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商品评价

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j***o
2023-08-12 20:56
心　　得：
不行，还没有用多久手机就发热
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颜　　色：
蓝色
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1
1lcfd18cc67o96 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。天很蓝，阳光很暖，华为祝您幸福快乐每一天！
2023-08-12 21:00 回复
平***1
2023-08-09 17:09
心　　得：
电池是特别不耐用，充满电放在那，一天一充！特别容易发热！其他使用感受非常一般！
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蓝色
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2
58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。儿童手表的实际续航时长与网络环境、使用习惯、使用频率有关，不同用户会有所不同。建议您建议设置定时开关机，小朋友晚间睡觉时，家长可将该时间段设置为定时关机时间，也可减少耗电。其次，请您确认手表网络信号是否为满格（在手表主界面下滑查看状态栏数据信号是否满格），手表在网络不好时使用比较耗电，建议网络不好时减少使用频次。另外，电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。若您在日常使用手表时出现任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-08-09 19:15 回复
j***S
2023-08-08 05:07
心　　得：
为啥4G网不能用，连上无线网什么功能都能用，手机4G网定位微信语音都不能用，手机信号满格，
颜　　色：
蓝色
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1
7glp1obmi1dm3t ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。如果手表4G网络无法使用，请在儿童手表主界面短按HOME键进入功能列表，点击 设置 > 高级设置，输入密码后进入，点击无线和网络，点击 移动数据 右边的开关，即可开启或关闭数据流量功能。其次，在手表主界面下滑屏幕，查看网络信号，如状态栏显示无服务或信号格数少，可能是网络覆盖问题，请移步室外开阔处，看手表信号是否恢复正常。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-08-08 10:03 回复
j****
2023-07-31 18:22
心　　得：
定位非常差，不建议购买！ 上个手表是小米的，定位比这个精确多了！
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蓝色
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58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。在户外空旷无遮挡环境下，手表可使用GPS进行定位，一般精度为10~30米，最好环境下可以达到5米内。若GPS定位精度较差，首先，请您检查所处环境是否存在遮挡，若手表处于室外GPS信号弱或者周围有遮挡物的环境（如高楼遮挡、湖边/海边水面反射干扰、信号反射、金属物干扰），则会导致GPS定位偏移。此外，若手表在室外空旷无遮挡环境下，GPS定位频繁出现偏移距离200米以上，请您携带相关购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。若您的问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-07-31 19:38 回复
v***k
2023-07-20 19:38
心　　得：
产品孩子用着还可以，外包装太差，盒子污损，续航能力一般！
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颜　　色：
蓝色
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1
2m4830konrod22 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。为提升续航，请家长在智能关怀App > 右上角图标 > 应用管理 > 耗电排行中，查看手表应用的耗电情况，根据使用时间需求，调整儿童手表相关应用的使用频率或者禁用掉不使用的应用，以提高待机时长。其次，根据个人使用需求，可以关闭足迹记录，或将记录模式修改为低功耗模式。另外，对于物流包装问题，我们深感歉意。如果您收到商品时发现物流包装存在损伤现象，烦请您首先检查商品本身是否完好哦。如果有任何问题建议您及时联系京东客服进行反馈。当然，您的宝贵建议我们也会重视，后续一定在产品的销售、运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验。愿快乐与您时刻相伴哟~
2023-07-20 19:48 回复
9***g
2023-07-16 16:03
心　　得：
启动时反应慢，运行起来后还可以。 另外，发热很厉害，烫手
颜　　色：
蓝色
