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商品评价

96%
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好评(96%)
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j***8
2024-05-20 20:28
心　　得：
差评，昨天晚上买的今天早上就降价了，直接降五十元
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D3红
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2
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因平台每天都有不同类型的活动，所以可能会导致到手价不一样，由此给您带来的不便，我们深感抱歉。您可以在商品降价时在APP价格保护进行价保申请，符合价保申请条件后，系统会自动补差。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 16:09 回复
j***8
2024-05-17 10:59
心　　得：
反应很慢，定位不精准，电池不耐用
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，手表定位慢和所处环境及使用的网络都是有关的哈，建议换个环境或换个网络制式试试哦，且因手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-17 16:34 回复
j***g
铜牌会员
2024-05-02 11:24
心　　得：
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颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品品质好、售后有保障，且全国联保。我们的产品各项功能也在逐步完善中，在产品使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-02 16:19 回复
梦***2
2024-04-22 08:28
心　　得：
我根本没收到东西，压根没给到家里人，投诉每个人处理
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，核实到您的订单是签收的状态哦，建议和家里核实是否代收哦。针对物流配送服务问题建议您及时联系京东物流服务热线950616或京东客户服务热线4006065500反馈。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺供应商在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-22 15:15 回复
t***6
PLUS会员
2024-04-15 19:33
心　　得：
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颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来不便了，不知道我们哪方面做的让您不满意，如果使用中遇见什么问题都可以联系我们，我们都会积极给您解决哦，抱歉给您带来不好的体验了！若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-16 15:54 回复
j***o
2024-04-13 20:42
心　　得：
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D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，比如建筑物遮挡、天气、网络因素等等。 若定位不准，建议换个环境或在手机APP端定位界面手动刷新一下试试哈。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈或联系我们店铺在线客服，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。
2024-04-14 16:43 回复
j***9
PLUS会员
2024-04-03 13:42
心　　得：
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颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，由于平台为保护顾客隐私信息，我们是看不到您完整的收货信息的，还请您提供收货地址信息给店铺客服哦，收货信息完整后客服才能进行登记领取赠品发出呢，后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-03 17:20 回复
j***v
2024-03-03 18:32
心　　得：
手机质量太差了，发个视频非常非常的卡。根本视频不了，及时在wifi网速都非常好的情况下，并且视频还非常的模糊，800块就买了这个玩意儿，真垃圾
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于您反馈的手表出现卡顿问题，建议您将手表复位重启试下哈，我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-03-04 17:08 回复
j***i
PLUS会员
2024-02-24 19:45
心　　得：
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颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品品质好、售后有保障，且全国联保。我们的产品各项功能也在逐步完善中，在产品使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-02-25 16:38 回复
K***I
2024-02-22 15:10
心　　得：
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颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，核实到您的售后问题已在跟进处理中哦，还请耐心等待。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-02-22 16:50 回复
m***p
铜牌会员
2024-02-08 10:29
心　　得：
太差劲了吧！承诺的赠品电话卡等并没有提供
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，您反馈的电话卡不是我们店铺赠送的商品哦，针对电话卡活动问题建议您及时联系京东客服热线4006065500反馈。有关手表使用遇到的疑问可咨询店铺供应商在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-02-08 16:24 回复
u***q
2024-01-30 14:37
心　　得：
充电线接触不良，又不能单独换线，体验不好
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，本产品自出售之日起，充电线提供三个月包换服务（人为因素损坏除外），您可以到当地服务中心检测处理哦，服务中心在小天才APP端-更多-我的客服模块寻找。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-01-30 16:44 回复
j***6
2024-01-05 13:27
心　　得：
***，里面手表都是指纹
晒　　单：
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颜　　色：
D3红
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2
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我们的商品都是全新完好发出的哦，在包裹签收时建议当场验货，如有问题可拒收或及时联系京东客户热线4006065500反馈。后期在产品使用中有任何问题可随时联系在线客服哦。
2024-01-05 16:48 回复
j***5
2024-01-01 10:30
心　　得：
差评，电池一天就没有电，还有30 40%就关机了
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-01-01 17:14 回复
c***0
2023-12-13 23:43
心　　得：
体验感太差，以前用华为的，这次朋友介绍说小天才不错，买的时候因为孩子急用，图片上显示748，当时买的时候付了798，现在说过了活动期限，不能申请价保，连个提醒电话都没有，太差劲了，第一次给差评！服务也差，要买的亲谨慎选择吧，暂且不说产品好坏，售后服务差到没法说，50元差价穷不了我，但是体现出这个牌子的售后服务质量…
