博世电动工具京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好：您反馈的问题容易在物流运输中或者仓储搬运过程中造成；由于京东发货大部分是本地仓库发出，不需要长途跋涉的情况相对包装会简单一点，麻烦您检查一下商品内物是否有划痕、破损、内件是否缺少，如有问题请收到后及时联系在线客服或者上传图片举证申请售后处理！很抱歉给您带来的不便~