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1
58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-07-16 17:19 回复
R***4
2023-07-16 15:12
心　　得：
用了一会，来了几分钟视频就关了，无语，散热这么差劲
颜　　色：
蓝色
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1
58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。由于视频通话使用时长与视频通话前手表温度，网络信号，周围环境温度等因素有关。视频通话等高功耗场景下，手表在网络信号不好或外部温度过高时，不利于手表及时散热，温升会更加明显。及时关闭视频通话是为了保障小朋友人身安全，请放心使用。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-07-16 15:54 回复
g***k
2023-07-15 11:39
心　　得：
有点失望的是，视频通话三五分钟后就会提醒手表过热，转为语音通话
颜　　色：
蓝色
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1
1lcfd18cc67o96 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，若您感到儿童手表发热，电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。感恩一路相伴的您，祝您生活美满~
2023-07-15 14:15 回复
j***r
2023-07-15 11:16
心　　得：
这手表很一般，视频和~视频就是个鸡肋，三分钟就热到极点自动关机，打电话十来分钟就自动停止一切功能，以前买便宜的手表也没出现过这种情况
颜　　色：
蓝色
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1
1lcfd18cc67o96 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，如果儿童手表发热/提示休息一下，儿童手表在使用过程中，比如：长时间使用应用（如华为听书、小度等）、在信号比较弱的环境下视频通话、使用环境温度高等，会伴随一定程度的温度升高，属于正常情况。另外，电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-07-15 13:57 回复
8***d
2023-07-03 20:50
心　　得：
电池续航时间短，应用市场里下载安装软件时间长，一个5.4M的软件安装要5分钟左右
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b9w8vnf4i42txa ： 尊敬的华为用户，您好，抱歉给您带来不好的使用体验了，手表的实际续航时间除了与电池容量有关外，还与使用强度、网络信号、使用习惯、使用环境等因素有关，若您感觉手表耗电快，请您先将手表升级到最新版本。其次，您可以在智能关怀App>设备>应用管理>耗电排行中，查看手表应用的耗电情况，根据使用时间需求，调整儿童手表相关应用的使用频率或者禁用掉不使用的应用，以提高待机时长。再次，请确认手表网络信号是否为满格，手表在网络不好时使用比较耗电，建议网络不好时减少使用频次。另外，如果您下载应用速度慢，请确认环境网络是否正常，请您移动至网络信号良好的地方，重新尝试。其次，请确认手表是否是最新版本，若不是，建议您升级最新版本之后再尝试。若问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。岁月静好，华为愿陪您幸福到老！
2023-07-03 21:25 回复
_***客
2023-07-01 14:58
心　　得：
性价比不高！家里都是华为的东西，所以儿童手表没考虑别的品牌，结果买来就提示更新了两次，结果直接强制休息了，没什么特别的功能，凑合用吧
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1
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！针对您反馈的问题我们十分重视。电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-07-01 15:27 回复
小***儿
2023-06-26 12:01
心　　得：
希望电话手表打电话3至5分钟过热自动挂断的问题能解决
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cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！针对您反馈的问题我们十分重视。在网络信号不好或外界温度过高时，使用手表进行长时间通话，导致手表温度过高，进入过温保护模式，以保护孩子皮肤安全，此时不能打电话。待手表温度降低，网络恢复，手表可正常进行通话。其次若手表信号不稳定，会导致通话自动挂断，请移步信号良好处重新拨打电话。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-06-26 12:20 回复
j***0
2023-06-24 14:58
心　　得：
手表使用不了语音和视频，外观有瑕疵，当天签收的时候没有及时反馈，退换不了，客服后面给处理了
