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商品评价

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_***_
铜牌会员
2021-03-03 22:01
心　　得：
下午开盒安装一切正常，爱奇艺和电视果可以用遥控器一键切换。到晚上再使用爱奇艺没有了遥控器上的一键切换按键不起作用。不知道是质量还是别的原因感觉好复杂。现在只能当个投屏器使用。
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1
frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户您好，感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不便。您这边反馈的遥控器不能一键切换系统了，可能与设备升级固件版本有关系。建议您核实一下电视果设备的固件版本是否是6.12以上呢（麻烦您看一下您的电视果固件版本号是多少呢：电视果在配置成功的情况下，打开电视果app，点击主页右上角小人图标--设置（电视果旁边的“设置”二字）--关于电视果--电视果固件版本），若是显示6.12，若是需要进入奇异果系统，请使用电视果的遥控器 --点击菜单键（三横图标）-我的应用-选择银河奇异果试试哦。若是遥控器点击按钮失灵，请您尝试将遥控器的电池扣掉重装试试呢。如有问题希望您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈哦，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2021-03-04 12:05 回复
m***0
2021-02-28 20:03
心　　得：
#流氓无耻的垃圾艺，逼用户必须得买这烂什么果，用电视自带的投屏会限速，请不要怀疑自己家电视问题或者网络问题，这就是垃圾艺的流氓伎俩。
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户您好，感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不便。您反馈的电视机投屏限速问题，建议您咨询电视机的客服哦。设备选择是看您自身的一个使用需求哦，设备是支持7天无理由退货，若是不满意，您可以在订单处申请退货哦。如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2021-03-01 18:22 回复
M***k
铜牌会员
2021-02-28 14:39
心　　得：
感觉有没有都一样啊！电视机里面也是这些！这个最大功能我感觉就是投屏吧！其他的话就这样吧！有点小失望
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不便。5S PLUS奇异果特别版内置了银河奇异果（爱奇艺）、云视听极光（腾讯）、酷喵影视（优酷）、芒果TV、云视听小电视（Bilibili）、Keep等主流电视端视频软件，既可以AI智能投屏又具备电视盒子功能，其他APP需要在手机端下载后进行投屏哦。如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2021-03-01 18:23 回复
壕***岁
PLUS会员
2021-02-06 17:35
心　　得：
之前用过3代和4s，后面出了5，看了下带遥控器，还有语言控制，送货一直很快，然后使用看了下这个5代对网络要求有问题，2.4g和5g要分开，我用了就老是要扫码连网络，太烦了。然后用遥控器还有bug，语音有时候识别不出来，方向键还有异常，不按他还显示我按了，不知道是不是。建议爱奇艺修复该问题
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户您好，感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，确实抱歉给您带来不愉快的体验。您反馈的网络配置问题，跟您的网络情况和说的具体内容有关，目前根据您发送的图片核实提示错误码01，是无法扫描到wifi，建议方便的话，请断电重启路由器，使用5V2A的充电头连接USB线供电，手机端连接2.4Gwifi或者是5G的wifi频段，重新扫码配置一下看看呢。遥控器语音按钮若是短暂失灵，麻烦您尝试扣掉电池重装看看呢，设备也是支持厂家质保1年，7天无理由退货的，请您放心，有问题随时联系客服反馈，我们一定会给您积极处理，我们将永远热情为您服务，希望电视果能为您带来更多惊喜，祝您天天开心~
2021-02-09 16:23 回复
o***s
PLUS会员
2021-02-03 19:54
心　　得：
经常卡，连接不上。声音有杂音。
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户您好，感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不愉快的体验。您反馈的网络连接与卡顿问题，跟您的网络情况和说的具体内容有关，希望您可以联系我们客服反馈更具体的问题。建议您可以尝试断电重启路由器和设备后，重新连接配置试试。有问题随时联系客服反馈，我们一定会给您积极处理，我们将永远热情为您服务，希望电视果能为您带来更多惊喜，祝您天天开心~
2021-02-05 11:33 回复
j***k
2021-01-21 17:43
心　　得：
用了一个月左右，出现无线网络（WIFI）信号不稳定，时常断开网络连接，使用感及其不舒服。
