想把冲牙器修好或者换一个冲牙器可以正常使用。*的东西呀！！！！花了*块没有享受到便利还买气受，体验非常差非常差非常差。希望其他人引以为戒，仔细看清楚售后流程。我就当丢了这*块。
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- 【脉冲水流】小圆管-粉 1支喷头
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j***w
2023-09-06 16:17
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- 【伸缩便携】脉冲系列-樱花粉
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j***v
2023-06-13 22:53
- 心 得：
- 发来是个坏的，只能出小水珠
- 颜 色：
- 【伸缩便携】脉冲系列-樱花粉
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j***a
2023-03-07 16:04
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- 【热卖爆款】脉冲系列-莓粉款
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e***o
2023-01-25 11:00
- 心 得：
- 松下此款*元的DJ33水牙线，产品质量及全过程用户体验及其差。自己用过多品牌的牙线，第一次遇到使用第一天孩子从洗手台掉落，水牙线粉碎无法再使用的，仅仅使用了一天。家里正在使用小米的三个*款的水牙线，都有过多次从洗手台不小心掉下去也没有任何损伤或无法使用的情况。松下的客服较为不专业，回复是：您掉了难道我赔你吗？态度冷嘲热讽。全过程中客服都没有告知水牙线掉地上就会碎，导致根本无法使用。任何一位产品经理在设计时都会考虑产品外形设计的可靠性及材质，难道不值得你们去反思、去和消费者沟通使用时遇到的问题和痛点、去对消费者补偿吗？诉求：1.提供坠落实验报告，为何松下对小家电品控如此之差，都不彻查一下自己的结构设计和配件质量，而是让消费者买单？2.退货或换货。如不理睬将在各平台曝光投诉松下水线购买全过程糟糕邪的用户体验。请京东介入对此类商品质量问题不闻不问，完全没有任何用户意识，直接让消费者买单的极差的购物体验。
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- 颜 色：
- 脉冲系列丨便携款丨小圆管粉
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n***o
2022-12-10 00:26
- 心 得：
- 质量非常差，进水的口的盖子，用一次掉一次，需要重新安装，因为买回来没有及时用，超过了无理由退货时间，比较垃圾的产品
- 颜 色：
- 脉冲系列丨便携款丨小圆管粉
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商品信息
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- 商品名称：松下（Panasonic）冲牙器洗牙器水牙线 便携高频脉冲水流 小巧便携伸缩小圆管 生日礼物送男友送女友DJ33粉色 暂无报价
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