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58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。咱们店铺所售商品在出厂前均会经过严格检测，确保品质。关于您反馈的售后问题，客服十分理解您的心情，也深感遗憾，如有给您带来不便之处，还望您多多谅解。在此也温馨提示您，签收商品后请及时检查产品外观以及配件是否完好，功能等是否正常，如有任何问题，还请第一时间联系在线客服，客服会针对实际情况为您妥善处理呢。另外，关于您反馈儿童手表视频通话无法拨打的问题，请您将手表和APP（智能关怀、畅连）的版本升级至最新版本，尝试使用不同的网络环境（更换地方或连接wifi环境使用）后重试，确认是否可以拨打视频通话。此外，请您确认手表登入的华为账号与绑定时使用的手机号码一致，等待1-2小时后重试。针对您反馈的其他问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-06-24 16:17 回复
l***o
2023-06-21 19:14
心　　得：
视频的时候，会发热自动挂断
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58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。儿童手表在通话/视频通话时手表的通信模块（调制解调器），CPU，屏幕组件，摄像头（相机）组件等高强度器件都在工作，因此在感知上手表屏幕发热会比较明显。由于视频通话等高功耗场景下，手表在网络信号不好或外部温度过高时，不利于手表及时散热，温升会更加明显。及时关闭视频通话是为了保障小朋友人身安全，请放心使用。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-06-21 19:50 回复
c***m
2023-06-20 16:03
心　　得：
怎么说呢？拿到手表之后，系统软件升级完，竟然要插入SIM卡才能做其他操作，或者只能按home键进入系统设置界面。 拟退货。
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1
7glp1obmi1dm3t ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。得知您办理了退货，深感遗憾。此款儿童手表4 Pro 需要插卡，并通过智能关怀应用绑定儿童手表，才可以对儿童手表进行管理。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不同的小伙伴们之间存在不同的看法，非常感谢您百忙之中抽空反馈此问题，让我们了解您的看法。今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。如果后续有任何问题，欢迎您联系店铺在线客服咨询，我们将竭诚为您服务。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2023-06-20 16:19 回复
u***6
2023-06-17 15:00
心　　得：
定位不精准，来电通话声音小，屏幕没有保护膜要自己买来贴
颜　　色：
蓝色
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1
2m4830konrod22 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。若您指的是网络定位不准，网络定位精度会差于GPS定位精度，一般精度为几十米甚至上百米，属于正常情况。其次，若手表所处环境较为偏远，扫描附近可用的WiFi或基站较少（例如周边是山区、江河湖海等环境），会影响网络定位的精度。另外，对于通话声音小的问题，请检查扬声器或麦克风口是否被异物堵塞，您可以将手表麦克风、扬声器孔朝下，请使用软毛刷清理麦克风、扬声器孔内的灰尘。此外，请在主界面下滑手表屏幕，查看SIM卡的网络信号，如果手表信号较弱，请您移步到室外、阳台等信号良好的区域进行尝试，确保手表网络信号良好；如果周边有良好的WLAN环境时，请优先连接WLAN进行通话。针对您反馈的其他问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-06-17 16:05 回复
9***9
2023-06-06 20:00
心　　得：
耗电，小度竟然有广告，没有格局，小孩都不放过
颜　　色：
蓝色
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。关于儿童手表的实际续航时间和使用习惯、使用频率及网络环境都有关系。如果小朋友长时间听音乐、使用华为听书、视频通话、三方应用等高频使用情况下，儿童手表续航时间会相应减少。家长在智能关怀App > 设备 > 应用管理 > 耗电排行中，查看手表应用的耗电情况，根据使用时间需求减少或者禁用，以提高待机时长。其次，手表在室内环境，例如教室、楼栋间距密集的房屋内、地库，或者在运营商网络覆盖能力不足的环境下，手表会频繁搜索网络或切换基站，也会影响到手表的续航时间。建议网络不好时减少使用频次。另外，儿童手表的小度提供小度语音助手、小度音乐、宠物天才、脑筋急转弯等实用性玩法，应用若出现广告推送，属于小度应用自身的问题，还请谅解。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-06-06 21:18 回复
c***n
2023-06-05 08:30
心　　得：
一直也是华为粉 这手表买回来居然是22年9月的，小一年了 小孩喜欢就没退了
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1