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5SPLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不便。关于设备连接网络断开问题，可能与网络环境波动有关系，建议您将路由器断电3分钟后再开启，切换到标准模式重新配置一下呢。连接断开后提示建议您方便的时候联系店铺客服详细反馈一下哦。 如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2021-01-24 11:57 回复
j***r
铜牌会员
2021-01-17 13:05
心　　得：
不能下载其他app，这么贵的价格买回来还要充VIP有点不地道。
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，非常抱歉，给您带来不便。关于您这边反馈的会员开通费用问题，电视果设备是一个智能硬件，不会收取费用的哦，建议用户根据需求选择购买或者取消某个APP的会员服务，享受会员权益，点击VIP影片观看，普通影片都是正常点击TV按钮投屏的哦。电视果设备可以下载内置的8个软件，内置了银河奇异果、云视听极光、酷喵影视、芒果TV、云视听小电视等主流电视端视频软件，既可以AI智能投屏又具备电视盒子功能。请您先按一下遥控器顶部按键切换到银河奇异果界面，然后在【推荐】栏页面往下拉，在【应用推荐】栏点击对应应用即可安装和打开，其他APP请手机端下载后投屏使用哦。若是设备在使用中有任何问题，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持
2021-01-17 15:49 回复
z***4
PLUS会员
2020-12-22 16:56
心　　得：
有遥控器，手机投屏没问题，win10投屏连不上。
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不便。电视果5SPLUS设备支持win10系统笔记本电脑投屏，如果提示您连接失败或未搜索到设备，请确保电视已显示无线模式且固件版本为最新，或多连接几次哦。如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-12-23 09:17 回复
S***华
PLUS会员
2020-12-06 22:34
心　　得：
投屏不稳定，很多第三方APP不支持，只能使电视果APP比较稳定！
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不便。电视果设备是支持两种投屏方式：TV投屏+镜像同屏，使用TV投屏方式，比如像爱奇艺腾讯优酷等软件投屏后将不会影响手机端的操作；使用镜像同屏的方式，是同步操作，手机端显示什么电视就将显示什么内容画面。若是使用的APP软件不支持第一种投屏方式建议使用第二种方式投屏。关于您这边反馈的使用第三方软件投屏不稳定的问题，可能是设备连接的网络环境不稳定，或者是单个软件客户端投屏不稳定的原因，具体提示需要您联系店铺客服反馈，建议您试试将家里的路由器断电重启，重新配置电视果看看呢。如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-12-07 21:25 回复
9***1
2020-11-29 14:07
心　　得：
无线信号差，会断网。另外，除了自带的几个应用，无法安装其他软件。系统直接关闭了第三方安装软件的权限。不要把当成电视盒子来用，连第三方HDP这类软件都无法安装。已放角落吃灰。不建议购买
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉，给您带来不愉快的购物体验。关于您这边反馈的设备下载相关应用的盒子功能，5S PLUS设备支持双系统，电视果TV投屏+奇异果观影，盒子功能是支持下载固定的7个软件（请您先按一下遥控器顶部按键切换到银河奇异果界面，然后在【推荐】栏页面往下拉，在【应用推荐】栏点击对应应用即可安装和打开；），其他的APP应用是需要在手机端下载投屏的。电视果设备是硬件投屏器，支持TV投屏+镜像同屏，将您手机的画面通过设备转换到电视机上面。关于反馈的连接网络出现断网的情况，建议您试试将路由器断电重启，重新配置设备试试，可能与路由器设置或者是网络环境不太稳定有关系。如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-11-30 08:11 回复
J***n
2020-11-16 22:40
心　　得：
不能只能读取电视机分辨率，内置奇异果TV版本太低，不能观看星钻会员的4KMaxHDR视频
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不便。电视果5SPLUS设备支持双系统，是电视果TV投屏+奇异果观影，奇异果系统是定制版本。如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-11-18 15:39 回复
火***6
2020-11-08 14:25
心　　得：
之前在朋友家用电视果觉得超级神奇的，趁着618入手。还是很划算的。 家里的电视比较旧，没有usb口，自己外置了电源，用了5v2的插头。按说明书操作插好线，检查电视果的电源是否有亮灯（代表开机了）然后开电视，选择频道，电视就会出现下一步的操作指示。还是比较容易操作的。再说说5splus带的遥控，真的太方便了，特别适合家里有老人家的用。 不过这次的这个设备稳定性不好，才用3天，遥控器的语音就不能使用了，客服让重新配置、扣电池，对有的如233网校APP 投屏也是时好时坏，云投屏百度网盘爱奇艺是稳定的，百度网盘不稳定，腾讯视频不可以用，可能是新设备稳定性还待提高吧
