商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(0%)
差评(2%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
PLUS会员
心  得:
我只想说这个安装太贵了不建议大家买大家都说的是美的的售后好居然安装一下收费6-*元问客服客服说什么要收取手工费什么乱七八糟的事情感觉就是不好不想再买美的的了晕乎的是这次都买的美的的不知道美的是不是要处理下怎么回事情呀
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
1
q463694401 非常抱歉给您添麻烦了,安装是首次安装免人工费,包装箱以外的材料需要收费的,安装材料售后会根据您家的安装条件使用相应的材料并出示全国统一收费标准的。如有异议,可拨打美的服务监督电话4008899315,总部会安排工作人员核查的。感谢您对美的热水器的支持和厚爱,祝您生活愉快!
2019-07-17 16:19 回复
银牌会员
心  得:
说的免费安装,结果什么配件都要收钱,收了我*块钱
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
1
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-07-16 08:31 回复
金牌会员
心  得:
为什么免费装还要收229的钱,,真的想不通
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
e***5
心  得:
颜色丑到没朋友,售后服务倒是及格的。
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-06-26 23:32 回复
PLUS会员
心  得:
免费太贵了,还要自己出钱打孔,安装费也出了140多,
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-06-24 20:28 回复
兜***爱
心  得:
一星给送货的师傅,安装过的还拿来卖,就一卖二手货的。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,如机器收到后有安装过的痕迹,是出厂时的抽检测试,请您放心使用哦。如果特别介意,您可给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-06-19 12:07 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
2
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-06-18 08:24 回复
幸***5
心  得:
买的一个电热水器,一个燃气热水器,安装电热?水器的墙不是承重墙,自己买的架子,打4个眼张口要*块钱,态度还蛮横的,客服还说属于合理收费,我瞬间来气了,我花*雇外人安装也不用你,美的这服务越来越不厚道了
1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。如有异议,可拨打美的服务监督电话4008899315,总部会安排工作人员核查的。感谢您对美的热水器的支持和厚爱,祝您生活愉快!
2019-06-10 21:01 回复
PLUS会员
心  得:
不知美的热水器是怎么了,是质量问题还是别的原因,或是供给京东的偷工减料了,换一个新的了,但还是出现以前的问题,京东虽然给换新了,但还是懒得找了,以后不会再买美的产品了!
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请您给我们留言或联系页面在线客服说明情况,提供一下订单信息,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的会员电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-06-04 10:05 回复
PLUS会员
心  得:
热水器我就1000多点,安装费花了500,醉了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-05-19 20:19 回复
PLUS会员
心  得:
十分的不满意美的的安装,买个热水器一千多点,安装费用就要580,这种霸王安装收费,我不能理解。师傅安装完成,客服回访都不知道收了多少钱。问我收了多少,为啥人家老板电器就不这样,我买的老板抽油烟机七千多,才收了一百多安装费用。我真的十分不理解这样的厂家。
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-05-05 18:22 回复
PLUS会员
心  得:
一直在京东上买东西,都还不错 ,京东加油
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。您的真实评价是其他客户的重要参考,也有利于美的改进商品,努力为客户提供更优质的产品和服务。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2019-05-01 16:51 回复
y***n
心  得:
此款热水器噪音特别大!体验感差!
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
16升
1
q463694401 亲爱的用户您好,燃气热水器内部有鼓风装置,工作时电机加上风机的声音,是有一定响声的,属正常现象。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2019-04-22 09:17 回复
银牌会员
心  得:
配件没有发齐!给自己开脱理由!可恶!安装师傅另外收取费用!呵呵当客户是傻的还是怎么?
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-04-21 10:56 回复
薰***絮
心  得:
这个热水器必须给差评,差评,差评,差评,买的时候说的免费安装的,结果去安装的时候收了*材料费,算下来还没实体店明码标价说多少钱就是多少钱来的划算。实体都是免费上门安装的。还不如去实体店买。花钱买教训。
颜  色:
【精准恒温】三档变升+厨房洗
版  本:
14升
2
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-04-19 14:03 回复
o***7
心  得:
免费安装,材料预算400多,请问上限300怎么来的,打电话安装师傅不来,后来说吃完中午饭来,电话中师傅还没睡醒,并没有任何发票到我手中,工作人员说需要开才开,请问我买物品不应该开发票吗,还得我需要才能开
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-04-17 23:31 回复
银牌会员
心  得:
很气愤很无语的一次购物,在京东买了一个美的热水器和一个美的洗衣机,本来是件高兴的事,由于安装工在安装时说还要辅材,热气管道*元一根,在网上就十多*元一根,安装工要*元,而且距离很近只有半米,漫天要价,我担心洗衣机会出现同样的问题,所以决定两件电器都退货,更可笑的是京东客服只能说抱歉,感觉无语了。给了运费*元,就算给*元也不要美的,永远和京东和美的再见了,最后到~~**买的,推荐大家还是到~购物吧你。
颜  色:
【精准恒温】智能变升+厨房洗
版  本:
14升
1
q463694401 燃热水器最高限价300元每台,是指在常规安装的情况下:我司指定辅材范围,以官网公示部分为准,水管使用不超过三米,烟管不超过1.5米,最高收费300元,超出部分实用实收,燃气热水器安装不包含气路部分的施工及其安装使用材料。(不包含:多路供水水路安装、增值产品(专用插座、漏电保护器、热水器挂/支架、减压阀、过滤器、恒温阀、混水阀、花洒、增压泵等)、双层不锈钢烟管、墙体开孔等。)
2019-04-09 23:14 回复
j***3
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-04-01 09:23 回复
j***1
心  得:
东西不行 用了几天就水压就不行了
颜  色:
【精准恒温】主动安防+变升洗
版  本:
14升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请您给我们留言或联系页面在线客服说明情况,提供一下订单信息,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的会员电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-03-30 20:46 回复
2***u
心  得:
买个机子*点,连水管和气管都不配,还忽悠喊你安开关,安装给钱买材料就是变相性涨价!
