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商品评价

95%
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j***4
2024-05-10 17:10
心　　得：
东西还行，但是这玩意叫儿童电话手表，表盘弄那么大干嘛？普通成年女性戴都嫌大。十岁以上孩子戴差不多，太小孩子根本戴不了
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，如果让您有不好的感受深表歉意，我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分设计上众多小伙伴们之间看法不同，您的宝贵意见我们已经了解到了，并反馈给了产品团队，我们会力争做的更好。后续使用中有任何需要帮助的，可以联系我们在线客服，我们将尽最大的努力为您提供满意的服务，祝您生活愉快！
2024-05-11 09:49 回复
甭***捏
2024-05-07 14:23
心　　得：
一天一充，用电比较快，定位不是很准确，第一天买来，有一次定位乱七八糟的。手表电量不显示这点不好，屏幕比较大。
晒　　单：
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颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。手表采用的是GPS、WIFI、基站等多种定位技术的结合。 在室外定位精度最佳的话为10米-50米左右，基站一般最佳为500米左右。定位受建筑物、天气影响和您的网络信号都有较大关系，定位有误差是正常的，如果所在地区信号很好，定位会比较准确。如您仍有疑问，欢迎您联系咚咚在线客服妹纸详细说明，我们将竭诚为您服务~
2024-05-10 09:10 回复
-***-
2024-04-29 19:12
心　　得：
手机APP打开的时候广告太多，一不小心就跳转到广告了。其他还没有感受出来
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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狼***意
2024-04-27 13:58
心　　得：
整体来说可以，就是和手机app体验不好
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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小狐狸二世 ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。收到您的反馈，店铺已安排专员为您处理当中，请您注意保持电话畅通，另关于APP开屏广告是可以手动关闭的，路径是：360智慧生活APP-我的-右上角【齿轮】-运营活动设置-运营活动推广关闭，同时店铺的商品都是按照国家的三包政策执行售后服务的（7天退 15天换 1年保修 ）部分商品提供一年以换代修，若您的商品存在质量问题都是可以直接联系我们在线客服为您核实处理，感谢您的360的支持与理解，祝您生活愉快~
2024-04-28 10:53 回复
瑞***6
2024-04-19 07:14
心　　得：
说一下真实感受，老大从8用到11x.老粉了，至少用了五个了，今年买的11x还可以，又给小的入手了一个10x定位没有11x准确，11 x能定位到孩子在小区的哪一栋，哪个方位，10x只能定位到在小区里面，两个手表同事都在家里，11x定位是6栋，10x定位在3栋
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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0cckh9ei5c14y0 ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。手表采用的是GPS、WIFI、基站等多种定位技术的结合。 在室外定位精度最佳的话为10米-50米左右，基站一般最佳为500米左右。定位受建筑物、天气影响和您的网络信号都有较大关系，定位有误差是正常的，如果所在地区信号很好，定位会比较准确。如您仍有疑问，欢迎您联系咚咚在线客服妹纸详细说明，我们将竭诚为您服务~同时店铺的商品都是按照国家的三包政策执行售后服务的（7天退 15天换 1年保修 ）部分商品提供一年以换代修，若您的商品存在质量问题都是可以直接联系我们在线客服为您核实处理，感谢您对360的支持与理解，祝您生活愉快~
2024-04-22 14:42 回复
爱***意
2024-04-16 22:10
心　　得：
我只想说家长app全是广告
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验，打开APP显示广告的功能是可以关闭的，您可以在360儿童卫士APP-我的-应用设置-其他设置-推送广告关闭哦，如您在设备操作使用中遇到任何问题，您可直接联系“在线客服”指导解决，或直接拨打360技术热线400-6822-360进行咨询，感谢您对360的支持。祝您生活愉快~
2024-04-17 09:11 回复
j***q
2024-04-04 18:33
心　　得：
电池不耐用
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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360京东自营旗舰店 ： 尊敬的360用户，您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量；后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺咚咚在线客服（上班时间8:00--24:00）或者直接拨打360技术热线400-6822-360进行咨询（上班时间9:00--18:00），我们会第一时间协助您解决！
2024-04-05 09:14 回复
墨***幽
2024-04-04 13:16
心　　得：
定位不准，偏差太大了，不值得推荐。