t85987q4kze624 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。咱们是华为官方直营店铺，所售商品是官方正品，关于您反馈的问题我们十分重视，也请您不必过于担心，关于商品维保服务店是通过发票日期进行维保的哦，还请您放心购买使用。如果您对此有任何疑问，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2023-06-05 12:25 回复
5***h
2023-05-26 19:10
心　　得：
定位不是很准确，定位刷新反应慢
颜　　色：
蓝色
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1
58nlv8dzbsj9m1 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。如果您的儿童手表GPS定位不准的话，在户外空旷无遮挡环境下，手表可使用GPS进行定位，一般精度为10~30米，最好环境下可以达到5米内。若GPS定位精度较差，请您检查所处环境是否存在遮挡，若手表处于室外GPS信号弱或者周围有遮挡物的环境，则会导致GPS定位偏移。其次，若手表在室外空旷无遮挡环境下，GPS定位频繁出现偏移距离200米以上，请您携带相关购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。另外，关于您反馈儿童手表定位速度慢的问题，请您查看手机和手表信号栏状态，确保网络信号良好（手表手机为4G网络）。手表端查看方法：手表表盘界面下拉后可查看是否有4G图标。此外，尝试发起视频通话判断网络质量，确保视频通话过程无明显卡顿、延迟的情况。若您的问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2023-05-26 21:13 回复
u***p
注册会员
2023-05-23 10:50
心　　得：
跳价太厉害了，昨天下单998，今天价格就是748。我要疯，整个上午感觉不好了
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！请您消消气呢。对于此次购物给您带来的不好体验，我们深感遗憾。电子产品随市场波动会有不同的促销优惠变化，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。此外，商城有关于价格保护的相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系京东客服咨询哦。愿您生活越来越顺心，心情越来越称心。
2023-05-23 11:03 回复
j***j
2023-04-28 21:39
心　　得：
商品本身没问题，但上午998买完，晚上就变成了798，并且显示该地区无货，明显是误将4pro和4x价格标错，已决定退货购买4x
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！请您消消气呢。对于此次活动带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。而且，商城也有关于价格保护的相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系京东客服咨询哦。另外，由于该款产品购买小伙伴多、订单数量大，因此导致下单后您所在地区暂时无货，还请您多多谅解和包涵呢。当然，您的宝贵建议我们定会重视。同时也非常感谢您能及时的将问题反馈给我们，督促我们能够在以后做得更好。请相信，我们会努力把最贴心的服务带给您。让每一次服务变成您温暖的回忆，也希望我们的产品能给您带来美好的体验哟。祝愿您抱着一笺笺甜言，怀揣着一腔甜甜的话语，生活幸福美满。
2023-04-28 22:12 回复
简***凉
2023-04-26 15:53
心　　得：
定位不精准，相**00米左右
颜　　色：
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2
2m4830konrod22 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，若您使用的是GPS定位：一般精度为10~30米，最好环境下可以达到5米内。若定位精度较差，确认所处环境GPS信号弱或者有遮挡导致定位偏移，则属于正常情况。另外，若您使用的是网络定位：一般精度为几十米甚至上百米，网络定位精度会差于GPS定位精度，属于正常情况，具体网络定位精度取决于所处环境周围WiFi/基站密度、信号强度等分布情况。建议您注意以上方面，相信可以帮到您，如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-04-26 16:46 回复
j***r
2023-04-16 23:26
心　　得：
设置不人性化，屏幕锁屏时间无法设置，锁屏后重新打开直接回到主界面，买完就降价
颜　　色：
蓝色
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。华为儿童手表4Pro不支持设置屏幕休眠时间，根据儿童一般操作习惯，儿童手表不同界面的屏幕熄屏时间不同。比如表盘（主界面）主要看时间和状态，使用频率较高，但耗时比较短。因而亮屏时长为8s。另外，由于市场活动不定期开展，商品价格也会随着活动有一定的价格变动，这种情况往往是快速的、不可预知的，还请您多多理解，多多海涵的呢。若您对价格方面有任何疑问也可以联系京东客服咨询反馈。针对您反馈的其他问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2023-04-17 11:25 回复
逛***-
2023-03-16 20:30
心　　得：
常规功能都有了，没啥大问题！缺点:无双击亮屏功能，这点很不方便！app中绑定了酷我音乐和~云音乐，没有qq音乐，这点不如小米和小天才，非主流音乐app.优点:可以屏蔽手表端自主关机，需要凭密码验证！还可以远程关机！自带蓝牙，可以连接蓝牙耳机！
