商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(0%)
差评(2%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
q***q
心  得:
速度一流,京东自营很不错!安装费用太高了,所有配件都要收费,好几百了要
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
1
q463694401 您好,包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境而定,师傅上门都会出示材料价格表,您也可以看到具体的费用明细。如有异议,可联系咱们在线客服或拨打美的服务电话4008899315,会登记并帮您核实的。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2019-06-30 20:51 回复
PLUS会员
心  得:
618电商节的时候*块钱抢购的,质量还是不错的,毕竟是大牌子,值得推荐的。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-06-26 23:37 回复
银牌会员
心  得:
昨天装起来了,还没开始用,还在装修房子,
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
1
q463694401 亲爱的用户您好,欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。您的真实评价是其他客户的重要参考,也有利于美的改进商品,努力为客户提供更优质的产品和服务。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2019-06-25 09:44 回复
银牌会员
心  得:
价格不算贵,不过用起来感觉一般般吧。冷热水不均匀,昨天洗了个澡出了两次冷水。希望能用的久一点吧。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
1
q463694401 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2019-06-16 17:23 回复
PLUS会员
心  得:
没有一样配件,全部自己购买,你们只卖裸机?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,不论是实体店还是网上购买,机器都是只有标配的部分配件(见包装清单),安装用料需根据实际安装环境而定。感谢您对美的热水器的大力支持,如需帮助请拨打美的服务电话4008899315,谢谢!
2019-06-05 18:22 回复
钜***隆
心  得:
安装都不包的吗?要自己安装
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
12升
2
q463694401 亲爱的用户您好,到货后请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务预约安装,当地安装部接到信息会及时与您联系并约定上门时间。感谢您对美的热水器的支持和厚爱,祝您生活愉快!
2019-04-22 09:39 回复
j***5
心  得:
有疑问提问没有回答!
颜  色:
【精准恒温】智能变升+厨房洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请您给我们留言或联系页面在线客服说明情况,提供一下订单信息,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的会员电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-04-05 20:41 回复
铜牌会员
心  得:
用了十来天燃气热水器打不着火了,出现E1,我也是醉了。
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-04-04 23:34 回复
银牌会员
心  得:
声音太大了。受不了。
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,燃气热水器内部有鼓风装置,工作时电机加上风机的声音,是有一定响声的,属正常现象。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-04-01 17:06 回复
晴***L
心  得:
装好花了622,半个多热水器的钱。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 您好,包装箱外的辅材根据实际安装环境用料,实用实收,安装师傅的材料提供三年质保,请您放心使用。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以您不用担心。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-03-15 15:03 回复
2***r
心  得:
安装费用太贵,服务尚可
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
16升
1
q463694401 您好,包装箱外的辅材根据实际安装环境用料,实用实收,安装师傅的材料提供三年质保,请您放心使用。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以您不用担心。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-03-13 09:25 回复
j***3
心  得:
已经装好。不知道质量如何?上一个热水器也是美的,更换控制单元,更换热水箱,本来都不想再买美的产品,比较了一下,好像产品便宜一点,只有再买了。不知道这个质量如何?
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
12升
1
q463694401 非常抱歉给您带来不便了,如果使用中遇到任何产品问题,可拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将及时为您处理!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2019-03-07 21:04 回复
j***1
心  得:
洗澡时出水时冷时热!不建议购买
颜  色:
【精准恒温】侧焰稳燃变升
版  本:
13升
2
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。机器在使用中如需帮助,请拨打美的会员电话4008899315或关注美的会员说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-03-04 09:08 回复
会***鱼
心  得:
热水器物美价廉,安装师傅态度很好,但是辅材费收了*元还真是把我吓了一跳,有点太高了
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】侧焰稳燃变升
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-03-03 11:08 回复
j***H
心  得:
用起来还可以,传感器不灵敏,水压低的话反应太,,迟钝,然后有时候热水开不了,当初说水压低可以启动的,后面却说要装水泵,诶
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
14升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-03-02 17:03 回复
7***8
心  得:
谈不上静音,安装都是坑。表面有划痕,
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
14升
1
q463694401 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2019-03-02 11:16 回复
蔚***蓝
心  得:
一说售后,安装服务较差,由于需要增接热水管较长,安装的说不会接,呵呵……反复沟通无果。自己找人,请师傅安装的,没有享受所谓的安装无忧服务。二说,使用体验,噪音超级大,和华帝的*元燃气热水器无法比,控温也不是很稳定,每次停用几秒后有咔嚓一声,不知道怎么搞的。这是安装使用20天后的情况,总体不尽人意!
颜  色:
【精准恒温】侧焰稳燃变升
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,燃气热水器内部有鼓风装置,工作时电机加上风机的声音,是有一定响声的,属正常现象。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-02-25 10:09 回复
J***j
心  得:
首先产品质量还可以,出水温度一直上不去可能是因为我买的小了?这家的安装我得好好说说。1.联系好的第一个安装员上门安装的时候给我父亲报价安装免费,但是安装材料的预计价格要将近*块。这个让我觉得很诡异,因为网上宣传的价格是*块封顶。2.安装员上门的时候没有穿工服,出示工牌并且提供详细的报价单。所以当时就让他打了个洞走了。3.将情况投诉给美的客服之后,第一个安装员就联系我们说要我们撤了投诉给我们免费装。。。。口口声声说美的给他们安装一台机子也就给了*块钱,自己安装的前都要从材料费里面出。后提出要给我们免费装,我们拒绝。4.安排了第二个安装师傅,师傅在限定价格里面安装好了。但是:出热水的管道只安装了一个头,也就是我在洗澡的时候只能调节水量的大小,不能调节温度,安装师傅声称所有的人都是这么安的。这个就很奇怪了,我使用过的所有燃气热水器都是可以调节热水的。难道我洗到一半水凉了或者热了,得光着身子跑到厨房去调节?????最后由于父亲嫌麻烦,我自己又不住,所以没有继续联系。以上希望所有考虑购买这款产品的朋友仔细了解。(当初买这个品牌就是因为大牌子,销量好,以为服务也过关,结果。。。)
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
12升
2
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不好的售后体验,对于售后服务,我们会不断监督、提升和完善,以便更好的服务于用户。热水器在使用中如需帮助,请拨打美的会员电话4008899315或关注美的会员说明情况,我们将及时处理。祝您生活愉快!