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户，您好！抱歉给您带来不好的体验了，感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，使用电视果投屏到电视，只需要买手机的会员，投屏无需购买电视端会员，就可以在电视上大屏观看，且投屏时无广告，观看顺畅无阻塞，堪称省钱能手；且支持双系统一键切换（AI投屏系统+盒子系统），内置银河奇异果、央视频投屏助手、keep等主流电视端视频软件，支持盒子应用，供您选择使用。还支持直连蓝牙音箱和蓝牙耳机，可轻松获得更好的影音效果。若您在使用中有任何疑问，可以随时咨询店铺客服，我们一定竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您天天开心，阖家欢乐！
2020-11-09 21:29 回复
0***s
钻石会员
2020-10-25 16:21
心　　得：
一般情况下还行，但是经常出现联网失败（实际路由器的信号是比较好的）；而且一旦出现联网失败，该Wifi设置的密码就没有了，需要重新输入，须知密码输入是很麻烦的！
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frvso88ff3w5an ： 尊敬的电视果用户您好，关于您联网失败的情况，建议可以先重启路由器后使用酒店模式尝试一下哦。方便的话麻烦联系一下店铺客服进行反馈具体联网失败的错误提示。感谢您对电视果的支持，祝您生活愉快，如有问题可在9:00-24:00联系店铺客服哦！
2020-10-25 22:54 回复
g***u
银牌会员
2020-10-12 14:02
心　　得：
虽可以投屏，有自带软件，但只能在电视果上观看。
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，使用电视果投屏到电视，只需要买手机的会员，投屏无需购买电视端会员，就可以在电视上大屏观看，且投屏时无广告，观看顺畅无阻塞，堪称省钱能手；且支持双系统一键切换（AI投屏系统+盒子系统），内置银河奇异果、云视听极光、酷喵、keep等主流电视端视频软件，支持盒子应用，供您选择使用。还支持直连蓝牙音箱和蓝牙耳机，可轻松获得更好的影音效果。若您在使用中有任何疑问，可以随时咨询店铺客服，我们一定竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您天天开心，阖家欢乐！
2020-10-12 16:18 回复
j***4
PLUS会员
2020-09-27 08:11
心　　得：
投屏还不错，遥控器基本没用。语音识别能力非常渣
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，使用电视果投屏到电视，只需要买手机的会员，就可以在电视上大屏观看，且投屏时无广告，观看顺畅无阻塞；语音识别功能建议您可以升级一下版本呢~请用遥控器按上键打开 5S Plus 的 系统设置——蓝牙与外设——电视果遥控器——版本更新。若您在使用中有任何疑问，可以随时咨询店铺客服，愿我们能带给您更好的服务，更棒的产品，更灿烂的心情~
2020-09-27 18:50 回复
h***n
2020-09-15 20:16
心　　得：
wifi连接经常断线，已排除路由器的问题。
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户您好，很抱歉给您带来不便呢，网络异常断开一般情况是网络不稳定导致的呢，建议您使用酒店模式连接，酒店模式是电视果连接您自家的wifi配置的，可以使网络连接更加稳定。感谢您对电视果的支持，祝您生活愉快，如有问题可在9:00-24:00联系店铺客服哦！
2020-09-16 15:33 回复
薛***飞
注册会员
2020-09-15 15:16
心　　得：
哎！有点坑爱奇艺会员不可用，特意买的爱奇艺盒子。
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉，给您带来不便。关于您这边反馈的爱奇艺会员使用问题，电视果设备是一个智能硬件，支持投屏爱奇艺APP。建议用户根据需求在爱奇艺APP或者电视果APP登录会员账号，享受会员权益，点击VIP影片观看，普通影片都是正常点击TV按钮投屏的哦。您也可以在电视果APP选择设置（请打开电视果APP-我的界面-设置-语音投屏绑定爱奇艺账号），在遥控器绑定相关会员账号以后，可以使用语音功能投屏爱奇艺的VIP影片。电视果5SPLUS系统是支持电视果TV投屏+奇异果观影，若是用户进入奇异果电视端软件观看VIP影片，需要用户相应的登录自己的星钻会员账号哦，奇异果和爱奇艺的会员不一样的呢。若是设备在使用中有任何问题，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-09-15 16:13 回复
淡***n
PLUS会员
2020-09-04 17:03
心　　得：
东西很小巧但作用真的不大，就一个爱奇艺视频前提你的有会员，其它的功能很一般般而切也很麻烦。如果家里已经有了机顶盒或者别的盒子自己配搭鼠标完全超越这个小东西。希望能够像其它盒子一样可以装其它软件，要不二百多价位这个东西真的没一点优势。
