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李***源
2023-01-30 18:37
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，非常抱歉给您带来不愉快的使用体验。查看您已提交售后申请，待我们收到商品后会尽快为您处理。我们今后也会不断提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务，再次感谢您的选择和支持，祝您生活愉快！
2023-01-30 20:26 回复
b***0
2023-01-17 14:14
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这是我买大疆最差的一次体验，一颗心都不想给，差到极致，防抖效果，还有夜拍能力实在太差了!
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，不好意思给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题建议您可以先联系我们店铺技术客服或关注我们的公众号“大疆”进行人工技术咨询，更加方便快捷。我们也会不断提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务，感谢您的支持，祝您购物愉快！
2023-01-17 17:19 回复
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j***R
2022-12-28 18:28
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开个发票这么麻烦极差购物体验
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价。京东自营店发票由京东处理，且收货后自动开具电子发票，如需要换开，建议可以点击【我的订单】-【查看发票】-【申请换开】；如需人工服务，请点击【我的】-【客户服务】-【在线客服】，对话框输入“人工”，京东客服将会为您处理。如您商品使用过程中有任何有疑问，可随时联系店铺技术客服（转人工客服）进行咨询，更加方便快捷。感谢您的支持，祝您购物愉快！
2022-12-28 21:58 回复
j***q
2022-12-07 20:19
心　　得：
我是9月27号购买的大疆运动相机，因为种种原因在11月有1号申请了售后，然后在4号的时候就京东（成都）那边就收到东西了。然后大概在26号的时候才给我处理下来，这期间我问了十几次都没给我一个准确的答复每次都是客服（京东客服）在各种敷衍我直到22号我打了12315投诉电话以后才有动静。关键是东西给我寄回来以后电池没给我发，然后辗转到今天12月7号才把电池给我寄过来我对京东的售后真的是无语了，相机很奈斯就是这个京东的售后有点拉胯……
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。经查询您已提交售后申请需要使用180天只换不修服务，此服务由京东提供，京东已经为您处理完成。我们今后也会不断提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务，再次感谢您的选择和支持，祝您生活愉快！
2022-12-08 15:06 回复
我***厚
2022-12-01 09:45
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不是特别高清，早点很明显，近距离对焦差，室内效果不好
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价。当前部分厂商会对手机拍摄的画质进行 AI 算法优化，成像色彩调校等操作，因此从成像画质来看，部分手机拍摄照片时，成片表现会和OA 系列产品有差异。因为运动相机镜头的设计与调校，主要是针对运动以及户外场景的，如骑行、潜水、冲浪等。如果您需要近距离拍摄，建议您在光线充足的场景下拍摄，同时建议您在使用时保持稍远的拍摄距离以获得更清晰的成像效果，感谢您的理解与支持。如在使用中存在问题，可以联系店铺技术客服或关注我们的微信公众号“大疆”进行人工技术支持咨询，更加方便快捷。祝您购物愉快！
2022-12-02 21:57 回复
T***z
2022-11-24 14:18
心　　得：
GoPro7升级换成了Action3，主要放在自行车上当记录仪。手上这台是22年11月产的，虚焦问题应该没有了，但是它的机身磁吸底座连接不牢固，左右方向会晃动，导致在自行车上会录进去咔咔的声音。然后最大问题是，因为晃动，自动快门速度又很低，画面拖影严重，经常糊掉，真的还不如狗7，当然日常画质是好了很多。是很想支持dji的，希望新固件尽快解决吧，毕竟已经第三代产品了。
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，非常抱歉给您带来不好的购物体验。关于您反馈的异常情况，建议您可以提供视频联系店铺在线技术进行反馈，或者关注我们的微信公众号“大疆”进行人工技术支持咨询。经查询您已经提交售后申请，待我们收到商品后会尽快处理。我们今后也会不断提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务，再次感谢您的选择和支持，祝您生活愉快！
2022-11-25 15:54 回复
J***4
2022-11-23 23:41
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拍出来全是噪点，还没有手机拍的清晰没手机画质好
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DJI大疆创新京东自营旗舰店 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价。感谢您的反馈，当前部分厂商会对手机拍摄的画质进行 AI 算法优化，成像色彩调校等操作，因此从成像画质来看，部分手机拍摄照片时，成片表现会和 DJI OA 系列产品有差异。DJI OA 系列产品相比手机，主要应用于多场景解放双手的拍摄，如骑行、潜水、冲浪等。而且 DJI OA 系列产品增稳技术采用智能防抖算法，会自我检测机身各个方向的抖动并进行有效抵消，相较手机，在颠簸或旋转等的场景下，画面仍保持稳定。若您后续在使用中存在疑问，可以联系店铺技术客服或关注我们的微信公众号“大疆”进行人工技术支持咨询，更加方便快捷。感谢您的支持，祝您购物愉快！