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。手表采用的是GPS、WIFI、基站等多种定位技术的结合。 在室外定位精度最佳的话为10米-50米左右，基站一般最佳为500米左右。定位受建筑物、天气影响和您的网络信号都有较大关系，定位有误差是正常的，如果所在地区信号很好，定位会比较准确。如您仍有疑问，欢迎您联系咚咚在线客服妹纸详细说明，我们将竭诚为您服务~
2024-04-04 13:59 回复
j***b
2024-03-26 14:55
心　　得：
东西笫二天就收到了，没有想像中的好，声音小音质非常的差，
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。如果视频通话/监控无声音可能信号不好导致，请尝试手机和手表进行互通电话，若通话也无声音，可初步判断手表听筒或者话筒故障，可联系我们店铺咚咚在线客服（上班时间8:00--24:00）或者致电技术支持热线400-6822-360（上班时间9:00--18:00），我们将竭诚为您服务，感谢您对360的支持！
2024-03-27 09:20 回复
j***k
2024-03-19 16:33
心　　得：
手表功能挺齐全的 但是电池续航不够 都不怎么玩应用 每天基本就是接电话 打电话 平均每两三天就要冲电
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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2
qihoo360two ： 尊敬的360用户，您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量；后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺咚咚在线客服（上班时间8:00--24:00）或者直接拨打360技术热线400-6822-360进行咨询（上班时间9:00--18:00），我们会第一时间协助您解决！
2024-03-20 09:32 回复
泥***园
2024-03-04 22:28
心　　得：
定位不准，视频通话卡的很，失望😞
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【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。手表所处环境的网络情况对您手表的信号有一定的影响，如您的手表信号不佳，建议您换个时间或地点尝试，或建议您将SIM卡取出，放置在手机中查看信号强度尝试哟~如使用产品中有任何疑问，请及时召唤咚咚萌妹儿，萌妹儿时刻恭候您的光临~
2024-03-05 09:17 回复
j***b
2024-03-04 12:08
心　　得：
都不送屏保，一张膜才多少钱，不够细心哦
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【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，如果让您有不好的感受深表歉意，我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分设计上众多小伙伴们之间看法不同，您的宝贵意见我们已经了解到了，并反馈给了产品团队，我们会力争做的更好。后续使用中有任何需要帮助的，可以联系我们在线客服，我们将尽最大的努力为您提供满意的服务，祝您生活愉快！
2024-03-05 09:15 回复
j***d
2024-02-05 19:43
心　　得：
耗电太快了
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。很抱歉给您带来不好的体验，关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量；后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺咚咚在线客服（上班时间8:00--24:00）或者直接拨打360技术热线400-6822-360进行咨询（上班时间9:00--18:00），我们会第一时间协助您解决！
2024-02-06 09:41 回复
j***n
2024-01-19 14:03
心　　得：
手表塑料感十足，廉价的感觉，但庆幸的是紫外线测试过，表带和机身没有有害的荧光剂成分。存储内存小，且不支持TF卡扩展，系统感觉像20年前FC游戏机操作系统的感觉，包装是个铁盒但没有塑封，总感觉不舒服。功能通话和定位都还可以吧。
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【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。很抱歉给您带来不便，关于售后问题，我们会积极反馈并改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。咱们的产品均为全新未拆封官方正品，质量可靠并享受正规三包服务，您放心使用哦；产品后期使用中如有疑问，您可以咨询在线客服，竭诚为您服务。感谢您对360的支持，愿你心情惬意，更胜从前！
2024-01-19 15:36 回复
s***8
2024-01-14 21:09
心　　得：
手表没问题，续航一般，360儿童卫士APP打开各种广告，半天进不去，不点都自动进去，太烦人
颜　　色：
【微信热销款】10X珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来的不便，核实您的反馈，您可以点击360儿童卫士APP-我的-应用设置-其他设置-推送广告关闭哦，如设备使用中有疑问，您也可及时联系店铺在线客服，帮您解答的呢！非常感谢您对360的支持，愿你幸福快乐，顺心如意，心想事成！！
2024-01-15 09:33 回复
j***e
2023-12-31 09:02
心　　得：
之前的产品还可以，现在的产品做工质感越来越差，偷工减料，失望
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验，根据您的描述未清楚阐述产品问题，请您这边保持电话畅通，稍后会有专员帮您，同时如您在设备操作使用中遇到任何问题，您可直接联系“在线客服”指导解决，或直接拨打360技术热线400-6822-360进行咨询，您的使用问题我们会及时反馈给相关工作人员优化，祝您生活愉快！
