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商品评价

98%
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买家印象：
很漂亮(87) 触屏很灵敏(86) 做工精细(52) 速度快(45) 颜色好看(41) 运行速度快(39) 系统流畅(33) 屏幕清晰(30) 平板必备(25) 原装正品(23)
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发评价拿京豆
j***2
2024-05-09 09:39
心　　得：
还行吧
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分感谢您的支持，Apple每一件产品都是精心设计的，材料，设计，质量，都是非常优秀的，您尽管放心使用的哦。若在使用过程中遇到问题都可以联系我们在线客服，尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-09 10:13 回复
我***h
2024-05-01 16:16
心　　得：
笔上有黑点，和客服沟通不了，专员打电话很慢，一问三不知
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！没有给您带来最佳的体验，十分抱歉。我们店铺所售商品均为全新未拆封官方正品，如果您收到商品时发现物流包装存在异常，或是商品外观有问题，请不要使用，在订单完成的24小时内及时联系我们在线客服进行反馈或是提交订单售后申请。查看订单留言，您已联系客服反馈，客服已提供方并处理完成。您反馈的客服问题我们也非常重视，同时您的反馈也是我们客服服务的警钟，我们会进一步加强对客服的培训，不断完善服务质量，希望下次能让您有一个完美的购物体验！感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-01 16:28 回复
鱼***星
2024-03-19 13:47
心　　得：
没有我wa***自带的笔舒服，画完第一笔之后抬笔画下一笔的时候压感浮动较大，深浅变化让我手感不舒服。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉商品没有达到您的满意。此款超值的ApplePencil，拥有各种先进功能，记笔记、画图、做标注、写日记，样样都拿手，还能以磁力吸附在Pad上以便收纳，并可通过USB-C接口进行配对和充电。若使用当中有需要帮助的，可联系客服，定当全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-03-19 14:28 回复
小***C
2024-03-04 19:15
心　　得：
一开始给我发了个坏的笔，不过申请售后了，前前后后等了8，9天才收到货，好在这根笔能用
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！给您带来不佳的体验，十分抱歉。关于您反馈的售后服务效率问题，我们非常重视，京东一直认真聆听每位客户心声，关于此情况也会反映给相关负责部门，不断改善，提高售后效率，力争后续带来最佳的购物体验，希望京东伴您生活好心情！感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-03-05 09:42 回复
t***i
2024-03-04 17:38
心　　得：
京东自营的比其他渠道要贵个两三百，就希望买一个更好的服务。我们这儿驿站管理混乱，丢了很多包裹。因此特意要求送上门但是快递员没通知就放到驿站了，不知道他们知不知道新规发布了
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！关于物流，配送原因给您造成不便，我们深感抱歉。我们的成长离不开您的支持与监督，此情况我们这边会反馈给相关部门，加强改进，不断完善物流方面的服务质量，您的满意就是我们奋斗的目标。后续如有任何需要我们的，欢迎您及时联系，必当细心，耐心的为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-03-05 09:23 回复
G***风
2024-03-04 07:55
心　　得：
买给孩子学习用的，物流挺快的当地发货，笔帽上面会有一些小的划痕，不知道是不是原装正品还是无理由退换货的笔，第一次刚用十几几分钟就没有电了，不知道什么情况，懒得退了
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户您好！由于外观给您带来不佳的使用体验，十分抱歉。您所反馈的外观问题我们已经认真记录，我们定会不断加强各个环节的管控，避免此类问题。有任何问题，恳请及时联系我们反馈，店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-03-04 09:11 回复
何***山
2024-02-28 20:15
心　　得：
我用不习惯...
