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99%
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发评价拿京豆
u***n
心  得:
开很长时间,房间里都不怎么凉,制冷效果不好
颜  色:
1.5匹 一级能效
版  本:
【店长推荐】云海1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,没有给到您满意的购物体验,如机器出现问题可以及时联系客服反馈,这边都会给您处理,感谢您对格力的支持,祝您生活愉快
2024-04-18 17:51 回复
j***f
心  得:
安装师傅安装很随意,只图自己省事,垃圾不收拾也不提醒我们收拾,仍我们看不见的地方,留以后堵下水道?不穿鞋套,不带手套,空调上面搞个大黑手印就不管了
颜  色:
大1匹 一级能效
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,没有给到您满意的购物体验,如对安装师傅不满意可以及时联系我们客服反馈,这边可以给您反馈到当地网点,让网点给您解决,也感谢您对格力的支持,祝您生活愉快
2024-04-08 17:02 回复
j***e
心  得:
自己本人取货 安装服务不错
颜  色:
大1匹 一级能效
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,没有给到您满意的购物体验,关于物流配送问题可以及时跟我们客服反馈,这边可以帮您反馈物流侧及时配送,也感谢您对格力的支持 谢谢
2024-03-17 09:27 回复
千***粒
心  得:
1、出厂空调标配铜管是3米,听装修人员讲:当天安装了5台,均需要加长铜管,说明了什么?想当初,本人新装修时安装4台日立空调,一台都不用另外加长铜管。至于吗?为了省那么一点点成本,把出厂标准改成3米铜管!而现场加长铜管,一是切割,破坏了原密封的**系统,要现场再抽真空,**系统质量是否能达标是个疑问;二是铜管现场焊接,质量是否能够保证?我现场观察的结论是,这些人工操作与工厂工业化机器生产质量上肯定有很大差距!可惜了,格力公司脑筋动在了歪路子上去了!质量口碑是要靠踏踏实实一步一个脚印做出来的,而非动小脑筋、歪心思积累的。 2、本人始终感觉,所谓的辅热就是一个鸡肋,而且是非常落后的非节能产品。人们之所以用空调是要节能,利用热泵原理。你却用1:1能耗的辅热,那不如直接买个电炉子就可以了。你们想象中,好像初期热得快一点,其实在实际使用中一点意义也没有,不差那么几分钟。个人观点还不如把这些钱省下来用在铜管加长1-2米上。这样更能保证空调质量,也更节能环保。
颜  色:
大1匹
版  本:
【店长推荐】云海1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,没有给到您满意的购物体验,挂机铜管都是自带3米,柜机4米这是标配的哈,但是也感谢您的反馈,后续机器使用过程中有任何问题随时可以联系我们,这边都会给您及时解决的
2024-03-01 18:43 回复
j***s
心  得:
差评,产品可以,就是售后,安装不行,刚买就发现其他京东自营店比它便宜了快*块,然后它也不价保,安装还要额外收费。
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉 没有给到您满意的购物体验,首次安装是免人工费,高空费以及需要用到的辅材打孔这些费用还是需要您自己承担的哈
2023-12-31 15:00 回复
闭***忆
心  得:
这么贵没有什么用
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】除甲醛京淳
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,没有给到您满意的购物体验,如果空调使用中有什么问题都可以随时像我们客服反馈,这边都会给您解决
2023-07-24 12:28 回复
水***当
心  得:
不错挺好的晚上睡觉静音冷风很快,就是比实体店贵,安装费用花了900元!郁闷😒
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】新风云舒氧
1
02z82q0bh22i00 这边给您带来不好得体验非常抱歉 祝您生活愉快
2023-07-24 09:30 回复
9***9
心  得:
挂机工作时声音偏大,我怀疑自己买的是不是格力空调。
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,没有给到您满意的购物体验,有问题可以先拨打4008365315格力售后电话预约师傅上门检查下,确实是性能故障导致的,可以让师傅开具鉴定单,支持180天内有问题换货的哈
2023-07-16 12:53 回复
u***p
心  得:
昨天下午5時多送到,我一直联系快递,但一直在拖说1点多到说2点多到3点多到至5点多钟才到我的等了一下午室内挂机纸箱外壳损坏我们说如有损坏你就拉走但快递说:我们只管送货不管质重。快递要签产品合格,我们没签只签货以送到。走時脸拉的太长,我们送他时说:谢谢!但快递没回声,这样的快递真给京东**,我们再京东买东西多了对服务质量快递评价都很高,这样的快递员我们不欢迎,产品如有外观损坏我们退回。
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颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京桂1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,没有给到您满意的购物体验,如对配送员不满意的话,可以拨打950616物流电话反馈
2023-07-11 11:55 回复
4***0
心  得:
安装太差,预约了不来,也不说,一直在家等!
