澳柯玛的产品本以为可以信赖，实在差的不行，刚刚购买不到一周就出现故障，听了售后师傅的话，换哪台都是这样的结果，避免麻烦就留下了，谁想刚刚几个月的功夫，下两层不启动了，幸好下层存放的食品价值只有三千多元，否则损伤大了。商家答应赔付食品同等价值钱，反复与京东及商家沟通十几次，历时已经十几天了，无任何进展。再没有任何进展我必须申请法律援助来解决问题了。 如果有想购买澳柯玛产品的买家，我奉劝大家千万不要购买，避免给大家带来不必要的麻烦，也建议京东对于审核商家的时候一定要再严谨一点，否则给自己也会带来很大麻烦。