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票。出厂之前也是经过严格的质量检测的，有多道程序把关，对质量有极其苛刻严格的要求。若使用遇到任何问题，都可以及时联系我们在线客服，说明遇到问题的详细情况，Apple 专业的技术支持客服团队会为您排忧解难，如果确实有质量问题，咱们的售后服务是非常有保障的，一定会为您处理好的，请您放心~
2024-02-29 00:44 回复
j***G
2024-02-28 19:14
心　　得：
笔尖发黄擦不掉
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！感谢您对 Apple 产品的反馈 , 向您致以真诚的歉意，影响了您的使用体验。秉承客户为先的理念，京东所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规电子发票。京东和苹果都有完善的售后服务体系，对此有疑问可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您处理。感谢您对 Apple 的支持，祝您生活愉快！
2024-02-29 00:44 回复
T***s
2024-02-26 16:34
心　　得：
包装简陋，就一个袋子
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户～您好！非常抱歉由于包装给您带来不佳的体验。包装方面的问题我们会认真记录，并作为以后改进的重要参考哦。商品均为完好发出，请您放心使用。有更多更宝贵的意见，还请您联系我们反馈，京东一直聆听客户意见与建议，不断努力做到更好。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-02-26 16:35 回复
j***s
2024-02-23 05:38
心　　得：
虽然说是正品，可以查到序列号，但是感觉有些时候用笔不流畅，出现卡顿，需要重启的现象，有点吃惊，正版笔也会这样，才刚买一天
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！给您带来的困扰非常抱歉。若卡顿，建议重新配对使用呢。有任何困扰，烦请联系我们反馈，我们会逐一解答您的疑问，全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-02-23 09:34 回复
j***c
2024-02-09 10:56
心　　得：
物流有问题，其他没事
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！由于物流给您带来的不便，这边表示真挚的歉意。恳请您将不满意的地方反馈给店铺客服，我们一定会积极改进并做好重新为您服务的准备，既然您选择了京东，咱们一定会为您提供最优质的服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-02-09 11:40 回复
j***T
2024-02-03 15:59
心　　得：
随手画画挺好，但是笔会用着用着突然就断了，得用手画一下，接着再用笔才能续上。而且续航是真的短
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！给您带来不佳的体验，十分抱歉。建议观察一下其他软件使用是否有断触情况呢，若没有，可能是软件问题呢。有任何需要，烦请联系我们反馈，我们会逐一解答您的疑问，提升每一次服务标准，我们的每一次前进，都离不开您每一次的意见与建议。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-02-03 16:10 回复
j***y
2024-02-01 15:42
心　　得：
还没用，先给3分，用了以后再评。
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票。出厂之前也是经过严格的质量检测的，有多道程序把关，对质量有极其苛刻严格的要求。若使用遇到任何问题，都可以及时联系我们在线客服，说明遇到问题的详细情况，Apple 专业的技术支持客服团队会为您排忧解难，如果确实有质量问题，咱们的售后服务是非常有保障的，一定会为您处理好的，请您放心~
2024-02-01 23:53 回复
j***f
2024-02-01 08:48
心　　得：
刚买没几天就降价 还不退差
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！实在是抱歉由于个波动给您带来不好的体验。电子产品为特殊商品，为了回馈广大用户，我们会在不同时期开展不同的活动哦，所以活动也是在不定期变动。商品价保周期是7天。查询到您的订单已超出价保周期。过了价保时间，无法申请差价，还请您多多理解的呢。使用当中有任何需要，店铺客服定当全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-02-01 09:53 回复
j***e
2024-02-01 06:19
心　　得：
刚买两天暴降70，换谁也不高兴
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户～您好！ 非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。这边已为您核实并申请价保成功，若您的问题得到解决，辛苦对店铺追加评价呢。有任何需要，烦请联系我们反馈，我们会逐一解答您的疑问，全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-02-01 09:47 回复
牛***y
2024-01-07 01:06
心　　得：
书写和平常还是差异很大，而且和goodnote一起使用会断笔
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！很抱歉没能让您对我们的产品感到百分百满意呢。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户，Apple每一件产品都是精心设计的，材料，设计，质量，都是非常优秀的。商品使用当中有任何困扰，都是可以联系店铺客服反馈的，我们都是会全力协助您处理的呢。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-01-07 09:34 回复
p***g
2023-12-31 20:20
心　　得：
一般，就是电子消耗品
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！很抱歉没有给您带来良好的体验。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。产品功能质量都是有保障的，相信多使用一定会发现产品的好。使用有任何需要，恳请联系客服为您解答，尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-01-01 09:35 回复
格***爷
2023-12-26 23:06
心　　得：
好用，就是比较坑，没有确定好，千万别拆包装，不给退
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！给您带来的不便，非常抱歉。京东坚信所有的误解皆源于沟通不畅，关于您反馈的商品拆封后不支持退换货问题，为了保护广大消费者的共同权益，所以拆封后无质量问题的商品是不支持退换货的，关于这一点我们详情页面有明确的说明，很抱歉给您带来了误会，希望您能谅解。产品使用过程中有疑问，可联系我们在线客服进行咨询哦。感谢您对 Apple 的支持，祝您生活愉快！
2023-12-26 23:47 回复
B***4
2023-12-19 09:50
心　　得：
画短笔画时不灵敏，画不出来
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！很抱歉没有给您带来良好的体验。建议重新配对观察一下呢。有任何困扰，烦请联系我们反馈，我们会逐一解答您的疑问，提升每一次服务标准，我们的每一次前进，都离不开您每一次的意见与建议。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-12-19 10:01 回复
j***a
2023-12-18 15:58
心　　得：
太贵了