2019-02-19 12:24 回复
y***u
心  得:
东西一般吧,我买的时候将近4000,装上之后声音有点超乎想象,贼大,所以感觉不值
颜  色:
【精准恒温】侧焰稳燃变升
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,燃气热水器内部有鼓风装置,工作时电机加上风机的声音,是有一定响声的,属正常现象。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-01-31 16:27 回复
y***0
心  得:
安装费太贵。
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
12升
1
q463694401 您好,包装箱外的辅材根据实际安装环境用料,实用实收,安装师傅的材料提供三年质保,请您放心使用。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以您不用担心。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-01-31 15:01 回复
怪***兽
心  得:
担心会坏 买了之后才发现前几年买的美的恒温热水器才五年就坏了 这次居然又买了二台美的热水器了 后悔.......
颜  色:
【精准恒温】侧焰稳燃变升
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,机器使用几年后寿命减少,出现故障也是正常的,如有问题需要维修,可联系我们在线客服说明情况。另,新机器收到后未安装使用的话,7天内可申请退货的。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2019-01-30 12:37 回复
j***b
心  得:
买的新热水器看重恒温功能,今天刚安装好,试用了几次,水温变化不大,热水器质量没有问题。这次武汉的售后安装质量不是很好,安装师傅太不专业了,态度也不怎好,一是吊顶挖孔毛糙,二是把我瓷砖也打毛了。更可怕的事,师傅要我给好评,我明确拒绝了,他们居然取消了我的安装服务,想逃避售后安装服务的监控,这样的售后太可恶了!
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】侧焰稳燃变升
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2019-01-27 21:17 回复
3***h
心  得:
冬天洗澡实际水温达不到设定水温,不知道什么原因?设定45℃,实际41℃,洗澡不够热!
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
12升
1
q463694401 感谢您的惠顾,冬季自来水的进水温度较低,建议您将温度设置到最高75度洗浴哦,温度相差4度属于正常情况。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-01-25 12:09 回复
x***9
心  得:
质量没问题,不过才买完就降价,这个确实……
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
14升
1
q463694401 您好,京东的商品价格会随着市场价格的波动而发生变动,京东为用户提供30天的价保服务,在购买后30天内,如果有价格变动,可以申请价格保护的(在“我的京东/客户服务/价格保护”)。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2019-01-24 16:33 回复
注册会员
心  得:
我要说一下,购物页面显示的可以领劵少*,但是木有找客服,客服说京东的,京东来一句以实际价格来,既然木有这个活动,那你在页面的那个提这个活动不是欺骗消费者,还有就是安装的时候,拆卸旧的热水器,就4颗螺丝,安装工就要收费30又不是很麻烦的还收钱,还是自己来的不过热水器还是不错的,客服的态度还是挺好的,总体来说这次购物不是很满意!!
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。您的真实评价是其他客户的重要参考,也有利于美的改进商品,努力为客户提供更优质的产品和服务。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2019-01-24 11:04 回复
o***z
心  得:
要放掉好多水,水才会热,太浪费水了。把水关小,才稍微热的快点,可水小,冲凉不舒服。看来美的也就这样了。
颜  色:
【精准恒温】侧焰稳燃变升
版  本:
13升
1
q463694401 您好,冷水进入热水器,推动水气联动阀门,并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器,直到点火成功进入正常工作状态需要一个过程哦。当关一下的时候里面气阀关闭,燃烧停止,再开冷水进入时才打开气阀进行燃烧,因水管中存留的水没被加温,出来的水有段是冷或不够温度,这属于正常的哦。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-01-23 23:52 回复
j***i
心  得:
刚收到货价格就便宜了*,心伤,安装师傅还是很热心
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
14升
1
q463694401 您好,京东的商品价格会随着市场价格的波动而发生变动,京东为用户提供30天的价保服务,在购买后30天内,如果有价格变动,可以申请价格保护的(在“我的京东/客户服务/价格保护”)。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2019-01-23 23:53 回复
j***1
心  得:
联系售后叫安装,没反应。看着要搬家了,只有自己动手安装。伤心,售后跟不上。
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,到货后请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务预约安装,当地安装部接到信息会及时与您联系并约定上门时间。如有延迟,您可跟在线客服反馈,感谢您对美的热水器的支持和厚爱,祝您生活愉快!
2019-01-23 16:53 回复
j***5
心  得:
安装好还未使用
颜  色:
【精准恒温】侧焰稳燃变升
版  本:
16升
2
q463694401 亲爱的用户您好,非常感谢您对美的热水器的信赖和支持,您的满意是我们不断的追求。欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-01-22 08:25 回复
u***l
心  得:
第一次送来的打不着火,以为我燃气有问题,师傅来了看了,确实机器有问题,又换了一个,耽误几天时间,最高温度也就有一点点烫手,感觉美的热水器体验一般般
颜  色:
【厨房模式】一键节能变升
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2019-01-18 19:10 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+