中国黄金严选专卖店 : 亲爱的顾客您好，非常抱歉没有给您带来好的购物体验，您这边反馈耳钉变黑氧化问题，您这边购买这款足银耳钉是经过国家权威质检局检查合格并配有检测证书的，看您这边氧化位置是贴着耳洞那个位置，因为产品是足银材质的平时在洗头、洗澡导致有水渍没有办法擦干从而导致那个位置会出现氧化，建议洗澡不要佩戴，因为沐浴露洗发水含有化学物质跟银饰产生反应，会加速银饰氧化变色，如氧化了可以用软毛刷子沾牙膏刷洗，也可以找我们这边可以提供免费换新一次，本店支持7天无理退换货服务，本产品可以保证是足银材质的，因为银是很活跃的金属，容易受环境影响，日常佩戴不能与香水、香粉、香脂、硫磺肥皂以及汗水等化学物质接触，含银量越高，日常佩戴的时候更需要进行养护的哈，最后感谢您在万千店家中选择了我们，不管什么原因，联系售后，一定不会辜负您的信任，祝您生活愉快！！！

中国黄金严选专卖店 : 亲爱的顾客您好，非常抱歉没有给您带来好的购物体验，银是一种活泼的金属，日常佩戴是需要养护的，尽量远离化学物品直接接触，每个人体质不同，汗液中硫和酸过高也会与足银饰品发生反应。这就是为什么有的人反馈戴半年都没有事，有的人戴半天就有氧化反应了。平时可以用牙膏牙刷清洗，不佩戴时需要密封这样可以有效防止氧化。产品附有国检证书保证各位消费者收到的产品与主页宣传一致（包括材质），可以在一个碗里放上锡箔纸+盐，100°的开水能有效还原银，氧化较重的到线下金银店还原一下本色就行，任何问题可以联系客服。