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1
72tms4jd32w093 ： 尊敬的华为用户，您好！首先非常感谢您对咱小店产品的喜爱，同时也很抱歉给您带来困扰。华为儿童手表4 Pro不支持双击亮屏，它可以通过短按HOME键进行亮屏操作，也是非常便捷哦。另外，华为儿童手表 4 Pro支持咪咕音乐、酷狗儿歌、酷我音乐等，应用列表会不定期刷新，请以实际更新为准，相信目前所支持的应用也可以给孩子带来丰富的乐趣呢。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-03-16 20:42 回复
七***9
2023-03-14 09:23
心　　得：
还可以，就是电量不够用，前脚买了没几天，后脚就降价，鑫
回复(1)
1
1lcfd18cc67o96 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，儿童手表实际续航时长与网络环境、使用习惯、使用频率有关，若您感到耗电快，请确认手表网络信号是否为满格，手表在网络不好时使用比较耗电，建议网络不好时减少使用频次。其次，建议设置定时开关机，小朋友晚间睡觉时，家长可将该时间段设置为定时关机时间，也可减少耗电。此外，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情呢。商城有关于价格保护相关措施，您可以点击我的-客户服务-价格保护进行申请。具体能否享受价格保护，还需要以京东审核为准哦。若您对此方面有任何疑问和需要可以联系京东客服反馈哦。晴天雨天阴天，愿您快乐每天。
2023-03-14 11:38 回复
L***2
2023-03-02 08:49
心　　得：
功能太少，容易有故障！操作不是很方便
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2
ped1xer1d9xodl ： 尊敬的华为用户，您好，很抱歉给您使用带来不便。我们是官方直营店铺，所售均为原装商品，确保品质。其次儿童手表 4 Pro适配 30+ 高品质应用，覆盖支付、社交、学习等多种类别。有150 万有声图书资源，超过 100 万免费资源。还支持支持9 重 AI 定位，性能是很不错的哦。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-03-02 09:53 回复
j***l
2023-02-18 16:34
心　　得：
就是定位功能不是很准
回复(1)
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qs2qe3kwv644fl ： 尊敬的华为用户，您好！十分抱歉 给您带来不好的使用体验了，如果您是指定位不准确问题，手表的定位准确度，一般与GPS卫星的精度、地图的精确度、定位环境有关系。其次，WLAN信号、高大建筑物、密集建筑物、地铁内等场景都会影响定位准确度。另外，在深度室内，无法搜索到GPS信号，进行网络定位时扫描到的WLAN或基站信息还未在百度地图数据库中更新，导致网络定位偏移。还请在网络信号较强、周边环境较空旷的地点进行定位。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2023-02-18 16:45 回复
j***z
2023-02-13 05:02
心　　得：
商家发货，不给发充电插头，怎么充电呢？
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1
7glp1obmi1dm3t ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。为了减少电子垃圾、保护环境，所以官方标配包装中是不带充电器的，建议使用额定输出电压5V、额定输出电流2A的华为充电器为儿童手表充电，推荐从华为官方销售渠道购买华为充电器。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2023-02-13 10:23 回复
j***d
2023-02-08 21:04
心　　得：
这个手表我买的很生气，从年前等到年后，一直没有活动没有优惠，刚买了几天就降价200，还没办法申请保价，主要一下降这么多。
颜　　色：
4 Pro蓝色
回复(1)
1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！十分理解您的心情，如果是我遇到您的情况也会感到不开心，但由于市场活动不定期开展，商品价格也会随着活动有一定的价格变动，这种情况往往是快速的、不可预知的，还请您多多理解，多多海涵的呢，关于价保方面，商城有详细的价格保护说明，如果条件不符合，也是无法享受价保的呢，若您还有疑问，可联系京东客服具体咨询哦。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2023-02-08 21:19 回复
点***人
2023-01-31 19:36
心　　得：
怎么说呢，功能不够精简，跟手机有点类似，这点不如小米做的好，下载了两个应用，就发热，这一点让我很惊讶，不知道该说散热好呢，还是发热太严重！配置还行，但感觉做的不用心，华为还是要用心善待自己的用户！
晒　　单：
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颜　　色：
4 Pro蓝色
回复(2)
2
4r74b6sq7m9dqp ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-02-01 13:48 回复
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