商品评价

90%
好评度
好评(90%)
中评(2%)
差评(8%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
u***2
心  得:
不建议网络平台入手,毕竟眼镜还需要实体店自己测试,框很大,戴着很不舒服,特别沉,质量一般,碰了一下就变形了,谨慎啊,各位
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
镜框+1.67防蓝光镜片套餐
1
fb8f9h20wp4ch5 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。由于眼镜属于个人定制产品,镜片已经加工好了,所以更换不了其他款式镜框,镜框受外力影响是会变形的,所以需要在做剧烈运动的时候多注意。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海俪恩京东自营的支持,祝您生活愉快。
2024-05-07 16:48 回复
u***g
心  得:
十分糟糕的购物体验,网上购物十几年,从未给过差评,本次非常差。店家在提前沟通交流的情况下(早上沟通确认下午去验光再提供度数)下午还没给度数就提前制作完成,并反馈不可能退货。反复沟通无果,强卖,客服沟通经常性系统性反馈不搭边。请广大朋友在该店购物前慎重选择和考虑。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
镜框+1.6防蓝光变色灰套餐
1
fb8f9h20wp4ch5 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。只有跟顾客确认了度数之后才会进入定制流程,您反馈要重新验光的时候,已经发货了。如果对配镜数据存疑,可以就近找门店检测或者寄回我司配镜中心检测镜片度数是否有异。 如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2024-05-01 07:12 回复
j***b
心  得:
送来的镜架不是我要的那款,而且所有包装都是我买的品牌,退回后重新发的,但运费到现在也没给我退
颜  色:
H85037C1M/2M半光哑黑/哑枪
尺  码:
蔡司官方加工佳锐1.67套餐
1
fb8f9h20wp4ch5 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。如果在使用过程中遇到任何问题也可以联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-03-20 10:17 回复
打***过
心  得:
眼镜太重了,鼻子都磨破了,#,真的是坑。
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
蔡司官方加工佳锐1.67套餐
1
fb8f9h20wp4ch5 很抱歉商品没有达到您的预期给您造成不好的购物体验,您可以联系店铺在线客服申请更换软材质的鼻托,感谢您对海伦凯勒京东自营旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-23 10:57 回复
黄***r
心  得:
刚买就降价了140,还不允许价格保护,1.67比人家1.56还厚
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
镜框+1.67防蓝光镜片套餐
2
to0607p5rx124f 您好,购买的商品存在差价,可以联系店铺在线客服申请价格保护。至于镜片的厚度,与度数,折射率以及镜框大小有关,由于镜片中心点越往外镜片越厚的特性,度数与折射率相同的情况下裁片越大镜片边缘看上去就会越厚,感谢您对海伦凯勒京东自营旗舰店的主持,祝您生活愉快
2023-11-11 09:50 回复
j***N
心  得:
大家看看天猫超市价格343元、京东杂货店价格480元而且不是自营也不是京东快递,什么中通还是私发信息自己查,系统识别不了是否发货,挂羊头卖狗肉了被欺诈了,好多天才可以收到,不是自营、京东第一次让我失望了引进太多挂羊头买狗肉的商家了,希望大家多平台了解看清是否自营再购买
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
0度防蓝光
1
fb8f9h20wp4ch5 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验,您购买的店铺是京东商城自营的海伦凯勒旗舰店,商品发货方式有两种,一种是由京东仓直发的,由京东快递发出。一种是由京东商城指定的品牌厂商从厂商仓库发货的,快递厂商自定。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2023-11-06 10:17 回复
尼***0
心  得:
有名气,无实力,四百多真的不值,还想用20块收买我,让我给五星好评!
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
仅镜架
1
fb8f9h20wp4ch5 很抱歉商品没有达到您的预期,给悠造成不好的购物体验。如果您对商品不满意可联系店铺在线客服申请换新,但是要按照换新政策要将问题商品寄回售后网点之后再补发换新商品,并不是要按照您的要求先发换新商品您收到之后再将问题商品寄回。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2023-10-30 09:06 回复
这***过
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
H85037C1M/2M半光哑黑/哑枪
尺  码:
仅镜架
1
fb8f9h20wp4ch5 您这边寄回厂家,厂家这边帮您清洗一下。
2023-10-26 11:39 回复
j***9
心  得:
很不满意,质量不行,做功更差,花了一千多以为买了个品牌,然后框架发了个瑕疵品给我。
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
蔡司官方加工佳锐1.6套餐
1
fb8f9h20wp4ch5 您好,很遗憾产品没能达到您的预期,这边后台并未看到您跟客服反馈过镜架的问题呢,您可以联系一下小店客服进行处理的哦
2023-10-23 10:22 回复
j***s
心  得:
售后从我8月26号快递到他们厂家到现在9月12号还没有给我一个明确的答复还要多少天一直再推
颜  色:
H85037C1M/2M半光哑黑/哑枪
尺  码:
蔡司官方加工佳锐1.6套餐
1
fb8f9h20wp4ch5 非常抱歉,给您带来了不好的体验,这边已经为您加紧处理了
2023-09-13 09:34 回复
肆***雨
心  得:
眼镜变形,售后十分差一直推脱不处理,都一个月了还是不处理。
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
仅镜架
1
fb8f9h20wp4ch5 您好,非常抱歉给您带俩不变,这边已联系您维修处理,麻烦您联系一下客服呢
2023-06-22 14:48 回复
j***x
心  得:
眼镜鼻托压着鼻根都出疤痕了,就没有什么售后,还是要去实体店买这种东西喔
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
蔡司官方加工佳锐1.67套餐
1
fb8f9h20wp4ch5 您好,非常抱歉没能达到您的预期,这个是陶瓷鼻托,有的人会感觉较硬不适应,如果您更习惯硅胶鼻托垫的话,可以免费发一对给您
2023-05-15 09:38 回复
注册会员
心  得:
买完就降价了 不知道好评是不是刷出来的
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
仅镜架
1
fb8f9h20wp4ch5 您好,商品签收七日内可申请价格保护哦,申请价格保护流程:以活动最低价提交一个订单(不用付款),此订单为比价订单。取得两个订单号之后,客服协助您申请价格保护。
2023-04-23 10:53 回复
航***囧
心  得:
眼镜架子重 而且不结实 戴着非常压鼻梁半个小时就是两个红印 不值得这么贵
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
仅镜架
1
r93u433ke59nsy 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。商品详情页标有商品的各项属性,可供购买前参考使用。商品还支持7天无理由退换货,15天内质量问题免费换新服务,如果您对商品不满意可在期限内申请退换货。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2022-12-22 12:01 回复
j***k
心  得:
差评!!!!!!!!!!!!!
