1.服务态度差，原本以为双十一活动会便宜点，一号就付了定金，熬夜等到十一号零点付尾款，没想到十二号就降价了，顿时整个人都不好了，联系客服要求退差价，客服百般刁难，最后客服要求给个好评就退差价，本来降价就不爽，再加上客服的态度更是来气，直接去京东投诉了，然后准备退货，没过几分钟商家又打电话过来说差价退到京东账户了，后来就没退货了。 2.不是一手拆箱机，明显是二次包装的，而且包装很差，音箱表面钢琴烤漆面的保护膜都没有，单层纸箱📦包装，纸箱封口处有多个铆钉打孔的痕迹，不知道是几手货了。 3，音响一直比较喜欢惠威，只是没有遇到好的商家，这次除了这套书架箱另外还在京东自营上买了一个H10的低音炮，双层纸箱原封包装，一点没有开箱痕迹。