王***姈
王***姈
一直相信,可惜不让人省心,买了两台回来安装上有一台不能使用,客服态度直接是爱答不理,随手挑几个回复公式打发人,完全解决不了问题,问就是那你寄回来吧,甚至我让换个人看看他都不肯,我只能奉劝想买的想清楚售后的时间成本,哪里有问题商家是不给解决的,问就是寄回去,家里安监控要用现在也就处于摆着的状态,要不是实在刚需想着俩都退了了事
Xiaomi AX3000T 2024-01-12 16:57 来自京东Android客户端
四川
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g***6 : 服务差,质量差,频繁掉线
回复 2024-05-12 19:13 河北
小米小家电官方旗舰店 : 您好,您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。我们会不断提升服务水平,提高售后人员业务能力,不断优化售后的各个环节,努力做到更好,争取给您带来满意的体验。对于您的反馈我们也非常重视,我们会积极核查,发掘问题并不断精进服务,若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询本店客服处理,我们会竭诚为您服务。
回复 2024-01-12 20:25 河北
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