颜  色:
大1匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不便,现在因为安装高峰期有些地区爆量了,所以安装会有延迟
2023-06-11 18:01 回复
j***u
心  得:
格力空调自带缠管道的塑料带,味道实在太大了
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】新风云舒氧
1
02z82q0bh22i00 您好,这边给您带来不便实在抱歉,如您不满意 可以联系4008365315 让师傅更换
2023-04-17 08:41 回复
9***y
心  得:
抱着对格力大品牌的信任买了这款,买后没过几天就降价了100!。然后还不能左右扫风,要搬个凳子站上去,用勤劳的双手手动去调节左右扫风,真是服了,这价格连个基本功能都给你省了!!!。制热效果一般,制冷不知道怎么样,要等到夏天才能感受到。性价比不高。下一款买的几台空调考虑下其他品牌的空调了
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 给您带来了不便 非常抱歉
2023-01-16 09:50 回复
X***s
心  得:
还可以
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京秀3级
1
02z82q0bh22i00 不知道您这边是遇到了什么问题呢,机器有什么问题可以直接联系我们在线客服,也可以直接拨打我们格力售后电话为您处理,感谢您对格力的支持与信任。谢谢。
2022-12-09 10:36 回复
j***H
心  得:
安装人员又乱收费现象,安装时只有老人和孩子在家所以收了230、性质太恶劣了
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京秀3级
1
t9a0814mxnm925 请问是那一块乱收费了呢,您可与在线客服直接联系核对,或者自行对比商品详情页的安装收费标准。
2022-08-24 16:43 回复
6***9
心  得:
京东和格力没问题,这个差评是给安装师傅的,因为移机和工程师本已协商好,但是等候多日仍未等到上门,后面多次沟通无效,敷衍了事,态度很不好,原本一点小事儿搞得客户,售后多方心情都极差。
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京桂1级
1
t9a0814mxnm925 小主您好,您可与在线客服联系,提供您的信息,我们这边安排售后部门核实您的情况给您处理。给您造成的困扰十分抱歉。
2022-08-03 16:31 回复
4***8
心  得:
快递员送货快服务态度好,值得推荐
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京桂1级
1
t9a0814mxnm925 感谢您的认可。
2022-07-29 16:01 回复
j***t
心  得:
噪音太大了
颜  色:
大1匹
版  本:
【专卖店专供】京秀3级
1
t9a0814mxnm925 小主您好,请您与在线客户联系,提供您的信息,我们这边安排售后人员上门给您核实处理。
2022-07-29 16:01 回复
曲***仔
心  得:
刚新买的不怎么制冷的,制冷效果差,实物也没有图片好看
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】高端京御1级
1
t9a0814mxnm925 小主您好,请问匹数与面积是否合适呢,你可与在线客服直接联系,我们这边安排师傅给您上门检测核实处理。
2022-07-26 16:49 回复
j***z
心  得:
一般吧,看上去就不如实体店的厚实。耗电比较厉害,我怀疑这个一级能耗是假的,和我之前那台老空调差不多,设定27度,室外温度超过38度的时候一晚上10度电左右。问售后,告知是正常的……
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
t9a0814mxnm925 线下同类,型号相同就相同。格力正品,包修10年。
2022-07-19 16:34 回复
马***乐
心  得:
这个价位的连左右扫风都没有,还给人工拨,也没wifi,款式没有图片好看
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
t9a0814mxnm925 商品详情页都有功能公示,您可以对照噢,小主。
2022-07-11 08:49 回复
u***6
心  得:
突然发现你这个空调咋没能效标呢?
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京桂1级
1
t9a0814mxnm925 请与在线客服直接联系,提供照片,我们这边会核实情况给您处理好。
2022-06-27 09:52 回复
j***v
心  得:
物流太慢7天左右,服务差,送货员电话打了10几个都没人接,结果客服给的号码是错误的。第一次遇到这么奇葩的事。
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
t9a0814mxnm925 物流问题您可致电950616查询与投诉。
2022-06-27 09:51 回复
5***0
心  得:
一点都不耐心,安装好了就急着要好评,墙上也做的不美观
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京秀3级
1
t9a0814mxnm925 请您与在线客服直接联系,提供您的安装信息,我们这边派师傅给您处理好。
2022-06-21 15:37 回复
5***0
心  得:
卧室的孔都没堵好,技术不行
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京秀3级
1
t9a0814mxnm925 请您与在线客服直接联系,提供您的安装信息,我们这边派师傅给您处理好。给您造成的困扰十分抱歉
2022-06-21 15:37 回复
j***5
心  得:
买了二十四天,今天外面32°,开了制冷试试,18°制冷四十多分钟,房间里依然27°,没有左右扫风,上下扫最多也只能平扫,无法向上,总体感觉很一般
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
t9a0814mxnm925 1匹适用面积(26机):10-15平方(家用) 1.5匹适用面积(35机):15-20平方(家用) 2匹适用面积(50机):20-30平方(家用) 3匹适用面积(72机):30-40平方(家用) 注:如果有太阳直射 西晒 顶楼等情况,建议购买更大匹数的型号。
2022-05-21 16:01 回复
3***1
心  得:
机子外机是27.5公斤的,之前有29.5公斤的。
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京桂1级
1
t9a0814mxnm925 因产品改款,减重是正常情况,格力空调10年保修,您大可放心。
2022-04-25 16:13 回复
j***b
心  得:
冷暖效果:制热效果太慢了,要等几分钟
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店同款】新3级京秀
1
t9a0814mxnm925 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,影响空调制热效果的原因有很多,比如房间密闭性、房间高度、滤网是否比较脏都会影响空调制热效果,建议您先查看下,若还是有问题,可以及时联系售后给您上门检测,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-12-03 11:48 回复
7***f
心  得:
货收到了,还没安装,用过再来评价。
颜  色:
大1匹
版  本:
【专卖店同款】新3级京秀
1
t9a0814mxnm925 尊敬的顾客,您好,非常感谢您选择格力电器,我们非常重视您的体验,若您在使用中有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-11-24 08:50 回复
7***f
心  得:
货收到了,还没安装,待安装后再追评
颜  色:
大1匹
版  本:
【专卖店同款】新3级京秀
1
格力空调京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客,您好,非常感谢您选择格力电器,我们非常重视您的体验,若您在使用中有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-11-24 08:50 回复
u***J
心  得:
在网上买了几次空调,这还是第一次要收架子钱,买起了不可能不安装啊?算了*块钱,但真的无语了
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店同款】新1级京桂
1
t9a0814mxnm925 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,在标配之外增加的材料、配件等及远程、特殊作业是要另行收费的,收费标准可在商品详情页面查询,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-11-13 10:03 回复
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