2022-11-24 16:15 回复
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j***0
2022-11-05 03:49
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到手更新固件540，仍然翻车，虚焦严重。。。完全不可用。。
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，不好意思给您带来不愉快的购物体验。由于未查询到您的售后记录，不知您具体遇到了什么问题，我们感到非常着急。如您使用过程中遇到疑问，建议您可以关注我们的微信公众号“大疆”进行人工技术进行咨询，更加方便快捷。感谢您的支持，祝您购物愉快！
2022-11-05 21:24 回复
潘***木
2022-10-25 15:29
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二手的，有明显使用痕迹，而且竖屏这边的磁吸基本扣不上。
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价。不好意思给您带来不愉快的购物体验，我们店铺出售的商品都是全新未激活未拆封的正品，同时会提供完善的售后技术支持服务，请您放心购买。如产品有异常请及时反馈我们在线服务人员协助您处理。我们始终非常重视每一位用户的反馈，同时 DJI 大疆创新在针对工艺流程方面，也会不断优化和完善，如您有更好的建议，欢迎您随时联系我们。感谢 DJI 大疆创新成长的道路上有您的陪伴！
2022-10-25 21:57 回复
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j***n
2022-10-17 17:35
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打算入手这个的无非是因性价比而来，我建议十二月份再买，等10bit出来以及通过退换货偷偷召回的虚焦产品回厂回炉二次销售再买。 续航，散热，各方面都不错，防抖就没必要说了。 这款开弱光防抖在光线充足的晴天下时不时会抽风，特别的抖。 然后是喜闻乐见的虚焦问题，不说拍人像糊，或者十到三四十厘米的字体，明明是法兰距调整有问题，却说可以通过固件修复，后面更新520与530，均是只调整了锐度，少了涂抹感之外，虚焦依旧存在。 十月份十号换过一次货，生产日期依旧是九月份的，依旧有虚焦问题，更新了10月十四号的固件，解决了自动曝光过曝的问题，至少比上次好多了，这可以通过调整感光度来解决。 东西是不错的，但换货回来的相机任然存在问题，要照片raw和jpg还要视频，本人邮箱附件最多只能发50兆大小，最终都要自助寄修寄回去检测定损的流程整这些多余的显得臃肿且莫名其妙。
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，不好意思给您带来不愉快的购物体验。Osmo Action 3 拥有1/1.7 英寸大底 Cmos、4K/120fps 超清视频、155° 超广角。如您使用过程中遇到疑问，建议联系店铺客服或关注【大疆】公众号获取在线服务。我们始终非常重视每一位用户的反馈，今后也会不断提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务，再次感谢您的选择和支持，祝您生活愉快！
2022-10-17 18:26 回复
如***爱
2022-10-16 00:17
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df50ou910dhwp2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，由于未查询到您的售后记录，不知您具体遇到了什么问题，我们感到非常着急。如您在使用过程中遇到疑问，建议您可以联系店铺技术客服（转人工客服），或关注我们的微信公众号“大疆”进行人工技术进行咨询，更加方便快捷。感谢您的支持，祝您购物愉快！
2022-10-16 12:26 回复
j***a
2022-10-15 21:59
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有点坑，冲着电池续航买的，但是续航非常的虚，实际续航只有厂家描述的7折
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df50ou910dhwp2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，不好意思给您带来不愉快的购物体验。Osmo Action 3 满电续航时间约为 160 分钟（实验室条件下，录像分辨率为 1080P 30fps，关闭 wifi 和屏幕常亮，关闭增稳功能时测得，仅供参考）。是否开启电子增稳功能及选择的录像分辨率不同将影响续航时长。如果您后续在使用中遇到疑问，可以联系我们店铺技术客服或关注我们的公众号“大疆”进行人工技术咨询，更加方便快捷。我们也会不断提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。感谢您的支持，祝您购物愉快！
2022-10-16 11:44 回复
x***o
2022-10-11 22:29
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发热挺厉害，还有就是接不了有线麦，问客服说没有转接头，想用无线麦只有官方的2000多，晚上拍摄没法看，白天拍不错，基本不会出现果冻效应。买完就后悔，有要的可以**。