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
镜框+1.74防蓝光镜片套餐
1
r93u433ke59nsy 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2022-11-28 16:28 回复
T***8
心  得:
特别垃圾的购物体验,寄过来的商品看着像地摊货,售后从来不会正面回答你的问题。20号开始联系客户,一直到28号没收到任何正面的处理方式。
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
蔡司官方加工佳锐1.56套餐
1
r93u433ke59nsy 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。售后反馈处理周期3~7天,核实过后情况属实的话会补发配件。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2022-10-28 09:11 回复
j***9
心  得:
铁子们,一定要看我的评价!先来个总评,质量辣鸡,服务辣鸡,商家辣鸡!不要相信商家价格,因为你什么价格的,商家都不会发货,等你问的时候他会告诉你需要加价,不加价不发货,投诉京东或12315没用,感觉商家就是厚脸皮,最后给你发的货都是垃圾堆捡的,详情见附图!一质量辣鸡,我买了一个光学镜一个墨镜,镜片全是划痕污渍,结构件松松垮垮,有附图!二服务辣鸡,千万别找他们客服,答非所问,中心思想要加钱才有的聊,如果有划痕,不管谁的问题,你自己要出运费,奇到青岛,而且不会报销,如果是两个镜片有问题,寄过去他只会更换一个,等你收到再问他为什么只换一个,商家会说忘记了,请再自费寄回去他们的问题要买家自己花运费给他们买单,这点一定要注意!三商家辣鸡,什么辣鸡商家,虚假宣传,欺诈消费者,耍#,商家没有一样不会,而且样样出师!我6.18买的到8.22才弄完,自己品吧!最后能奉劝三句话,珍爱自己远离这个破海伦凯勒!珍爱自己远离这个破海伦凯勒!珍爱自己远离这个破海伦凯勒!
晒  单:
共6张图片 查看晒单>
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
镜框+1.6防蓝光变色灰套餐
1
r93u433ke59nsy 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。散光度数25度属于特殊定制产品,需要收取一定的定制费用,如果如期支付的话,3~5天之内就会发货。如果收到的商品有问题我们会负责到底,不会推诿。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2022-08-23 14:52 回复
纳***e
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
仅镜架
1
r93u433ke59nsy 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。商品支持7天无理由退货,15天换新。您对商品不满意可在退换货有效期内在订单中申请换新或者退货。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2022-06-05 11:19 回复
j***x
心  得:
不是京东自营,是商户,态度恶劣,眼睛框鼻托焊接高低不一,佩带一高一低,还掉漆,完全是不合格产品,不知道是不是正品,还不如淘宝几块钱的,商家拒绝退款。
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
H85037C1M/2哑黑/亮浅枪
尺  码:
镜框+1.6防蓝光镜片套餐
1
r93u433ke59nsy 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。如果您对商品不满意可联系店铺在线客服申请换新,但是要按照换新政策要将问题商品寄回售后网点之后再补发换新商品,并不是要按照您的要求先发换新商品您收到之后再将问题商品寄回。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2022-05-27 14:04 回复
达***_
心  得:
为什么评一星呢?因为最低只能一星。 用京东最不满意的一次购物,我本身就是冲着图片的银灰色才买的这幅眼镜。 结果完完全全就是黑色,连客服也说效果图是过度打光的,实际就是磨砂黑。 好嘛,拿过度打光的照片当效果图,售后也爱答不理,牛批。 眼镜本身也很不舒服,戴了一天疼了一天,海伦凯勒一生黑,不会再买,也会阻止所有朋友买。
颜  色:
H85037C1M/2M半光哑黑/哑枪
尺  码:
镜框+1.74防蓝光镜片套餐
1
r93u433ke59nsy 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。如果对收到的商品颜色不满意可申请换成同款其他色号的镜框,由于配镜属于订单属于个人定制产品,可以在下单前购买单镜框试试尺寸合不合适。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2022-05-11 13:06 回复
不***檬
心  得:
好用是好用就是太紧了,掀起来的时候很容易掉下来,设计应该有问题。
颜  色:
HP828C2推荐太阳镜夹片
尺  码:
推荐太阳镜夹片
1
r93u433ke59nsy 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。商品支持7天无理由退换货,对商品不满意可在订单中申请。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2022-04-07 15:18 回复
半***罪
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
H85037C1M/2M半光哑黑/哑枪
尺  码:
蔡司官方加工佳锐1.6套餐
1
海伦凯勒京东自营旗舰店 很抱歉商品没有达到您的预期,给您造成不好的购物体验。如果对配镜数据存疑,可以就近找门店检测或者寄回我司配镜中心检测镜片度数是否有异。由于配镜属于个人定制产品,不支持7天无理由退换货。退货须个人承担镜片定制费用。 。如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持,祝您生活愉快。
2024-04-30 17:37 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+