j***r : 咋办呀，我要退掉！?

j***r : 我也遇到同样的问题！压根没带！就说有划痕！哪里来的划痕！凭什么我买单！

西铁城手表京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，感谢您光临西铁城自营旗舰店！产品包装上悬浮包装封条为厂商人性化设置。就是因为我们的手表都是配备悬浮包装的，不仅保障了运输途中的避免磨损等，您收到商品后还可以透过悬浮包装来观察手表的外观等，避免了很多钟表类目产品都会发生的售后纠纷。另一点，拆封了不是不让您退货的，因您拆封后我们不确定手表外观的完好性，所以一定需要返厂检测手表外观，我们线下专柜是有专业的工作人员来给客户进行试戴服务的，且众所周知试戴的手表为样品表呢。未拆开是支持七天无理由退换的呢。拆开后，如果本身质量问题，也是可以为您提供七天无理由服务。我们都是专柜正品，也会为您提供优质的服务，请您放心。让您满意是我们一直努力追求的方向，也是我们全体成员工作的动力。我们会不断改善，让客户体验到高品质服务的网购感受。祝您生活愉快！