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DJI大疆创新京东自营旗舰店 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，Osmo Action 3运动相机最高可以拍摄 130 Mbps 码率的 4K120fps 视频，实测一分钟产生的视频文件数据量能达到 900 MB，既要在短时间内处理如此大的数据量，同时又要保持机身体积较小方便携带，发热是难免的，这是无法抵抗的物理规律。相机在设计时特别关注了这个问题，内部通过散热片、硅脂等将热量传导至机身镜头盖，前后屏幕和机身以保证运动相机的正常运转，而且经过反复测试在长时间录制过程中的温度均处于合理的范围。如您想要使用外接麦克风，可通过 3.5 毫米、Type-C 数字信号转接其他外部麦克风。若您在后续使用中遇到什么疑问，可以联系店铺技术客服或关注我们的微信公众号“大疆”进行人工技术支持咨询，更加方便快捷。期待您分享更多拍摄技巧，祝您生活愉快！
2022-10-12 17:29 回复
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Y***z
2022-10-08 00:42
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存在虚焦问题，较近距离成像模糊，与说明书标注清晰成像距离30cm～♾️远不一致。目前与大疆售后扯皮中，为解决前保持1星评价。目前情况近摄自拍需求用户谨慎购入。
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价。您反馈的问题建议您可以直接联系店铺技术客服或关注我们的公众号“大疆”进行人工技术支持咨询，更加方便快捷。我们后续会不断的提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。再次感谢您的选择和支持，期待您的下次光临！
2022-10-08 14:40 回复
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方***辰
铜牌会员
2024-04-25 11:18
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1q1v7h42wg84w9 ： 您好，DJI 大疆官网有详细的产品说明书及教学视频可供参考。若后续机器在使用过程中遇到任何疑问或异常，也可以直接关注我们的微信公众号"大疆"进行技术支持咨询，我们有专业的客服团队为您提供完善的售后服务。祝您生活愉快！
2024-04-25 12:29 回复
j***p
铜牌会员
2024-04-21 19:51
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1q1v7h42wg84w9 ： 您好，很抱歉给您带来了不便，查看在线客服已与您解释，DJI 大疆始终关注每一位用户的反馈，致力于更好的服务体验，我们也会不断的提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。若后续机器在使用过程中遇到任何疑问或异常，也可以直接关注我们的微信公众号“大疆”进行技术支持咨询，我们有专业的客服团队为您提供完善的售后服务。祝您生活愉快！
2024-04-22 16:18 回复
j***g
2024-04-17 11:18
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居然卡都不带，耽误事，4k两三分钟就发烫了
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1q1v7h42wg84w9 ： 您好，非常抱歉给您带来了不便，Osmo Action 3运动相机最高可以拍摄 130 Mbps 码率的 4K120fps 视频，实测一分钟产生的视频文件数据量能达到 900 MB，既要在短时间内处理如此大的数据量，同时又要保持机身体积较小方便携带，发热是难免的，这是无法抵抗的物理规律。相机在设计时特别关注了这个问题，内部通过散热片、硅脂等将热量传导至机身镜头盖，前后屏幕和机身以保证运动相机的正常运转，而且经过反复测试在长时间录制过程中的温度均处于合理的范围。DJI 大疆创新始终关注每一位用户的反馈，我们也会不断的提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。后续您有任何疑问和需求可以联系咱们的在线客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2024-04-17 15:51 回复
G***g
金牌会员
2024-04-13 15:22
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1q1v7h42wg84w9 ： 您好，很抱歉没能让您满意。查询您提交的售后服务单已完成。DJI 大疆始终关注每一位用户的反馈，致力于更好的使用和服务体验，我们也会不断的提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。后续若您遇到任何疑问，可以直接联系店铺客服或关注我们的微信公众号“大疆”进行咨询，更加方便快捷。再次感谢您的选择和支持，祝您生活愉快！
2024-04-14 16:34 回复
超***吖
2024-04-08 23:21
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很垃圾的一次购物体验，相机拍摄体验感很差，客服答应的赠品也没有兑现，一个没有信用的店铺。
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1q1v7h42wg84w9 ： 您好，很抱歉给您带来了不便，您的情况已为您反馈专员跟进。DJI 大疆始终关注每一位用户的反馈，致力于更好的服务体验，我们也会不断的提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。后续若您有任何疑问和需求可以联系咱们的在线客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2024-04-09 12:14 回复
j***a
2024-04-01 16:14
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用过action一代，裸机防水结果游泳的时候漏水了，这次换了个action3代，画质其实也就那样，感觉操作不是那么灵敏，夜间效果很差，兔笼取出的时候不那么方便 有点卡着，估计裸机防水效果也不会很好，通病，整体效果还是不如gopro，标准套餐就一根线，还都是type-c的接口，没有充电头，很不方便，还是别买这个三代了，真心不行
