收音机噪音、杂音较大，质量不好，老人家用不习惯，但收货后没注意包装盒丢掉了，咨询了客服回复重新找个包装盒就可以退货。打电话给老人家，商品都送到取货地址了，换了个客服就说不是原包装不能退货。你们店的退货标准难道是随客服心情来决定的？既然不能退就不退吧，也不好用，就当花几百元钱买次教训吧，这款收音机没任何收藏价值，店家人也是出尔反尔，以后都不会再买这个品牌的收音机了。