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-03-27 17:17 回复
PLUS会员
心  得:
安装好了,声音不小,安装费不少,第一次评这么高的分,再接再厉
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 您好,燃气热水器内部有鼓风装置,工作时电机加上风机的声音,是有一定响声的,属正常现象。材料费是实用实收,美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。师傅使用的材料提供三年质保,请您放心使用哦。祝您生活愉快!
2019-03-27 15:58 回复
a***8
心  得:
因为老婆自己在家不懂,安装人员联系从厨房顶棚走管5米,邻居家都是有的柜提下部,在强烈要求下才走的橱柜下部,安装费和配件费用了600实在太贵了,第一次买东西给差评。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】主动安防+变升洗
版  本:
12升
2
q463694401 燃热水器最高限价300元每台,是指在常规安装的情况下:我司指定辅材范围,以官网公示部分为准,水管使用不超过三米,烟管不超过1.5米,最高收费300元,超出部分实用实收,燃气热水器安装不包含气路部分的施工及其安装使用材料。(不包含:多路供水水路安装、增值产品(专用插座、漏电保护器、热水器挂/支架、减压阀、过滤器、恒温阀、混水阀、花洒、增压泵等)、双层不锈钢烟管、墙体开孔等。)
2019-03-24 23:46 回复
铜牌会员
心  得:
美的热水器还没有用,就不知道好不好,但是想说的是这安装费也太高了,足足*元,奇怪的是单子加起来还不是这数,不知道这费用是怎么得来的,我不怪安装师傅,怪俺家自己没有对清楚材料就安装了,希望提醒一下其他的顾客,安装的时候一定要根据单子对清楚材料,然后再给钱,钱要花在明处
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
2
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,不论是实体店还是网上购买,机器都是只有标配的部分配件(见包装清单),安装用料需根据实际安装环境而定。感谢您对美的热水器的大力支持,如需帮助请拨打美的服务电话4008899315,谢谢!
2019-03-23 23:55 回复
j***5
心  得:
真心的不咋滴呀材料差太多上门安装是不错就乱收收费
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【精准恒温】主动安防+变升洗
版  本:
16升
1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2019-03-22 23:54 回复
u***i
心  得:
给父母那边安装的。结果告诉我收了700多安装费。莫名其妙
颜  色:
【精准恒温】主动安防+变升洗
版  本:
12升
3
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-03-21 23:55 回复
银牌会员
心  得:
一次无语的购物,坑
颜  色:
【精准恒温】主动安防+变升洗
版  本:
16升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,是不是在沟通中有什么误会,让您生气了哦。请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将会及时核实处理哦。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-03-20 19:53 回复
j***f
心  得:
比我以前*块还差,经常打不着火,失望失望,
颜  色:
【精准恒温】主动安防+变升洗
版  本:
12升
1
q463694401 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,您的机器已经安排师傅上门检测,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2019-03-15 09:32 回复
u***h
心  得:
太扯了,第一次在网上买东西,竟然送货员冒充是售后,找的人把机子装上了,竟然材料不在质保内,突太不靠谱的了,这种事都不知道找谁,以后网购需谨慎,还是少网上买
颜  色:
【高性价比】精准恒温变升款
版  本:
13升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,一般到货后需要拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务预约安装,如果是送货员安装,应该是京东帮为您安装的。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2019-03-13 21:14 回复
陈***j
心  得:
这个产品真的不行,正常使不煮饭就是一瓶汽用来冲凉的不到十天用一瓶汽。商家不退不换,上门检查说没有问题,但是解释不了为什么十天一瓶汽。说买谁后悔,商家说一瓶汽一般都是两月的现在摆明欺骗消费者。
颜  色:
【液化气】变升恒温节能款
版  本:
12升
金牌会员
心  得:
1.产品包装内配的两节排烟管太短;2.产品包装内没有配不锈钢丝管(进水管+出水管);3.安装师傅上门安装时,材料配件价格太贵(排烟管价格高,不锈钢丝管价格,进水阀与出水阀的价格高),随便一装都要收取差不多*元的材料费,真心太贵
颜  色:
【精准恒温】主动安防+变升洗
版  本:
14升
1
q463694401 燃热水器最高限价300元每台,是指在常规安装的情况下:我司指定辅材范围,以官网公示部分为准,水管使用不超过三米,烟管不超过1.5米,最高收费300元,超出部分实用实收,燃气热水器安装不包含气路部分的施工及其安装使用材料。(不包含:多路供水水路安装、增值产品(专用插座、漏电保护器、热水器挂/支架、减压阀、过滤器、恒温阀、混水阀、花洒、增压泵等)、双层不锈钢烟管、墙体开孔等。)
2019-03-12 23:45 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+