1.下单之前反复和客服确认车型与手机型号，结果发过来是USB接口的，原车是typ-C.，无法使用！客服的专业度几乎没有，对产品及其不了解！ 2.好不容易找了个转接头连上数据端口，结果车机没反应，连不上，询问客服，客服让等技术上班处理，结果技术上班后问个问题半天回答不上来，每次都是让稍等，后面干脆发个视频过来让按视频操作，结果就没下文了！这就是所谓的技术售后，真的让人大跌眼镜！！ 3.产品包装简陋，说明书都没得，就给你一个配备，怎么操作安装设备及产品参数说明无从考证。真想不通这样的产品是怎样入选京东自营的！！ 4.奉劝考虑入手的伙伴谨慎下手，产品与服务堪忧！真不知道那么好评是哪里来的？垃圾！