Apple鑫京湖专卖店 : 尊敬的顾客，客服已经帮您安排直接寄回到Apple官方授权检测点进行售后检测，苹果官方检测并不存在质量问题，所以没有办法帮您进行售后呢。苹果的产品采用一次性撕条包装，包装拆封后无法还原试用后价值贬损较大，都是不支持试用的，我们产品详情页都有详细的介绍。而且京东苹果自营也是一样不支持试用的政策。非常抱歉，无法帮您处理退货呢。