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化，由此给您带来的不便，我们深感抱歉。您可以在商品降价时在APP价格保护进行价保申请，符合价保申请条件后，系统会自动补差。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们竭诚为您服务。
2023-12-14 16:25 回复
j***j
2023-12-06 08:46
心　　得：
垃圾玩意 放着不用都要每天充电 开机慢得要死
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-12-06 15:35 回复
j***c
2023-11-17 22:32
心　　得：
不能用，那么大的小天才店骗人，@
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，关于您反馈店铺手表不支持微信功能问题，小天才电话手表均不支持微信，微信内容比较乱，比较杂不适合小孩使用，我们有微聊功能，微聊功能支持互发语音消息，并且只限于手表好友间，以及绑定的手机APP和手表之间，也就是说只有手表管理员认可的人可以，这样能有效的阻止孩子接收不利于孩子的信息 。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服或在APP端更多-我的客服-产品建议界面进行咨询反馈，我们会竭诚为您服务。
2023-11-18 17:01 回复
u***q
铜牌会员
2023-11-17 16:19
心　　得：
再也不要到京东来买小天才,,购物体验是真差，无语，必须差评，大家千万不要上当，买之前说得好听，买完之后完全变了个态度，还说我自己没看信息，真是搞笑，谁买完东西会一直盯着手机等你们的信息？？？
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，关于您反馈店铺产品降价问题，因平台每天都有不同类型的活动，所以可能会导致到手价不一样，由此给您带来的不便，我们深感抱歉。您可以在商品降价时在APP价格保护进行价保申请，符合价保申请条件后，系统会自动补差。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-11-17 18:15 回复
行***8
2023-11-15 08:15
心　　得：
商品体验非常差，感觉用过的，外包装很旧
晒　　单：
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颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我们的商品都是全新的哦，产品在运输过程中可能存在碰撞、挤压等现象，导致包装盒磕碰、凹陷等，是无法避免的，但不会影响产品使用。在包裹签收时建议当场验货，如有问题可拒收或及时联系京东客户热线4006065500反馈。后期若有任何疑问随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-11-15 17:14 回复
u***x
2023-11-03 19:21
心　　得：
送别人的礼物，别人开盒发了个视频，盒子外观凹陷有磕碰掉漆，粘贴上下粘结力度不一样，貌似撕开过，严重怀疑是退货产品，因为是卡着日期送人礼物，没法退换货！客服说是运输快递问题，但是外包装完好无损！
晒　　单：
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颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我们的商品都是全新的哦，产品在运输过程中可能存在碰撞、挤压等现象，导致包装盒磕碰、凹陷等，是无法避免的，但不会影响产品使用。在包裹签收时建议当场验货，如有问题可拒收或及时联系京东客户热线4006065500反馈。后期若有任何疑问随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-11-04 17:14 回复
u***f
2023-10-17 16:56
心　　得：
质量是真的太差了，待机七个小时就没电了，小朋友就放老师那里保管，回来没电，我以为小朋友玩了，结果我自己观察也是一样，换了一个，还是一样，这质量非常无语
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-10-17 16:58 回复
j***5
2023-10-14 19:20
心　　得：
待电非常之差，望慎重
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-10-15 17:14 回复
u***p
2023-10-09 13:55
心　　得：
太费电，不用放着都耗电超快
颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-10-09 17:13 回复
z***g
2023-09-29 01:43
心　　得：
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颜　　色：
D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品品质好、售后有保障，且全国联保。我们的产品各项功能也在逐步完善中，在产品使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-09-29 16:16 回复
j***1
2023-09-27 10:38
心　　得：
买的时候798元，买了三天变成了758 掉价好严重，体验感属实有点差，和卖家商量给退差价问题，说优惠券不算只给保价20 真的无语 早买的人难道还买错了？而且才三天，不比买了三个月降价就算了，才三天！！买过的人没优惠了，我老公看了下他买只需要758 而买过的人根本看不到优惠券的存在！！太坑了吧
颜　　色：
D3红
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因平台每天都有不同类型的活动，所以可能会导致到手价不一样，由此给您带来的不便，我们深感抱歉。您可以在商品降价时在APP价格保护进行价保申请，符合价保申请条件后，系统会自动补差。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-09-27 16:09 回复
j***D
注册会员
2023-09-26 17:34
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来不便了，不知道我们哪方面做的让您不满意，如果使用中遇见什么问题都可以联系我们，我们都会积极给您解决哦，抱歉给您带来不好的体验了！若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-09-27 16:11 回复
E***D
企业会员
2023-09-18 14:48
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品品质好、售后有保障，且全国联保。我们的产品各项功能也在逐步完善中，在产品使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-09-18 15:20 回复
峡***男
2023-09-18 12:41
心　　得：
信号好的时候定位最小误差50米左右，大部分时间定位都是在500米开外甚至几公里以外的。孩子打个电话还可以，800米不值，大家慎购。
颜　　色：
D3红
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，比如建筑物遮挡、天气、网络因素等等。 若定位不准，建议换个环境或在手机APP端定位界面手动刷新一下试试哈。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈或联系我们店铺在线客服，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。
2023-09-18 15:25 回复
j***p
2023-09-17 12:11
心　　得：
电池超级不耐用，一天就用不了太辣鸡了
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D3红
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-09-17 15:16 回复
j***I
2023-09-16 10:48
心　　得：
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D3红
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来不便了，不知道我们哪方面做的让您不满意，如果使用中遇见什么问题都可以联系我们，我们都会积极给您解决哦，抱歉给您带来不好的体验了！若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-09-16 16:51 回复
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