感觉给两星都多了，补发的配件里还少键盘挡板零件和螺丝，白白浪费了几天时间。客服一直说是新款，不需要这个配件，我就问背板上的两个孔是干啥的，客服还要核实，不知道在核实啥，解决速度太慢了，不得不怀疑之前给我的就是别人退货的。走了京东换货流程，上门换新拿走旧的，等新的到了，我要在先拆了在收货，省的自己还得楼上楼下搬。因为是在单位用，单位有规定，外来人员不能进入办公区，都是自己搬的，本来想着太折腾不想退换了，奈何实在太气了。