2024-01-02 09:57 回复
J***0
2023-12-20 23:00
心　　得：
学校不让带手表电话，放口袋一直误触 信号偶尔断开，定位有时跑的好远
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来的不便，关于您的反馈，您可以在App内打开防误触sos试下哦，如设备仍存在问题，您可直接联系“在线客服”指导解决，或直接拨打360技术热线400-6822-360进行咨询。感谢您对360的支持；祝您生活愉快~~
2023-12-21 09:27 回复
一***秒
2023-12-11 13:15
心　　得：
电池一点都不耐用，充电一晚上，第二天能用一天，晚上还要在充电才行。
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【微信QQ热销款】10X|珊瑚粉
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。儿童手表正常使用一般为1/2天，手表续航时间主要受所处环境的网络信号影响，如果信号不好，手表功耗就会增加，可以尝试不同运营商SIM卡，不使用WIFI时建议关闭WIFI，同时可以在APP中将超长待机模式打开（部分型号手表支持）建议手表充电2小时以上，使用当地信号状况比较好的运营商；同时我们手表拥有完善的售后服务，如在使用过程中有任何疑问，请您方便时联系我们咚咚客服（上班时间8:00--24:00）详细说明您遇到的问题，我们将竭诚为您服务！
2023-12-11 17:18 回复
多***6
2023-12-08 11:26
心　　得：
一般般，不怎么
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了，麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频，方便我们为您排查一下呢，如存在质量问题，我们将为您提供售后服务，若后续使用中遇到任何问题，请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持，祝您心情美美哒~~
2023-12-08 14:17 回复
平***2
2023-12-05 18:26
心　　得：
说句实在话，电池一天多一点就没电了
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。儿童手表正常使用一般为1-2天，手表续航时间主要受所处环境的网络信号影响，如果信号不好，手表功耗就会增加，可以尝试不同运营商SIM卡，不使用WIFI时建议关闭WIFI，同时可以在APP中将超长待机模式打开（部分型号手表支持）建议手表充电2小时以上，使用当地信号状况比较好的运营商；同时我们手表拥有完善的售后服务，如在使用过程中有任何疑问，请您方便时联系我们咚咚客服（上班时间8:00--24:00）详细说明您遇到的问题，我们将竭诚为您服务！
2023-12-07 09:31 回复
朱***-
2023-12-05 10:34
心　　得：
电量掉的特别快，信息延迟，已经显示来信息了，手机APP还刷不出来，手表经常接到骚扰电话
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来的不便，关于您反馈的情况，卡顿延迟问题可能与当前网络环境不稳定有关，建议您换个网络或者在信号好的地方试试，待机问题，您可以开启超长待机模式延长待机时间哦，如频繁出现建议及时联系店铺在线客服（上班时间8:00--24:00）或者致电技术支持热线400-6822-360（上班时间9:00--18:00），我们会竭诚为您服务！愿您保重身体，健康平安，幸福快乐，顺心如意！
2023-12-05 15:55 回复
璀***丶
2023-11-28 19:17
心　　得：
一天一夜去了％50的电，还是待机状态，电池真的不耐用
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。儿童手表正常使用一般为2至3天您好，手表续航时间主要受所处环境的网络信号影响，如果信号不好，手表功耗就会增加，可以尝试不同运营商SIM卡，不使用WIFI时建议关闭WIFI，同时可以在APP中将超长待机模式打开（部分型号手表支持）建议手表充电2小时以上，使用当地信号状况比较好的运营商；同时我们手表拥有完善的售后服务，如在使用过程中有任何疑问，请您方便时联系我们咚咚客服（上班时间8:00--24:00）详细说明您遇到的问题，我们将竭诚为您服务！
2023-11-29 09:24 回复
9***1
2023-11-26 21:45
心　　得：
与宣传相差很大，耗电量很快，内存已不足一半，售后拉胯。学校临时通知让买的，下单前显示隔日送达，催物流时说需要三到五天，售后处理不了物流的任何问题，也没有解决方案和备选方案，想买的慎重，以后不会再考虑360的产品了。
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qihoo360two ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了，麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频，方便我们为您排查一下呢，如存在质量问题，我们将为您提供售后服务，若后续使用中遇到任何问题，请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持，祝您心情美美哒~~
2023-11-27 09:43 回复
m***3
2023-11-13 05:04
心　　得：
定位不准啊，还没以前的旧手表准确，两天了，定位一直在百米外。8x是我家所在位置，10x就一直在旁边市场里，儿童手表最主要就是定位，继续买360也是因为之前的定位准，现在很后悔。然后就是电池也不是很耐用～