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户您好，感谢您对电视果设备的支持，电视果5SPLUS内置了银河奇异果、云视听极光、酷喵影视、芒果TV、云视听小电视、央视频投屏助手、Keep等主流电视端视频软件，具体位置在遥控器奇异果按键-推荐-应用推荐，下载成功后就可在“我的应用”功能位置查看到哦。如果还有其他问题与建议可在9:00-24:00联系店铺客服呢！祝您生活愉快。
2020-09-10 18:39 回复
j***Z
钻石会员
2020-09-04 06:01
心　　得：
稳定性：比上一个版本感觉不到信号连接上的提升。
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，硬件使用2x2双天线，比单天线，接收WiFi网络信号更好，在这里很抱歉给您带来了这样的体验。我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品，如果是使用上有任何问题建议您可在9:00-24:00联系店铺客服哦！感谢您对电视果的支持，祝您生活愉快~
2020-09-10 17:43 回复
小***空
PLUS会员
2020-09-02 21:14
心　　得：
反应速度：速度比较快 稳定性：遥控器没用多久不好使了！电视果重开机才行，稳定性太差 做工质量：做工太差，遥控器手感太差不如歌华的遥控器 其他特色：其他特色：电视果4k经常卡顿，只好换个新型号的 爱奇艺不思进取，这么个破玩意要300块钱，做的质量太差了，早晚倒闭！
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，关于您反馈的遥控使用问题，升级固件版本即可解决；电视果4K卡顿问题，建议您联系客服咨询反馈核实，我们一定会给您积极处理，您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-09-03 10:21 回复
博***1
银牌会员
2020-08-18 14:13
心　　得：
遥控器学习按键坏了
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户您好，请问您这边具体是在操作过程中遇到什么问题了呢，建议您可以及时联系客服这边为您核实处理哦，感谢您对电视果的支持，祝您生活愉快，如有问题可在9:00-24:00联系店铺客服哦！
2020-08-18 16:52 回复
秋***呀
PLUS会员
2020-08-16 14:05
心　　得：
有一种被骗的感觉，到手才知道不是机顶盒，还要买机顶盒，早知道这样我直接买小米了。
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2
611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不便。电视果设备是一款投屏器，电视果产品是实现手机投屏到电视上观看的一个转换器，是将手机上的视频音乐或者屏幕内容实时输出到电视上进行显示的一款智能设备哦，不是机顶盒呢。建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-08-16 15:40 回复
j***6
2020-08-16 09:13
心　　得：
不好用，出来都是手机果界面，要付费，赠送的在电视果界面，扫码一次没有送，说要扫二次，然后就找不到界面了。都是坑。
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户您好，感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。非常抱歉给您带来不愉快的体验，您反馈的应该是会员领取问题，不是说需要付费，赠送的1个月爱奇艺黄金会员是不会扣取费用的呢。电视果设备赠送的会员，是在设备配置成功以后，电视机的画面将出现一个领取会员的二维码提示，手机端在进行相关领取操作才会领取会员成功。（请您打开微信扫码登录账号领取→同意开通自动续费（领取成功后可以取消）→开通成功后使用微信再次扫码→领取会员成功），在会员领取成功以后，担心扣费，可以取消的呢（请您打开手机微信，点击“我”，然后选择“钱包”，进入微信钱包后，点击右上角的那三个小点，选择“支付管理”进入支付管理后，点击“自动扣费”进入自动扣费后，里面有您签约的项目，选择您要取消的项目，点击一下。）后续若有问题随时联系客服反馈，我们一定会给您积极处理，我们将永远热情为您服务，祝您天天开心！
2020-08-16 15:45 回复
c***o
2020-07-26 22:21
心　　得：
投屏后不能自动播放下一集，每次都要手动。
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。目前我们的产品支持爱奇艺的自动续播，当然在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品，也希望您能继续支持我们。如有问题可在9:00-24:00联系店铺客服哦！感谢您对电视果的支持，祝您生活愉快~
2020-07-27 09:49 回复
我***仔
PLUS会员
2020-07-26 22:03
心　　得：
连个充电器都不给。真抠门的厂家。。两三百元的东西，充电器才多少钱一个。。。 爱奇艺的会员在这个上面完全用不了。还要重新开通奇异果会员。真是坑到天上去了。
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611l10oeod1y78 ： 我们从环保角度考虑，并没有提供充电器。您可以用标准充电器为电视果供电，或者直接使用电视机供电，但是部分电视机无法满足就建议用标准功率的充电头呢~观看银河奇异果会员内容需要在电视端开通会员。爱奇艺的黄金会员只能在爱奇艺的PC、移动端使用，投屏时是可以完整观看的哦，抱歉给您带来不好的体验了，今后我们会继续改进的呢。感谢您对电视果的支持，祝您生活愉快，如有问题可在9:00-24:00联系店铺客服哦！
