松下电器京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来的不便！京东自营平台所售都是松下全新正品，请您放心使用。对于您描述的问题，应该是由于商品在运输过程中受到挤压造成的，我们会及时将问题反馈至京东物流。同时，您也可以在京东APP上，根据以下操作（点击“我的”-客户服务-在线客服-打字 “人工”）与京东直接反馈您遇到的问题，相信一定会给予您满意的处理方案。再次感谢您对松下产品的支持，我们会不断优化我们的服务，期待您下次的五星好评！