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j***9 ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的购物体验。一般此现象多为手表没有正常联网导致，可从手表端手动重启手表尝试,通过儿童手表后台查看联网状态，其次排查手表里面放的SIM卡是否开通三项服务，SIM卡是否欠费，建议用户手动关机重启尝试；另外您可以尝试手动刷新和纠错后是否有改善，为了更好的给您解决问题，建议您直接联系我们的店铺在线客服（上班时间8:00-24:00）或者致电技术热线400-6822-360（上班时间9:00--18:00），我们会第一时间协助您解决，同时店铺的商品都是按照国家的三包政策执行售后服务的（7天退 15天换 1年保修 ）部分商品提供一年以换代修，若您的商品存在质量问题都是可以直接联系我们在线客服为您核实处理，感谢您的360的支持与理解，祝您生活愉快~
2023-11-13 10:46 回复
s***d
2023-10-18 16:24
心　　得：
没用几天，表带就断了，质量不行，而且有点卡
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j***9 ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，抱歉给您带来不好的使用体验了，儿童手表表带采用食品级液态硅胶，出厂前经过严格的质量监测，可以保证产品的质量，建议您使用过程中避免磕碰和拉扯，另外我们有完善的售后服务，产品质量问题提供一年内保修服务，如人为损坏可能需要支付一定的维修费用，请您方便时联系咚咚在线萌妹儿具体反馈，另外，手表的卡顿可能与当前网络环境不稳定有关，建议您换个网络或者在信号好的地方试试，同时建议您将手表固件升级至最新并重启手表尝试，同时店铺的商品都是按照国家的三包政策执行售后服务的（7天退 15天换 1年保修 ）部分商品提供一年以换代修，若您的商品存在质量问题都是可以直接联系我们在线客服为您核实处理，感谢您的360的支持与理解，祝您生活愉快~
2023-10-19 09:37 回复
j***d
2023-10-05 22:08
心　　得：
用了不到一个半 月，手表充不了电了
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j***9 ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您使用酒精棉或橡皮擦擦拭金属点，再给手表充电尝试；如仍有问题，请您及时与我们咚咚在线客服联系，或直接拨打360技术热线400-6822-360进行咨询。感谢您对360的支持。祝您生活愉快~
2023-10-06 09:56 回复
月***影
2023-09-28 17:13
心　　得：
手表外观可以，定位没有想像那么稳定。
颜　　色：
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j***9 ： 亲爱的用户您好，您的问题我们高度重视，请您保持电话畅通，稍后会有回访专员对您进行回访。抱歉给您带来不好的使用体验了，儿童手表定位方式优先使用GPS，WIFI、基站、重力感应，会根据环境选择；定位精度范围在（室内20米，室外5米）与所在地区网络信号状况及环境有关系哟，如手表定位误差较大，建议您将手表固件升级最新尝试。如仍有疑问，欢迎您联系咚咚在线客服妹纸详细说明，我们将竭诚为您服务~
2023-09-30 09:44 回复
j***s
2023-09-26 10:11
心　　得：
说实在话这款手表花了近500买的，其功能真不如8xs那款实用，老的那款有监听功能，可以偶尔监听孩子的环境情况，毕竟孩子还小，了解所处的情境会比较好，比较放心。另外10x这款手表的信号比较差，在室内是根本拔不通电话的，特别是在乡下一楼，只要有一点墙体遮挡就别想打电话！而且那款价格也没那么高，电池容量也差不多，不过360的电池续航还是马马虎虎，需要经常充电，所以我认为还是8xs那款性价比好些
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2023-09-27 09:25 回复
天***o
2023-09-24 07:40
心　　得：
购买之前和客服沟通说可以选退货无忧，就怕商品质量不好，客服说有，买了之后又说没有，太坑人，商品质量就目前使用的情况还可以，膜贴的不是很好，还有就是定位不是很准确，晚上手表一直在家里定位记录却是在周围到处移动的。
颜　　色：
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qihoo360two ： 亲爱的360用户您好，抱歉由于我们的服务给您造成困扰~客服在接待您的过程中，如有怠慢或让您不满意的地方，还望您能海涵；您反馈的问题我们也会第一时间联系相应的质检业务组进行客服判责，后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的售后体验。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系360旗舰店客服详细咨询，360将竭诚为您服务；愿你吉祥如意爽心扉，生活美满甜如蜜，事业顺利官运达！
2023-09-25 10:38 回复
w***y
2023-09-09 16:04
心　　得：
之前用的小天才手表，这次抱着试试360的，就在开学前几天买回来，用到现在，发现挺失望的。 本人真实用户体验。供大家参考！！！ 第一，查看孩子位置，发现行动状态不会慢慢移动，隔好久才跳动一下更换新的位置。（以前小天才可以看到慢慢移动）看下面我录的视频，当时我给孩子电话，说在公交车上，然后大家可以看到，孩子的位置一直固定在某个位置。这个太差劲了。 第二，孩子的实际位置我们从360看到的，差距也很大。时间上和位置来讲，慢了三五分钟 和几百米。比如有天，我查看孩子的位置，当时已经到家，可显示他在家两百米外的地方。我不断刷新定位，四分钟后才显示孩子在家。这个同步做的也比小天才差太远。这样很不安全。 第三，经常网络不好，显示孩子已经关机，实际孩子手表就在我身边。具体见下图和视频。
颜　　色：
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2023-09-11 10:25 回复
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