2020-07-27 09:51 回复
草***糖
PLUS会员
2020-07-25 14:07
心　　得：
反应速度：还可以，但这个投屏和普通的投屏差不多，清晰度可能更高一点。有些4k的资源你用它里面的内容看的话，有时候有广告好像挺烦的。 稳定性：挺稳定的。大家一定要注意，有高清线接口的才可以用。 操作难易：操作倒挺简单的，就这个遥控器，还有这个学习功能是啥玩意儿？学习电视遥控器的红外线的信号源，然后模仿模拟电视遥控器当做电视遥控器两用吗？ 做工质量：还可以，还可以。 外形外观：很小的一个感觉，这个价格有点小贵，他的两倍价格都可以买一台32寸的电视机了。
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户您好，感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，使用电视果投屏到电视，只需要买手机的会员，就可以在电视上大屏观看，且投屏时无广告，观看顺畅无阻塞。关于您说的遥控器学习问题，您可以先确认家中遥控是否是红外遥控（蓝牙不支持学习），如果是红外遥控，可以用电视果遥控器学习您电视机遥控器的按键功能哦，有问题随时联系客服反馈，我们一定会给您积极处理，我们将永远热情为您服务，希望电视果能为您带来更多惊喜，祝您天天开心~
2020-07-25 20:51 回复
正***租
2020-07-24 14:11
心　　得：
反应速度：快 稳定性：好 操作难易：带遥控 操作方便 做工质量：精致小巧 外形外观：方便携带 自带的银行奇异果不能倍速播放，买了会员也不行，找客服奇异果和电视果两边来回推责，软件版本不能升级到最新版导致的，不解决问题，果断退货了
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，非常抱歉给您带来不愉快的体验。电视果5S PLUS设备支持双系统，电视果TV投屏+银河奇异果观影，电视果5S PLUS奇异果特别版支持奇异果观影，因为是定制版本，支持双系统，奇异果暂时没有方式可以升级固件版本哦。请您谅解。如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-07-25 00:04 回复
1***5
PLUS会员
2020-07-20 23:45
心　　得：
不好用
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了呢，如果您在使用电视果设备过程中遇到问题，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行具体分析。感谢您对电视果的支持，祝您生活愉快~
2020-07-21 08:53 回复
不***平
钻石会员
2020-07-17 14:53
心　　得：
老是断wifi
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611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备。关于您这边反馈的wifi网络断线的问题，需要测试下是设备的问题还是网络的不稳定的稳定哦。建议使用酒店模式功能配置电视果设备试试（酒店模式使用的还是使用用户家里的WiFi网络，是从路由器里面分离出来的一个分支，只是信号从电视果发出，网络更加稳定一些哦。）请短按电视果设备侧面的reset键（复位键），在电视机出现标准模式界面下打开电视果APP--右上角小人图标--添加电视果--选择电视果型号--确认电视机上显示标准模式--先打开“我使用酒店网络”，再输入wifi密码，点击连接；在电视机出现酒店模式配置界面，进入手机的wifi列表，搜索并连接TVguo开头的WIFI选择连接配置，在投屏试试哦。若您在使用中有任何疑问，可以随时咨询店铺客服，我们一定竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您天天开心，阖家欢乐！
2020-07-17 19:40 回复
u***7
PLUS会员
2020-07-05 00:17
心　　得：
想看电视只能手机投屏，目前能下载安装的APP只有六款，跟介绍说的差太远了。就是长的小，没别的特点。
回复(1)
1
611l10oeod1y78 ： 尊敬的电视果用户，您好！感谢您选择电视果5S PLUS智能硬件投屏设备，非常抱歉，给您带来不愉快的体验了。电视果设备是一款投屏器，5S PLUS设备版本是支持下载内置的6个软件（银河奇异果、云视听极光、酷喵影视、芒果TV、云视听小电视等主流电视端视频软件），既可以AI智能投屏又具备电视盒子功能，使用电视果5S PLUS投屏到电视，只需要买手机的会员，就可以在手机和电视上都能享受到会员服务，堪称省钱能手；且投屏时无广告，观看顺畅无阻塞，简直丝滑流畅；支持双系统一键切换；新增智能语音遥控器（蓝牙语音+红外学习控制电视），可用遥控器给电视果连网，并且直接通过遥控器进行语音投屏，使用更加方便；用户大大感觉用的好的话，您可以推荐亲朋好友们都来体验“新生活”哦，如给您带来不便我们感到非常抱歉，建议您可以在9:00-24:00联系店铺客服进行反馈，我们将永远热情为您服务，感谢您的支持！
2020-07-06 10:05 回复
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