小米小家电官方旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来了不好的体验；若在实际使用过程中WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置等也有很大的关系，如果是钢筋混凝土结构的承重墙信号衰减会更大。建议您用以下方法进行排查：手机安装WIFI分析仪APP，竖直放置在距离路由器约2m左右，顶部与路由器顶部基本齐平，路由器信号强度设置为穿墙模式，此时用APP看到路由器的信号强度的是：2.4G信号强度的波动区间为-35dBm~-15dBm为正常值；5G信号强度的波动区间为-40dBm~-20dBm为正常值； 若有异常您都可以联系客服协助处理，我们竭诚为您服务。