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1q1v7h42wg84w9 ： 您好，很抱歉给您带来了不便，查看在线客服已与您解释，DJI 大疆始终关注每一位用户的反馈，致力于更好的服务体验，我们也会不断的提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。后续若您有任何疑问和需求可以联系咱们的在线客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2024-04-02 11:50 回复
j***e
2024-03-23 22:08
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胡的一批 反应贼慢 耗电贼快。都没苹果11像素高 千万避坑此类产品
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2024-03-24 10:58 回复
j***u
2024-02-04 13:51
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太垃圾了，需要下很多软件，没有内存卡跟个砖头一样，内存卡还是虚假物流信息，#死了，找客服还解释说不是同一家，不归他管，妈滴跟踢皮球一样
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df50ou910dhwp2 ： 您好，非常抱歉给您带来不愉快的购买体验。这款产品主要搭配DJI Mimo App使用，也需要搭配内存卡使用哦。如您需查询包裹派送情况，可直接联系发货商家查询的。DJI 大疆始终关注每一位用户的反馈，致力于更好的使用体验，我们也会不断的提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2024-02-05 16:44 回复
8***3
2024-01-17 09:59
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最不愿意评价商品，但是这个真的是欺负人 1-16 4点购买的1799 过了几个小时就降价200变成了1599了 而且高价购买的商品竟然没有赠品，客服给的理由是需要购买1599才有赠品 真的是吃相太难看
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1q1v7h42wg84w9 ： 您好，很抱歉给您带来了不便，为了让客户更好的享受科技创新带来的体验，DJI 大疆创新会在特殊节假日举办一些优惠活动，后续您也可以关注店铺首页留意活动信息。我们始终关注每一位用户的反馈，我们也会不断的提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。查看您已经提交售后申请，待我们收到商品后会尽快处理。后续您有任何疑问和需求可以联系咱们的在线客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2024-01-17 16:24 回复
一***阳
2024-01-05 21:04
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还不到一个月，又降价了。产品质量一般，没吹那么好。各位朋友买之前可以看看阿某巴巴，效果很好又很便宜的4K。
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1q1v7h42wg84w9 ： 您好，很抱歉给您带来了不便，查看您的订单已享受活动价，若是商品使用问题存在问题您可直接关注我们的微信公众号“大疆”进行技术支持咨询，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2024-01-06 11:06 回复
j***i
2023-03-12 17:30
心　　得：
以后买电子产品还是选择官网？京东做的越来越垃圾了。买了个大疆运动相机，还是库存货？
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价。不好意思给您带来不愉快的购物体验。京东自营店铺发货由京东仓库安排，如有疑问可点击【我的】-【客户服务】-【在线客服】，对话框输入“人工”，京东客服将会为您处理。我们始终非常重视每一位用户的反馈，DJI 大疆创新产品保修期限严格按照行业标准执行，以您收到产品当日开始计算保修期限，请您保留好购买发票、付款记录等有效凭证，以确保产品可以正常享受官方保修权益，您可以放心使用。后续若您在使用中遇到任何问题，可以联系店铺技术客服（转人工客服），或关注我们的微信公众号“大疆”进行人工技术支持咨询，更加方便快捷。我们会不断提升和完善，争取为客户创造更多更好的产品和服务。再次感谢您的选择和支持，祝您生活愉快！
2023-03-12 18:51 回复
j***1
2022-09-21 15:17
心　　得：
我不知道大家的产品怎么样 我拿到手的产品拍摄视频照片虚焦 室内频闪。按照官方说的超过30cm拍摄 可以看到没有任何细节 模糊。拍照都是模糊的 左下角全员马赛克。售后差到顶点，不支持上门换新，我花钱买的新产品，给我发的残次品。还需要我自己寄回等他们检测完发回来。一来一回一周，相机都可以不用用了。要买慎重。
颜　　色：
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df50ou910dhwp2 ： 您好，感谢您在DJI 大疆创新自营旗舰店的购物及评价，不好意思给您带来不愉快的购物体验，目前相机在出厂前都做过测试，符合出厂标准的，您可以放心使用。如果您觉得相机有虚焦情况，可以提供相机SN和相机拍摄JPG+RAW原片，我们进一步帮您核实，关于您反馈的问题，建议您联系店铺在线技术客服帮您指导或者排查一下原因，或关注我们的微信公众号“大疆”进行咨询，更加方便快捷。感谢您的支持，祝您购物愉快！
2022-09-21 22:57 回复
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