海伦凯勒京东自营旗舰店 : 很抱歉商品没有达到您的预期，给您造成不好的购物体验。只有跟顾客确认了度数之后才会进入定制流程，您反馈要重新验光的时候，已经发货了。如果对配镜数据存疑，可以就近找门店检测或者寄回我司配镜中心检测镜片度数是否有异。 如果在使用过程中遇到任何问题请联系店铺在线客服寻求帮助。感谢您对海伦凯勒京东自营的支持，祝您生活愉快。