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！关于您对价格方面的疑问我们非常理解。我们店铺都是全新的原装的正品，价格和价值是成比例的，虽然您可能觉得贵，但是从长期来说还是很实惠的。使用中如有疑问您可以随时呼唤客服，我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-12-18 16:10 回复
改***字
2023-12-09 16:52
心　　得：
充不了电
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验。店铺出售的商品都是经过严格的检测流程的，品质有保障的。商品也是有一年质保的呢，还请您放心的呢。若遇问题恳请及时联系店铺客服反馈或是直接申请售后，我们也是会尽快为您处理的呢，以提升您的购物体验。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-12-10 09:05 回复
3***5
2023-12-07 10:46
心　　得：
一般，一开始平板带着保护壳连不上笔，问商家也不给说明，还要等客户投诉后才给说明原因和解决办法，售后服务真不行
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1
qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！非常抱歉由于客服接待您的过程当中给您带来不好的体验。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，还请您一直支持与监督我们的呢。使用当中有任何问题，需要我们的，我们都是会全力为您处理的，欢迎您的到来。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-12-07 10:48 回复
木***雨
2023-12-02 11:41
心　　得：
笔不是想象中那种圆形的，贴Pad那一面是平的（想想也是，不然怎么贴上去）。活动价格800买的，还不错，不枉我蹲了半年。一开始充不进去电，很久，而且内包装破的～本来想换，后来能充电进去了，也就没再折腾了。是不是二手犹未可知。
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1
qiaoqiao15 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不便。产品收货后建议您先检查商品的外观是否完好，配件附件是否齐全，如果出现异常建议您及时联系客服反馈。同时本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保，您也可以在您在线下Apple官方授权门店进行售后服务。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-12-02 12:00 回复
u***a
2023-12-01 11:28
心　　得：
功能比一二代多，但是音效我觉得不如一代，跟有线耳机差不多，高频有点剌耳，“跟随iPhone”模式我明明关着的，但每次重连还是会自启效果，每次都要去设置里手动打开再关闭很麻烦，充电仓电不耐用，耳机续航还ok，但充电仓几乎一天半一充，我基本是上下班通勤和白天摸鱼会用半天耳机。另外极易磨损，保护套还没到，放包里一天外壳就有很明显的痕迹了，有一只耳机不小心掉地上一次就磕掉了两块漆，有了两个小点点，试用一天就难以退货，斜大头设计对耳朵小的人不是特别友好，很难评，头一次给Apple产品打差评
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！给您带来不佳的体验，我们深表歉意。Apple品牌一直致力于提供优秀的产品，商品质量都是有保障的。咱们商品也是在出厂之前经过了严格的质量检测，有多道程序把关，对质量有极其苛刻严格的要求，我们也是有非常完善的售后体系保障您的售后权益的。查看此单是pencil笔，若是其他订单商品问题，可以及时将正确订单号发送给咱们店铺客服详情反馈，定当全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-12-01 11:40 回复
j***5
2023-11-28 13:39
心　　得：
商品无问题，快递员不送货上门以各种理由推脱，可学校只允许上门的
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！关于物流，配送原因给您造成不便，我们深感抱歉。我们的成长离不开您的支持与监督，此情况我们这边会反馈给相关部门，加强改善，不断改进物流方面的服务质量，您的满意就是我们奋斗的目标。后续如有任何需要我们的，欢迎您及时联系，必当细心，耐心的为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-11-28 14:03 回复
j***b
2023-11-27 19:51
心　　得：
东西是好的，但是收到笔电量是0%还是有点膈应，低电量存放的锂电池是会有衰减的，实测续航8小时。能用。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！未能令您满意真的很抱歉呢。咱们商品也是在出厂之前经过了严格的质量检测，有多道程序把关，对质量有极其苛刻严格的要求。产品功能质量都是有保障的，您可以放心使用的。后续您在商品使用过程当中产生的任何困惑，都可以第一时间反馈给我们店铺客服的呢，相信我们的客服也是会全力以赴协助您处理的呢。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-11-28 09:10 回复
F***g
2023-11-26 00:22
心　　得：
原装笔尖太滑了 买了个可拆类纸膜会好一点
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！很抱歉没有给您带来良好的体验。我们店铺所售出的产品均是全新未拆封的原装正品，我们的产品正品保证，品质保证，我们的产品坚持质量把控，以高质量来回馈顾客。有任何需要，烦请联系我们反馈，我们会逐一解答您的疑问，全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-11-26 09:39 回复
j***J
2023-11-25 12:58
心　　得：
双11买的，但是刚过七天，就又降价了。。买了以后没怎么用，没有想象的那么好。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！对于降价带给您不好的心情，致以真诚的歉意。由于店铺的促销力度不同，活动也是不定时更新的，所以价格方面会有波动呢。我们有七天的价保服务，这边查询您的订单已经超期了价保时间将不予保价，以此给您带来的不便再次致歉的呢。商品使用当中若有任何需要，店铺客服定当尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-11-25 14:23 回复
S***e
2023-11-18 08:51
心　　得：
感觉一般
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！感谢您的支持，我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，您尽管放心使用哦！产品使用中有任何问题，您都可以联系我们在线客服反馈哟，我们的目标是服务好每一位顾客，为每一位用户提供更好的产品和服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-11-18 09:06 回复
V***n
2023-11-13 09:10
心　　得：
买来的时候没电0%处于亏电状态，充了几分钟没反应拔下来接着冲恢复正常，电量不是很耐用。书写顺畅，粗细笔锋挺真实，要一段时间熟悉电容笔，用一段时间再来追评。
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！很抱歉给您造成了不好的使用体验。Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品行货、全国联保、正规发票。更有着严格的品控，出厂前会经过多轮质量检测，如商品有质量问题建议您直接去您当地的 Apple 官方售后服务点检测，全国联保，一年保修，完善的售后服务保障您买的放心，用的安心。感谢您对京东和 Apple 的支持，祝您生活愉快！
2023-11-13 09:21 回复
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